VVP Academy: Opleiding Client Officer
Een goed klantcontact was nog nooit zo belangrijk. Met de Opleiding Client Officer ontwikkel je je tot dé medewerker die het verschil gaat maken in het contact met alle klanten (met de focus op hypotheken). In deze ééndaagse opleiding leer je hoe je klanten optimaal bedient.
De Opleiding Client Officer wordt aangeboden door de VVP Academy.
De VVP Academy, een initiatief van VVP, Lindenhaeghe, Beeckestijn, CustomerTalk en C-Profile, biedt een breed palet op elkaar afgestemde trainingen, opleidingen en examens voor de financieel professional van morgen. In de VVP Academy bundelen gerenommeerde opleiders hun krachten om adviseurs te verrijken met inspiratie, kennis en gefundeerd vertrouwen in de toekomst. De VVP Academy, die openstaat voor andere aanbieders, heeft als doel om de adviessector te helpen bij het ontwikkelen van een toekomstbestendig en duurzaam bedrijf.
Reactie toevoegen
Meer over
VVP Academy: Vergroten zichtbaarheid bij bestaande en nieuwe relaties
De training ‘Vergroten zichtbaarheid bij bestaande én nieuwe relaties’ geeft u handvatten om het klantcontact beter in te vullen en top of mind...
VVP Academy: Online personalisatie
Bezoekers blijven langer op je website als ze een persoonlijke ervaring krijgen. Eén homepage en één website voor iedereen kan niet meer. Maar...
VVP Academy: Klantgericht verkopen voor niet-verkopers
Klantgericht verkopen is niet een ‘handtekening scoren’, maar het betekent het realiseren van een langdurige relatie met klanten met een duidelijke win-win....
VVP Academy: Nieuwe verdienmodellen ontwikkelen
De training ‘Nieuwe verdienmodellen ontwikkelen’ behandelt belangrijke trends binnen de markt en geeft concrete handvaten aan adviseurs om nieuwe verdienmodellen...
VVP Academy: Customer journey mapping
Hoe creëer je een effectieve en memorabele klantbeleving? Waar zit de klant eigenlijk op te wachten? Hoe creëer je onderscheidend vermogen? Hoe zorg je...
VVP Academy: E-learning data protection officer
Met deze zeer complete opleiding verwerf je de nodige kennis om het data- en privacybeleid binnen een organisatie op te volgen. Na afloop ontvang je een officieel...
VVP Academy: Service excellence in de praktijk
De klant centraal zetten in de serviceverlening, dat betekent service excellence in de praktijk. Maar wel op een passende wijze die rekening houdt met zowel kosten...
VVP Academy: Life-eventadvies voor Particuliere Relaties
De training ‘Life-eventadvies voor Particuliere Relaties’ biedt adviseurs een adviesmethode om de toegevoegde waarde voor klanten te vergroten. De adviesmethode...
VVP Academy: training Conversie Optimalisatie
Tijdens de training Conversie Optimalisatie leer je hoe je de conversie van je website kunt verbeteren. Je leert door middel van onderzoek en analytics de conversiekansen...
VVP Academy: opleiding CDD Professional
De opleiding CDD Professional bestaat uit de onderdelen theorie, praktijk en een examen. In de e-learning leer je de grondbeginselen van CDD, die in het examen CDD...