Monuta: ook tijdens corona is afscheid met goed gevoel belangrijk
"Ook in de coronacrisis blijven we er alles aan doen om voor iedereen een afscheid met een goed gevoel mogelijk te maken", zegt Monuta bij de presentatie van de jaarcijfers 2019. Monuta zag vorig jaar het operationele resultaat met 6,2 miljoen euro stijgen naar 9,5 miljoen euro. Het marktaandeel nieuwe productie is in Nederland met 39 procent stabiel gebleven.
Quinten Fraai, CEO van Monuta: "In 2019 is er een nieuw verzekeringsproduct ontwikkeld dat meer keuzevrijheid biedt aan klanten en verhoogde duurzaamheid teweegbrengt. Er is daarnaast veel aandacht besteed aan de financiële duurzaamheid van onze verzekeringsportefeuille in deze tijden van dalende rentes. Dit heeft geleid tot een stabiele en gestegen solvabiliteit.”
Uiteraard staat Monuta ook stil bij de coronacrisis.“Ook nu, in de coronacrisis, blijven we er alles aan doen om voor iedereen een afscheid met een goed gevoel mogelijk te maken. Daarbij ondersteunen we nabestaanden door hen de best mogelijke begeleiding te geven en, ondanks de genomen maatregelen van de overheid, een mooi en persoonlijk afscheid te organiseren. Speciaal daarvoor hebben wij op zeer korte termijn diverse vormen van nieuwe dienstverlening ontwikkeld voor onze klanten, zoals de drive through condoléance. Wij vergeten ook onze medewerkers niet. Zij werken thuis waar dat kan en voorzien onze uitvaartverzorgers van richtlijnen, inspiratie en mentale en praktische ondersteuning. Alles om ervoor te zorgen dat wij onze dienstverlening op de Monuta manier kunnen blijven verzorgen en de kwaliteit ook in deze moeilijke periode gewaarborgd blijft,” aldus Fraai.
Reactie toevoegen
Meer over
Monuta: krimp aanbod uitvaartverzekeringen tegen gaan
Monuta pleit er in het jaarverslag 2021 voor de krimp in het aanbod van uitvaartverzekeringen tegen te gaan. Monuta: “Op dit moment bestaat de markt van uitvaartverzorgers...
Kosten graf verder gestegen naar gemiddeld 3.111 euro
Gemiddeld betalen we in Nederland nu 3.111 euro (2021: 3.036 euro) voor een eenpersoons particulier graf op een begraafplaats. Voor een crematie met gebruik van...
Monuta: driekwart Nederlanders kiest voor conservatief afscheid
Driekwart van de Nederlanders kiest voor een conservatief afscheid, ook al zijn de mogelijkheden bijna eindeloos. De helft van de ondervraagden kiest voor het cliché...
Zorgsector zag extreme stijging ziekteverzuim in februari
Verzuimdatabedrijf Vernet, dochteronderneming van pensioenuitvoeringsorganisatie PGGM, heeft over februari van dit jaar een extreme stijging van het ziekteverzuim...
Miss Montreal nieuw in Monuta Uitvaartmuziek Top 10
Miss Montreal’s ‘Door de wind’, een lied van Stef Bos gezongen tijdens Beste Zangers 2020, is binnengekomen op nummer 4 in de landelijke Monuta...
75 euro blijft bij intermediairs meest populaire bedrag voor uitvaartadvies
Ruim een derde van de intermediairs brengt eenmalig 75 euro in rekening voor uitvaartadvies. Daarmee is dit (nog steeds) het meest populaire bedrag voor uitvaartadvies....
Monuta brengt affiliate marketing-programma exclusief onder bij Daisycon
Monuta heeft haar affiliate marketing-programma voor uitvaartverzekeringen exclusief ondergebracht bij Daisycon, onderdeel van marketingcollectief Linehub. Sinds...
Monuta lanceert nieuwe merkcampagne ‘Open over afscheid’
Open zijn over afscheid uit liefde voor je dierbaren. Dat staat centraal in de nieuwe merkcampagne van Monuta. Yolanda Wouters, marketingcommunicatiemanager bij...
Twee procent werknemers verzuimde vanwege corona
Van alle werknemers gaf in 2020 ruim twee procent aan te hebben verzuimd met klachten die werden veroorzaakt door het coronavirus (zoals klachten aan luchtwegen...
Frank Fransen vertrekt bij Monuta
Frank Fransen, directeur Verzekeringen, neemt afscheid van Monuta. Na een dienstverband van bijna dertien jaar gaat Fransen een nieuwe uitdaging aan als directeur...