Helft denkt dat hypotheekadviseur nog steeds afsluitprovisie krijgt

euro's via Pixabay 4

Hypotheekadviseurs krijgen naast hun fee ook nog afsluitprovisie. Dat denkt 52,3 procent van de respondenten in onderzoek van De Hypotheekshop naar misverstanden over hypotheekgesprekken en hypotheekadviseurs.

Hoewel er sinds 2013 een provisieverbod van kracht is, is maar 21,6 procent van de respondenten daarvan op de hoogte. Ruim de helft dacht dat de stelling klopt, terwijl 26,1 procent het niet kon aangeven.

Andere misverstanden: 31,8 procent denkt dat hypotheekadviseurs na het sluiten van de hypotheek het verloop (zoals aflossingen) van de hypotheek kunnen volgen in hun systeem’ (meeste aanbieders staan dit vanwege de privacywetgeving niet toe); 28,3 procent denkt dat via de eigen bank alle aanbieders worden vergeleken (alleen de eigen bank wordt betrokken); 25,9 procent denkt dat een adviseur gemiddeld acht uur werk heeft  aan het bemiddelen en afsluiten van een nieuwe hypotheek (werkelijkheid: gemiddeld vijftien tot 20 uur afhankelijk van de adviessituatie).

Ingewikkeld onderwerp

De adviesketen: “Maar liefst veertien van de in totaal 26 stellingen in het onderzoek werd door meer dan de helft van de respondenten niet goed beantwoord. Dat toont aan dat hypotheken een ingewikkeld onderwerp is, zelfs voor mensen die al meerdere keren een hypotheek hebben afgesloten. Uitsplitsing van de respondenten naar variabelen als leeftijd, opleidingsniveau en gezinssituatie laat geen grote onderlinge verschillen zien.

“Voor een goede werking van de woningmarkt (bijvoorbeeld doorstroming van ouderen) en een goede financiële gezondheid op korte en langere termijn is het van belang dat consumenten de juiste beslissingen en afwegingen maken. Informatie en voorlichting (bijvoorbeeld in het hypotheekadvies en via de media), aandacht voor knelpunten bij toezichthouder / overheid en duidelijke regelgeving (over beheer van hypotheken en onafhankelijk advies) zijn hierin uitermate belangrijk.”

Pensionering

De grootste misverstanden zijn er over pensionering. Grootste misvatting is de stelling ‘Voor senioren (65 jaar en ouder) gelden strengere voorwaarden bij het aanvragen van een hypotheek dan voor andere leeftijdsgroepen’ gevolgd door ‘Hypotheekaanbieders houden bij personen vanaf 65 jaar rekening met de hoogte van het toekomstig pensioen dat iemand via een pensioenfonds of pensioenverzekeraar heeft opgebouwd (ouderdomspensioen)’. Ondanks dat 66,7 procent respectievelijk 66,1 procent van de respondenten op de stellingen ‘waar’ antwoordde, zijn beide stellingen niet waar. Geldverstrekkers hanteren geen leeftijdsafhankelijke voorwaarden in het nadeel van ouderen. Financiers houden al vanaf tien jaar voor ingangsdatum van de AOW-uitkering (57 jaar en ouder) rekening met iemands pensioenvoorziening; er is zelfs een voorstel in de maak om dat op te trekken naar vijftien of 20 jaar voor AOW-leeftijd.

Ook de pensioentoetsing van ondernemers is niet voor alle consumenten even helder. Geldverstrekkers houden echter in de regel alleen rekening met pensioen dat is opgebouwd in loondienst en de opgebouwde waarde van een lijfrente. De waarde van een onderneming wordt daar niet in betrokken.

Er heersen ook misverstanden over echtscheiding en de hypotheek. Een hoge overwaarde kan het uitkopen van de ex-partner juist lastig maken. Daarnaast kan over het algemeen slechts één van beide ex-partners de huidige lage hypotheekrente meenemen naar een nieuwe woning.

