Nn voert "versnelde transformatie" door

Tom Kliphuis1

ING maakte bekend 2.350 banen te schrappen, voornamelijk bij het Nederlandse verzekeringsbedrijf. Nationale-Nederlanden spreekt van een "versnelde transformatie".

NN zegt de operatie om het bedrijf slagvaardiger te maken te versnellen. De kosten moeten verder te verlagen, producten moeten worden vernieuwd en de dienstverlening moet worden verbeterd. Ceo Tom Kliphuis: “Om ons bedrijf in te richten op de toekomst, zullen we nog flexibeler en compacter moeten worden. Dat betekent meer focus, een slankere organisatie en het vernieuwen van onze producten en processen”.

De transformatie vindt onder meer plaats op de pensioenbedrijf. Om in tijden van crisis aan de vraag naar betaalbare en heldere pensioenregelingen tegemoet te komen, start NN een nieuw bedrijf dat zich volledig zal toeleggen op de doorontwikkeling van toekomstbestendige DC-pensioenoplossingen. Kliphuis: “Door te investeren in een nieuw pensioenbedrijf creëren we een sterke basis voor de toekomst. Het nieuwe bedrijf zal gestandaardiseerde oplossingen bieden voor het mkb en grootzakelijk en volledig maatwerk voor grote bedrijven en pensioenfondsen.”

NN brengt alle zakelijke en grootzakelijke verzekerde pensioenregelingen onder in het bedrijfsonderdeel Pensioen Services. De focus van Pensioen Services is klanttevredenheid, efficiency en het begeleiden van klanten bij verlengingen en de overgang naar nieuwe pensioenregelingen.

Daarnaast wil NN haar klantgerichte transformatie op de particuliere markt versnellen. "De dit jaar geïntroduceerde autoverzekering en overlijdensrisicoverzekering zijn hier goede voorbeelden van. Op de zakelijke schademarkt verbetert NN haar sterke positie door zich te concentreren op specifieke segmenten. Ook wordt het productaanbod vereenvoudigd zodat het beter aansluit op de behoefte van de klant. Gezien het belang en de grote wijzigingen die momenteel gaande zijn in het intermediaire landschap creëert Nationale-Nederlanden in de nieuwe organisatiestructuur een speciale afdeling gericht op het ondersteunen van onafhankelijk adviseurs."

Reactie toevoegen

 

Reacties

Gert van Lunteren / Harderwijk - 7 november 2012

@tom ( en @Tom Kliphuis......) Ja, maar Tom en Tom het is wel allemaaaaaal in het klantbelang......!!! De klant willlllll het.......! Het wordt allemaal maatwerk.....bla,bla,bla,bla.... Slaap en cash rustig verder Tom Kliphuis... O, ja en Tom Kliphuis als je ooooit een keer een echte klant wilt zien dan kun je mij altijd bellen! ( Gert van Lunteren Assurantiën BV Harderwijk ) Prettige dag allemaal, Gert van Lunteren / Harderwijk

Piet van Duin - 7 november 2012

Het management van NN is sterk in het interpreteren van cijfers die ze van anderen krijgen aangeleverd. Dat het mes door de bedrijfstak gaat is het logisch gevolg van een AFM beleid dat feitelijk uit de koker van Financien komt. Geen verzekeraar die meer weet hoe het eigenlijk anders en beter moet en alleen maar kan terug kijken dat het eerder altijd anders ging. We gaan nu naar een nieuwe wereld roept menig een die net als eertijds nog nooit een klant hebben gezien en nu hun gevormde waandenkbeelden hierover terugvindt in vakbladen. Bladen waarin ze zelf adverteren. Zij die zich alleen met lesstof dienen bezig te houden als een Nibe SVV slaakt thans ook al kreten die de nieuwe wereld zou moeten bespoedigen. Zij focussen zich op cursussen die ieder naar deze nieuwe wereld van onzekerheden moet banen. Men is op weg naar niets en dus doen ze zus of zomaar iets. Geen duidelijke visie bij alle partijen, uiteraard op de AFM en ambtenaren van het ministerie na die de markt in een wurggreep willen hebben en houden, dat kun je wel stellen.

