VVP-poll: adviseur aansprakelijk voor fout in adviessoftware

1. 28 februari 2024
2. 0 reacties

Een ruime meerderheid (68 procent) was het eens met de VVP-stelling ‘Actieve provisietransparantie gaat adviseur omzet kosten’. Met 374 stemmers mag aan die uitkomst wel enige waarde worden gehecht. Het politieke idee achter actieve transparantie, namelijk het bevorderen van de dialoog tussen klant en adviseur over de dienstverlening, mag mooi zijn maar velen vrezen dus eerder kritische klantvragen over de hoogte van de provisie met als resultaat een neerwaarste druk op de beloning.

De nieuwe poll dan: ‘Adviseur aansprakelijk voor fout in adviessoftware’. De laatste weken is er reuring over het uitsluiten door verzekeraars van de beroepsaansprakelijkheid van financieel adviseurs die worden getroffen door een fout in adviessoftware. In een blog op AMweb riep Michael Mackaaij (voorzitter Contactgroep Automatisering) de verzekeraars op de uitsluiting te schrappen.

Mackaaij: “De Wft kent het beschermen van de consument als een van de belangrijkste doelstellingen. Onderdeel van die gedachte is de verplichting voor adviseurs en bemiddelaars tot het hebben van een beroepsaansprakelijkheidsverzekering. Maar een verzekering die een groeiend risico uitsluit, biedt niet die zekerheid. In steeds meer gevallen zal er bij aansprakelijkheid sprake zijn van een verband met software. Mogelijk dat kwaliteitseisen aan de gebruikte software voldoende preventie kunnen bieden om tot een dekking te komen.”

Maar is de adviseur überhaupt aansprakelijk voor fouten in adviessoftware? Wat vindt u? Doe weer mee en stem! Dat kan HIER.

De Rechtbank Noord-Nederland vond de adviseur aansprakelijk in een uitspraak die Mackaaij aanhaalt (deze uitspraak is overigens al uit 2021). De rechtbank maakte daarbij de volgende vergelijking: “Een timmerman die een slecht bouwwerk aflevert komt ook niet weg met het excuus dat hij kromme spijkers gebruikt.“

Of die redenering niet ook een beetje krom is? VVP houdt het liever recht en wenst u weer een goede week!

Reactie toevoegen

Naam

E-mailadres

Reactie

Organisatie

Telefoonnummer

VVPVIP HypothekenVVP Innovatie PlatformVIP SchadeVVP Twitter

Toevoegen 

Meer over

• Stelling van de week

Abonnement aanvragen