Aflossingsvrije hypotheken en het einde van de hypotheekrenteaftrek zijn twee andere onderwerpen waar misverstanden over blijken te zijn. Hoewel het vanaf 2013 voor starters en voor bestaande woningeigenaren (in het geval van een verhoging) niet meer mogelijk is om de betaalde hypotheekrente fiscaal af te trekken bij het sluiten van een aflossingsvrij leningdeel, kan nog wel degelijk worden gekozen voor aflossingsvrij als aflosvorm mits dat past op betaalbaarheid. Slechts 39,1 procent van de respondenten weet dit. En ondanks dat vanaf 2031 voor de eerste groep huiseigenaren een einde komt aan de aftrek van hypotheekrente vanwege het verstrijken van de 30-jaars termijn, blijkt nog niet iedereen zich dat te realiseren. Maar 33,8 procent wist het juiste antwoord op deze stelling.

Reactie toevoegen

 
Drost: "Vertrouwen in eigen kracht bij intermediairorganisaties ver te zoeken"

Drost: "Vertrouwen in eigen kracht bij intermediairorganisaties ver te zoeken"

"Afgaande op de berichten in de vakmedia houdt het onderwerp ‘actieve provisietransparantie’ de gemoederen binnen de financiële dienstverlening...

Adviescollege toetsing regeldruk: provisieverbod in plaats van -transparantie

Adviescollege toetsing regeldruk: provisieverbod in plaats van -transparantie

Het Adviescollege toetsing regeldruk (ART) gaf de minister het advies om een provisieverbod als minder belastend alternatief te overwegen dan wel toe te lichten...

Hypotheekshop: stijging hypotheekrente zet niet door

Hypotheekshop: stijging hypotheekrente zet niet door

De stijging van de hypotheekrente die begin oktober begon, lijkt niet door te zetten, aldus de Hypotheekshop. De laatste drie weken neemt het aantal renteverlagingen...

Renteverhogingen leiden tot aanvraagpiek hypotheken

Renteverhogingen leiden tot aanvraagpiek hypotheken

De aangekondigde verhogingen van de hypotheekrente hebben volgens De Hypotheekshop de laatste twee weken gezorgd voor een heuse hausse in hypotheekaanvragen. "Sterker...

Hypotheekshop zet franchisenemer van het jaar in het zonnetje

Hypotheekshop zet franchisenemer van het jaar in het zonnetje

De Hypotheekshop heeft Fleur Kroonbergs en Mike Eijmaal van filiaal Den Haag Bomenbuurt uitgeroepen tot Franchisenemers van het Jaar. "Zij onderscheiden zich door...

Hypotheekshop: doelgroepsegmentatie steeds populairder bij geldverstrekkers

Hypotheekshop: doelgroepsegmentatie steeds populairder bij geldverstrekkers

In het derde kwartaal van 2021 zijn consumptief bijlenen en de toetsing op werkelijke lasten steeds bepalender geworden, aldus De Hypotheekshop, die verder constateert...

Verband tussen marktaandeel geldverstrekkers en tevredenheid adviseurs neemt toe

Verband tussen marktaandeel geldverstrekkers en tevredenheid adviseurs neemt toe

Een opvallende ontwikkeling, aldus De Hypotheekshop, is het sterker geworden verband tussen het marktaandeel van een geldverstrekker en de tevredenheid van adviseurs...

Moneyou Hypotheek verkrijgbaar bij alle ketens CMIS Franchise

Moneyou Hypotheek verkrijgbaar bij alle ketens CMIS Franchise

De Moneyou Hypotheek is nu ook af te sluiten bij De Hypotheekshop, Huis & Hypotheek en Hypokeur. Sinds juli kon dit al via de Hypotheker (allemaal hypotheekketens...

Overvloed aan investeerders drukt hypotheekrente

Overvloed aan investeerders drukt hypotheekrente

Na augustus lijkt ook de maand september een daling van de hypotheekrente te noteren, aldus De Hypotheekshop. Afgelopen week werd wederom een nieuw laagterecord...

Minister: provisieverbod niet per se overtreden bij lijfrenterekeningen

Minister: provisieverbod niet per se overtreden bij lijfrenterekeningen

Dat de beleggingsonderneming zorgdraagt voor de inning van de afgesproken vergoeding tussen financieel adviseur en diens klant, is niet zonder meer een overtreding...