tom - 7 november 2012

De bank is nog altijd winstgevend, maar de winst was 64% lager tot 609 miljoen euro. De Tier 1 steeg tot 12,1%. Het afschrijven en afstoten van slechte leningen en risico gaat door. Dat heeft de bank afgelopen kwartaal ook weer 500 miljoen euro gekost. Het geblunder aan de top is dus niet alleen duur geweest, het kost nu ook 2.350 gezinnen hun inkomen. Schamen de topmanagers zich er voor? Neen, ze gaan ongetwijfeld hun loon en bonus weer verhogen en vieren straks weer een feestje op weer een succesvolle afschrijving die verborgen kon worden achter een enorme winstgevendheid. Immers, zonder die 500 miljoen afschrijving had de bank afgelopen kwartaal ruim een miljard euro winst gemaakt! Die 2.350 ontslagen zijn een schande.

ABC Pensioen wint VVP Advies Award 2023 Pensioen

ABC Pensioen wint VVP Advies Award 2023 Pensioen

ABC Pensioen heeft de VVP Advies Award 2023 Categorie Pensioen gewonnen. Jurylid Bob Klijn (Söderberg & Partners) overhandigde persoonlijk namens de jury...

Tom Kliphuis benoemd tot voorzitter RvC Monuta

Tom Kliphuis benoemd tot voorzitter RvC Monuta

Tom Kliphuis (59) is benoemd tot voorzitter van de Raad van Commissarissen van Monuta. Hij neemt het stokje over van Pieter Loijson. Kliphuis (59 jaar) heeft...

Halve finale Advies Award 2022 in beeld…

Halve finale Advies Award 2022 in beeld…

De drie finalisten van de Advies Award 2022 zijn bekend. Van de spannende halve finale, die 7 september werd gehouden, heeft Jeffrey Korte een korte sfeerimpressie...

Expat Mortgages, Jähnig + Ter Braak en L&B Adviesgroep finalisten Advies Award 2022

Expat Mortgages, Jähnig + Ter Braak en L&B Adviesgroep finalisten Advies Award 2022

“Expat Mortgages, Jähnig + Ter Braak en L&B Adviesgroep zijn de finalisten van de VVP Advies Award 2022. Deze kantoren, die net als de andere drie...

Halve finalisten Advies Award 2022 aan het woord

Halve finalisten Advies Award 2022 aan het woord

De zes halve finalisten van de VVP Advies Award 2022 hebben afgelopen woensdag hun pitch gehouden voor de jury van de Advies Award 2022. De zes halve finalisten...

Annemieke Visser-Brons van NN naar Athora

Annemieke Visser-Brons van NN naar Athora

Annemieke Visser-Brons wordt op 1 januari 2023 benoemd tot General Manager Commerce bij Athora Netherlands. Zij  wordt verantwoordelijk voor het aansturen en...

Expat Mortgages winnaar VVP Advies Award categorie Niche

Expat Mortgages winnaar VVP Advies Award categorie Niche

Expat Mortgage is de winnaar geworden van de Advies Award in de categorie Niche. Henk Jansen neemt de award in ontvangst uit handen van jurylid Robin van Beem...

L&B Groep winnaar VVP Advies Award categorie Zakelijk Advies

L&B Groep winnaar VVP Advies Award categorie Zakelijk Advies

L&B Groep is de winnaar geworden van de VVP Advies Award 2022 in de categorie Zakelijk Advies. Bertjan Scheepbouwer neemt, geflankeerd door Kees Boer en Rogier...

Vytautas Kumža wint NN Art Award

Vytautas Kumža wint NN Art Award

Vytautas Kumža van galerie Martin van Zomeren heeft de NN Art Award 2022 gewonnen. De Award werd tijdens de kunstbeurs Art Rotterdam voor de zesde keer uitgereikt....

Jury VVP Advies Award 2022: dit zijn de meest klantgerichte kantoren van Nederland

Jury VVP Advies Award 2022: dit zijn de meest klantgerichte kantoren van Nederland

De jury van de VVP Advies Award 2022 heeft de namen bekend gemaakt van de meest klantgerichte advieskantoren van Nederland in de categorieën Particulier Advies,...