Het werk gaat door... Alexander van Dijk

1. 24 april 2020, door Willem Vreeswijk
2. 0 reacties

Thuiswerken: anders dan gebruikelijk
Zoals gebruikelijk zijn accountmanagers bij Nh1816 Verzekeringen van alle gemakken voorzien om van huis uit te kunnen werken. Het grootste verschil zit natuurlijk in de hoeveelheid tijd die we momenteel thuiswerken. Dat is wel even wennen. Normaal gesproken werk ik één dag vanuit huis, o.a. om mijn afspraken van die week voor te bereiden en terugkoppeling te geven op de afspraken die de voorafgaande week zijn geweest. De overige dagen van de week ben ik grotendeels onderweg en zit ik bij de financieel adviseur om tafel. Momenteel vinden al deze gesprekken telefonisch plaats. Deze afspraken plan ik nu slechts één week vooruit. Door de veelal jarenlange samenwerkingen die ik heb met de lokale adviseurs, vindt vrijwel iedereen het prettig om de reguliere afspraken telefonisch te doen. Voor het gemak heb ik een headset op. Dat zorgt ervoor dat ik meteen eventuele actiepunten intern uit kan zetten. Fijn, want op deze manier houden we voortgang.

Persoonlijke benadering versterkt
Bij Nh1816 besteden we altijd veel aandacht aan persoonlijk contact. Ronde tafelbijeenkomsten, coöperatieve evenementen, sportieve uitjes en speciale kennismakingsdagen bij ons op kantoor in Oudkarspel voor de medewerkers van de met ons samenwerkende advieskantoren. Adviseurs zijn gewend op een persoonlijke manier met ons samen te werken. Vooral nu, tijdens telefonische afspraken, is het sociale praatje belangrijk.

Veel financieel adviseurs werken nu ook vanuit huis en hebben te maken met dezelfde uitdagingen om zo goed mogelijk door te blijven werken. Voor iedereen is het een moeilijke tijd waarin een groot aanpassingsvermogen nodig is. We zitten in hetzelfde schuitje en dat schept een band. Ik merk daarom dat de telefonische gesprekken met de financieel adviseurs nóg persoonlijker zijn. De interesse in elkaar is hoog en dat is heel prettig. We sluiten vaak af met de mededeling dat we onze volgende afspraak graag weer op kantoor willen doen. Ik hoop dat dit binnen afzienbare tijd weer mogelijk is!

Mentaal energie opdoen
Om mijn werk af en toe een beetje te doorbreken, doe ik kleine huishoudelijke klusjes als de vaatwasser uitruimen of was opvouwen. Dat helpt me om daarna mijn concentratie weer vast te houden. Om mijn fysieke energie kwijt te kunnen, maar ook om mentale energie op te doen, maak ik momenteel veel wandelingen. Een groot voordeel is dat ik aan de rand van bos- en heidegebied woon, bij Havelte in Drenthe. Het is voor mij een goede manier om mijn gedachten te ordenen en op nieuwe ideeën te komen. Maar ik haal mijn energie ook uit mijn gesprekken met de échte ondernemers. Mensen die oplossingsgericht denken in termen van “hoe kan iets nog wel”. Dit vraagt om inspanning en aanpassingsvermogen. Sommigen hebben dat van nature in zich en anderen worden er nu toe gedwongen om dat te tonen. Dat is wel leerzaam: ik denk dat deze laatste groep zelfs op langere termijn profijt kan hebben van deze moeilijke situatie.

Waardering voor wat we hebben
Voor de toekomst hoop ik dat vooral ons bewustzijn toeneemt. We vinden zoveel vanzelfsprekend. Vaak mis je pas iets als je het niet meer hebt. Als je het dan weer terugkrijgt, dan waardeer je het pas écht!

 

 

 

Reactie toevoegen

Naam

E-mailadres

Reactie

Organisatie

Telefoonnummer

VVPVIP HypothekenVVP Innovatie PlatformVIP SchadeVVP Twitter

Toevoegen 

Meer over

• Het werk gaat door...
• Alexander van Dijk