Hypotheekadministratie argenta naar Quion
Argenta heeft de volledige administratie van ruim 250.000 Nederlandse hypotheekklanten ondergebracht bij Quion. Het centraliseren van de hypotheek servicing is volgens de Belgische bank een belangrijke stap om de klantgerichtheid te verhogen.
”De centralisatie van onze Nederlandse hypotheekportefeuille bij één servicer reduceert de proces- en systeemcomplexiteit. Deze vereenvoudiging is een opstap voor verdere digitalisering en een meer klantgerichte service. Quion heeft de ambitie om hier samen met ons invulling aan te geven", zegt Dietrich Heiser, chief operating officer Argenta Nederland. De succesvolle oplevering door Quion ziet Heiser als een "fundament voor de toekomst".
De verhuizing van de grote hypotheekportefeuille verliep soepel en volgens planning. Geen wonder, want Quion heeft dit al drie maal eerder gedaan (met andere portefeuilles). "Hoe minder zorgen we hebben over de technische migratie, hoe beter we ons kunnen richten op het verwelkomen van de nieuwe klanten. Want daar draait het uiteindelijk allemaal om“, zegt Bruno Oudega van Quion.
Reactie toevoegen
Argenta zegt ondanks moeilijke marktomstandigheden op een uitzonderlijk succesvol jaar af te stevenen. De verkoop van hypotheken bedroeg in de eerste 8 maanden van...
Geen civiele procedure tegen Argenta
Bureau D&O acht een civiele procedure tegen Argenta niet zinvol meer, nu Adfiz een betere regeling voor het getroffen intermediair uit het vuur heeft...
Adfiz en Argenta begraven strijdbijl
Adfiz heeft een akkoord bereikt met Argenta over de afwikkeling van de samenwerkingsovereenkomsten op spaargebied. Adviseurs die hun Argenta-portefeuille kwijtraken...
Hypotheker zet in op versnelde aflossing
In samenwerking met Argenta intoduceert De Hypotheker een annuïteitenhypotheek waarbij de financiering van de kosten koper rentevrij is. Volgens De Hypotheker...
Argenta en Adfiz nader tot elkaar
Argenta zou bereid zijn om nog eens te kijken naar het volledig beëindigen van de samenwerkingsovereenkomsten met het intermediair per 2 oktober. Dit zou het...
"kans groot op collectieve actie tegen argenta"
"De kans is groot dat er een collectieve actie tegen Argenta komt", aldus Jurjen Oosterbaan van Bureau D & O vandaag in het FD. "Een bedrijf kan...
Directeur Marc de Moor van Argenta heeft contact gezocht met Adfiz om tot een oplosing te komen over het ontstane conflict. Volgens Adfiz heeft De Moor dit gedaan...
Oosterbaan: argenta-affaire op weg naar oplossing
Bureau D & O stelt in haar laatste nieuwsbrief dat het gesprek van a.s. donderdag tussen Adfiz en Argenta voor alle partijen tot een bevredigende oplossing...
Adfiz: "stuur direct verweer naar argenta"
De juridisch adviseur van Adfiz raadt de leden aan meteen protest aan te tekenen bij Argenta, dat vorige week de samenwerkingsovereenkomst met een groot aantal adviseurs...
D&o onderzoekt juridische procedure tegen Argenta
Nadat Bureau D & O juridisch advies heeft ingewonnen en heeft gesproken met Argenta-directeur Marc de Moor, gaat Bureau D & O onderzoeken of het intermediar...