Het vuur van... Karin Polman

(Karin Polman (Florius) in VVP 4) Er zijn veel prachtige mensen in onze sector die elke dag het beste geven wat in hen zit. In ‘Het vuur van...’ zet VVP deze mensen op een voetstuk. Dit keer Karin Polman, directeur Florius.
Vuur is energie en die energie krijg ik van werkgeluk. Werkgeluk is de motor van een bedrijf en vormt de basis voor een goede dienstverlening. Dat werkt volgens het principe ‘je kan pas van een ander houden als je van jezelf houdt.’ Klanten merken het als medewerkers goed in hun vel zitten. De dynamiek die ontstaat, daar houd ik van. Daarnaast geeft werkgeluk ruimte in je hoofd en die ruimte is nodig voor creativiteit en innovatie.
Bij Florius lopen we graag voorop als het gaat om innovatie en woonoplossingen. Voorbeelden daarvan zijn de kangoeroewoning waarbij ouderen onder één dak wonen met een mantelzorger en de Frisse Blikkencampagne. Voor onze oplossing voor het financieren van een kangoeroewoning wonnen we zelfs onlangs de Gouden Lotus Award in de categorie Innovatie Hypotheekproduct.
Diamanten
Als het gaat om vernieuwing en woonplannen denken we graag out-of-the-box. Ergens moeten de ideeën vandaan komen. Zo hebben we eens op de Dutch Design Week gestaan. Dat was echt wel creatief-next-level. We hadden een soort kunstvoorstelling van Florius-groene objecten gemaakt, gebaseerd op robotica en woonideeën voor ouderen. Het zag er echt heel bijzonder uit. Doel van die voorstelling was mensen inspireren en input ophalen bij de bezoekers van die beurs, die konden wij dan weer verwerken in onze woonideeën. Om dat soort dingen te bedenken en uit te voeren heb je echt ruimte in je hoofd nodig. Als mensen continu onder druk staan, ontstaat zoiets niet. Ik geloof in dat verband dan ook niet ‘pressure makes diamonds’. Ja, een specifiek probleem kan onder druk misschien snel en praktisch opgelost worden maar om dat nou een ‘diamant’ te noemen… nee. Voor echt goede ideeën - voor diamanten - is ruimte nodig en die ruimte moeten mensen ook krijgen. Het maakt daarbij eigenlijk niet uit op welke afdeling je zit, iedereen moet de kans krijgen om goede ideeën in te brengen.
‘Vuur is energie en die energie krijg ik van werkgeluk’
Laatst hadden we in dat verband een aantal sessies over Werkgeluk. Dan merk je ook dat mensen de aandacht waarderen. Het gaat vaak om gehoord worden en om meedenken. Zoiets levert altijd weer goede gesprekken en nieuwe inzichten op. Ik hoorde toen iemand zeggen: ‘Ik voel me altijd vrij om een idee te pitchen!’ Dat optimisme, daar krijg ik energie van. Dat zijn de vonken die voor mij het vuur ontsteken.
Powered by antoinette kalkman
Reactie toevoegen
Florius zet nieuwe stap binnen Actief Klantbeheer
Met beheervoorkeuren en het Beheer Dashboard heeft Florius een nieuwe stap gezet binnen Actief Klantbeheer. "Adviseurs bepalen vanaf nu welke rol zij in de...
ABN AMRO en Florius: rentetarieven per energielabel
ABN AMRO en Florius introduceren per 1 april 2026 nieuwe rentetarieven, waarbij zij de hypotheekrente nadrukkelijk koppelen aan de energieprestatie van de woning....
Ook ABN AMRO en Florius passen beleid aflossingsvrije hypotheken aan
ABN AMRO en Florius passen vanaf 1 juni 2026 hun hypotheekbeleid aan voor het aflossingsvrije hypotheekproduct. Voor nieuwe hypotheken geldt vanaf deze datum dat...
VVP-special Duurzaam Adviseren 2026: meer doen, minder roepen
Hoezo, mensen zijn duurzaamheidsmoe?! De VVP-special Duurzaam Adviseren 2026 laat zien dat de financiële sector verduurzaming van advies én de eigen...
Het vuur van... André van luijk
(Uit VVP 4-2025) Er zijn veel prachtige mensen in onze sector die elke dag het beste geven wat in hen zit. In ‘Het vuur van...’ zet VVP deze mensen op...
Florius geeft adviseur inzage in gedigitaliseerde klantcommunicatie
Florius maakt het met de introductie van ‘Kopieën’ voor adviseurs mogelijk dat zij klantcommunicatie - zoals aan de klant verstuurde, gedigitaliseerde...
Kifid: initiatief verlaging risico-opslag ligt bij consument
(Kifid-uitspraak GC 2025-0965) Consumenten beklagen zich erover dat Florius de getaxeerde woningwaarde na verbouwing niet heeft verwerkt, waardoor zij vanaf 2022...
Winnaars VVP Advies Awards 2025: Boidin, De Goede, PMP en Gewoon bij Saskia
De vier winnaars van de VVP Advies Awards 2025 zijn: Gewoon bij Saskia (categorie Starters), PMP Duurzaam Verzekeren (Categorie Kleine kantoren), De Goede Financieel...
Grande Finale Advies Award 2025 in beeld
Bekijk de video-impressie van Jeffrey Korte van de Grande Finale van de VVP Advies Award 2025 in de Rijkskwekerij te Baarn, de meest duurzame eventlocatie van Nederland. [object...
Zelf aan de knoppen om advieskansen te pakken
(Partner in kennis Florius in VVP-special Slimmer Adviseren 2025) Actief klantbeheer is al langer een onderwerp waarbij zowel adviseurs als geldverstrekkers ambitieuze...








