Het vuur van... Tom Romanowski
Er zijn veel prachtige mensen in onze sector die elke dag hun klanten het beste geven wat in hen zit. In ‘het vuur van…’ zet VVP deze mensen op een voetstuk. Dit keer Tom Romanowski van Kandoor.
Iedereen heeft ze wel eens: financiële vragen. Bijvoorbeeld omdat je een huis gaat kopen, omdat je in scheiding ligt of met pensioen gaat. Sommige vragen kun je zelf oplossen, maar in andere situaties zou het ontzettend fijn zijn als iemand met kennis van zaken even met je meedenkt. Zit je op het juiste spoor? Begrijp je het allemaal goed? Zijn er zaken om rekening mee te houden, waar je zelf niet direct aan denkt? Kandoor biedt de mogelijkheid op antwoorden.
Wij helpen mensen via onze financiële chatbot en via onze persoonlijke gidsen. Onze chatbot trainen wij op basis van machine learning en NLP. De chatbot kan op dit moment zeker 20 procent van de vragen zelf beantwoorden. Dat is mooi, want daarmee is iemand razendsnel geholpen. Andere vragen zijn persoonlijker of ingewikkelder. Deze sturen wij door naar onze gidsen. Dit zijn financiële professionals die vrijwillig andere mensen online helpen op Kandoor.nl. Omdat zij dit vrijwillig doen, is het gratis. Wij geloven dat iedereen recht heeft op goede financiële informatie die zo onafhankelijk mogelijk gegeven wordt. Een beetje als een online buurman, maar dan met gedegen financiële kennis!
Kandoor is in 2015 ontstaan vanuit de innovatietak van pensioenuitvoerder APG en wordt gesteund door verschillende partners waaronder diverse pensioenfondsen, de Sociale Verzekeringsbank, Wijzer in Geldzaken en vakbonden. Wij zagen dat er steeds meer zelfredzaamheid wordt verwacht van mensen. Enerzijds hartstikke fijn, want dit zorgt voor vrijheid, maar soms ook voor stress. Zeker als het om ingewikkeldere en toch belangrijke zaken gaat, zoals financiën. Er is gebleken dat er genoeg financieel professionals zijn die hun kennis willen delen met iedereen die het nodig heeft. Ik ben ontzettend trots op hoe Kandoor zich de afgelopen tweeënhalf jaar heeft ontwikkeld. Op het gebied van de gidsen en in de ontwikkeling van artificial intelligence. Ons doel is niet om geld te verdienen, maar om zoveel mogelijk mensen te helpen met hun financiële vraag. Wij hopen dat straks iedereen met een financiële vraag denkt: ik ga even naar Kandoor.nl, dan kan ik weer door.
‘Wij geloven dat iedereen recht heeft op goede financiële informatie’
Reactie toevoegen
Editie
Meer over
VVP bestaat 75 jaar en daar zijn we trots op. We willen deze mijlpaal op een bijzondere manier luister bijzetten. We geven geen verjaardagsfeestje, maar willen...
Verantwoordelijkheid van het geheel
Deelnemers aan de bijeenkomst Collectief Leiderschap van het New Financial Forum kregen de opdracht om geblinddoekt het perfecte vierkant te vormen. Juist door...
Financiële dienstverlening met als uitgangspunt het centraal stellen van mensen en waarden op basis van wederkerigheid. Dat hebben de financiele pioniers...
Wiertsema: “Regelklimaat moet adviesvriendelijker”
“Het regelklimaat dient adviesvriendelijker te worden”, aldus Enno Wiertsema, algemeen directeur Adfiz, tijdens het congres ‘Klantgerichtheid intermediair’...
Elly Diepstraten, decennialang werkzaam in de financiële sector, zocht een nieuwe uitdaging. Die vond ze op 200 meter van haar huis in Austerlitz. Sinds enkele...
Kan blockchain mensen meer mens maken?
Blockchaintechnologie maakt het mogelijk dat processen slim worden en zichzelf uitvoeren. Wat als het niet meer nodig is dat een heleboel vertrouwde derde partijen,...
Assurantiekantoren Walcheren in actie voor het goede doel
Op het Zeeuwse eiland Walcheren worden komend weekend twee benefiet-evenementen georganiseerd waarbij lokale verzekeringsadviseurs een actieve rol spelen. Op vrijdag...
Elke reis begint met de eerste meters. Dat geldt ook de reis naar een betere wereld of nieuwe economie. En de stappen hoeven heus niet zo groot te zijn als de motorreis...
Je data in ruil voor een polis
Betalen voor je verzekeringen met je data in plaats van in euro’s. Dat business model van een toekomstbestendige verzekeraar, bedacht tijdens het eerste grootschalige...