Steeds meer mensen met geldzorgen bellen Geldfit

Frederieke Kokol

Meer dan 1.500 mensen belden in maart het landelijke telefoonnummer van Geldfit (0800-8115) voor hulp bij geldzorgen. Dat is een verdubbeling ten opzichte van de maand daarvoor.

Veel mensen belden naar aanleiding van de hoge energieprijzen en stijgende boodschappenkosten. Zij komen in financiële problemen en vragen hulp. Sinds de oprichting van het telefoonnummer in september 2020, kwamen ruim 10.000 mensen via het telefoonnummer uit bij passende hulp.

Frederieke Kokol (teamleider belteam): “Twee derde van de bellers belde afgelopen maand naar aanleiding van de hoge energieprijzen en de stijgende kosten voor boodschappen. Soms zijn de verhalen heel schrijnend. Als er een keuze moet worden gemaakt tussen boodschappen, energie of de zorgverzekering, gaan mensen toch in overlevingsstand en kiezen ze voor eten.”

Bellers krijgen een medewerker van Geldfit aan de lijn die hen in contact brengt met passende hulp om grip op hun geldzaken te krijgen. “Meer dan 75 procent van de hulpvragers die contact opnamen met Geldfit via de telefoon of chat, kunnen meteen zelf stappen zetten via apps, handige websites of een betalingsregeling. Anderen lukt het niet zelf. In dat geval verbinden wij hen direct door naar iemand die hen verder helpt”, vervolgt Kokol. “Zo wordt ongeveer 10 procent van de bellers gekoppeld aan een vrijwilliger in de buurt via Humanitas, SchuldhulpMaatje of fiKks. Ook verwijzen we zo’n 10 procent van de bellers door naar de schuldhulpverlening bij de gemeente.”

Reactie toevoegen

 
Meer over
Online Geldfit-test half miljoen keer ingevuld

Online Geldfit-test half miljoen keer ingevuld

De Geldfit-test op geldfit.nl is ruim 500.000 keer ingevuld. Op geldfit.nl kunnen mensen aan de hand van een simpele test in twee minuten ontdekken hoe financieel...

Geldfit ziet bellers met geldzorgen verdriedubbelen

Geldfit ziet bellers met geldzorgen verdriedubbelen

In 2023 namen meer dan 45.000 mensen contact op met het landelijk telefoonnummer van Geldfit voor hulp bij geldzorgen. Dat zijn drie keer zoveel mensen als in 2022. Frederieke...

Potjes-check op geldfit.nl levert gemiddeld bijna 500 euro op

Potjes-check op geldfit.nl levert gemiddeld bijna 500 euro op

De de online tool potjescheck - die begin dit jaar werd gelanceerd door Geldfit en De VoorzieningenWijzer - is een succes. Ruim 150.000 mensen maakten er al gebruik...

Tien keer zoveel mensen maken in eerste kwartaal gebruik van Geldfit

Tien keer zoveel mensen maken in eerste kwartaal gebruik van Geldfit

In het eerste kwartaal van 2023 maakten tien keer zoveel mensen gebruik van Geldfit om grip op hun geld te krijgen. Dit komt mede door het Tijdelijk Noodfonds Energie,...

Geldfit lanceert online potjes-check

Geldfit lanceert online potjes-check

In de Week van het geld lanceert Geldfit de online potjes-check. Met deze online tool weten huishoudens voor welke toeslagen en regelingen ze in aanmerking komen....

Geldfit.nl/energie biedt hulp bij energiearmoede

Geldfit.nl/energie biedt hulp bij energiearmoede

Geldfit, SchuldenLabNL en energieleveranciers Eneco, Essent, Greenchoice en Vattenfall hebben het online platform Geldfit.nl/energie gelanceerd. Dit platform moet...

Geldfit.nl miljoen keer bezocht

Geldfit.nl miljoen keer bezocht

De website Geldfit.nl is inmiddels een miljoen keer bezocht. Ruim een kwart van alle bezoekers vult anoniem de test in en krijgt zo inzicht in zijn of haar financiële...

Geldfit.nl bespaart samenleving 180 miljoen euro

Geldfit.nl bespaart samenleving 180 miljoen euro

SchuldenlabNL heeft, in samenwerking met Deloitte, onderzocht wat de maatschappelijke impact is van Geldfit.nl. Uit het onderzoek blijkt dat het voorkomen en verhelpen...

Campagne wijst ondernemer met geldzorgen de weg naar hulp

Campagne wijst ondernemer met geldzorgen de weg naar hulp

In een nieuwe campagne wijst het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid ondernemers en ZZP’ers met geldzorgen de weg naar hulp. "Ook al is de werkgelegenheid...

Meer dan half miljoen mensen deden Geldfit-test

Meer dan half miljoen mensen deden Geldfit-test

Meer dan een half miljoen mensen hebben een financiële test gedaan op Geldfit.nl. Het aantal bezoekers stijgt snel. In het eerste kwartaal van 2021 ging het...