Ontdek je onderscheidende kracht

Jelle Bartels

(Jelle Bartels van The Main Thing in katern 'Ken je Vak! in VVP 4, 2023) Volgens onderzoek van Bureau DFO willen adviseurs de komende tijd hun meerwaarde voor de klant beter over het voetlicht brengen. Dan is het belangrijk om je unieke waarde en onderscheidende kracht te communiceren.

Het is essentieel om op te vallen en te laten zien waarom jouw advieskantoor de beste keuze is voor de financiële behoeften van je (potentiële) relaties. Hier zijn enkele strategieën om jouw onderscheidende kracht effectief over te brengen.

Identificeer je unieke kenmerken

Begrijp wat jouw advieskantoor onderscheidt van de rest. Bepaal de kernwaarden van het kantoor en draag ze uit. Maar kijk ook naar jullie specia-lisaties, expertise en unieke diensten. Identificeer deze kenmerken en be nadruk ze als de kern van wat jouw kantoor te bieden heeft.

Ken je doelgroep

Je moet weten wie je potentiële klanten zijn. Daarbij is het onderscheid ‘particulier’ en/of ‘zakelijk’ niet genoeg. Je moet op zoek naar specifie ke kenmerken van de mensen waar jij het beste mee werkt. Op die manier kan je leren wat hun behoeften en verwachtingen zijn. Deze zijn voor een gezin bijvoorbeeld anders dan voor alleenstaanden. Of voor de bakker om de hoek anders dan de accountant op een bedrijventerrein. Pas de communicatie aan op basis van de specifieke voordelen die voor hen het meest relevant zijn. Spreek de taal van je doelgroep.

Vertel verhalen van succes

Niets overtuigt potentiële klanten meer dan tastbare bewijzen van jouw bekwaamheid. Deel succesverhalen van eerdere klanten om te illustreren hoe jullie hen hebben geholpen hun financiële doelen te bereiken. Dit biedt niet alleen sociale bewijslast, maar toont ook aan hoe je aanpak werkt in de praktijk.

‘Communiceer je unieke waarde’

Benadruk klantgerichte aanpak

Een van de meest waardevolle aspecten van fi nancieel advies is de persoonlijke benadering. Leg uit hoe jouw kantoor zich inzet om een diepgaand begrip van elke klant te krijgen en op maat gemaakte strategieën te ontwikkelen die aansluiten bij hun doelen en levenssituatie. Toon aan dat je advies niet alleen gaat om cijfers, maar om het bouwen van duurzame relaties.

Toon je expertise

Laat zien dat het team bestaat uit hooggekwali-ficeerde professionals met een diepgaande ken - nis van financiën en markttrends. Publiceer in houdelijke artikelen, whitepapers of blogposts over relevante onderwerpen om jullie expertise te demonstreren. Dit kan potentiële klanten geruststellen dat ze in goede handen zijn.

Wees transparant

Transparantie wekt vertrouwen. Communiceer duidelijk over je tarieven, vergoeding structuren en mogelijke belangenconflicten. Klanten waar deren het wanneer ze het gevoel hebben dat ze volledig begrijpen hoe jullie kantoor werkt en hoe dit hen ten goede komt.

Onderhoud online aanwezigheid

Een sterke online aanwezigheid is tegenwoordig van vitaal belang. Weet waar jouw doelgroep online aanwezig is en zorg daar voor relevante content. Zorg ervoor dat je website up-to-date is en gebruik maakt van heldere, beknopte taal. Actieve aanwezigheid op sociale media en het delen van waardevolle inhoud kan je bereik vergroten en je autoriteit versterken.

Reactie toevoegen

 
Meer over
Hoe betaal jij onze  kinderen terug?

Hoe betaal jij onze kinderen terug?

Geld verdienen kost tijd en energie. Kan het gemakkelijker? Iets meer in de lijn met leven, in plaats van overleven? Hoe kan de financiële dienstverlener een...

Je data in ruil voor een polis

Je data in ruil voor een polis

Betalen voor je verzekeringen met je data in plaats van in euro’s. Dat business model van een toekomstbestendige verzekeraar, bedacht tijdens het eerste grootschalige...

Financiële sector door de ogen van disrupters: verzekeren, what else...

Financiële sector door de ogen van disrupters: verzekeren, what else...

Altijd al willen weten hoe de verzekeringssector eruit zou zien als we worden overgenomen door  Apple, Nespresso of Coolblue? Het New Financial Forum gaat op...

Innoveren: eten of gegeten worden

Innoveren: eten of gegeten worden

Innovatie staat hoog op de agenda in de financiële sector. Verzekeraars en banken richten er speciale ruimtes voor in. Het intermediair wordt aangespoord...

Nedasco en Next Step Factory geven masterclasses

Nedasco en Next Step Factory geven masterclasses

Nedasco en Next Step Factory geven masterclasses voor het intermediair op de zakelijke markt. Tim Schoonbergen, algemeen directeur van Nedasco, benadrukt dat het...

De financieel adviseur als sterk merk

De financieel adviseur als sterk merk

Legal & General, Movir, Nh1816 en Onvz hebben het initiatief genomen voor de organisatie van de masterclass ‘De financieel adviseur als sterk merk’...

Brand New Day reikt prijs #advieswaarde uit aan HLS Pensioenconsultancy

Brand New Day reikt prijs #advieswaarde uit aan HLS Pensioenconsultancy

Tijdens New Financial Day van 29 oktober 2013 won Bernd Slettenhaar van Avéro Achmea de twitteractie #advieswaarde (wie weet in 140 tekens het beste de advieswaarde...

Voorstelling 'Geld zingt' doorbreekt laatste taboe

Voorstelling 'Geld zingt' doorbreekt laatste taboe

Jelle Bartels (Next Step Factory) brengt samen met Martin Spee (onder andere de keuzeknikker) het allerlaatste taboe op een ludieke manier ter sprake in de voorstelling...

Toolbox voor een rijker leven

Toolbox voor een rijker leven

"Met een boek kunnen we nog sneller een grotere groep mensen bereiken." Aldus Jelle Bartels en Lambert Becks (leefnu!) bij de presentatie van hun boek...

"haal een streep door execution only"

"haal een streep door execution only"

“Haal een streep door execution only bij complexe producten. Slecht voor de klant en dus ook slecht voor de financiële sector als geheel”, aldus...