Samen betrokken: JacobsVerzekerd

Samen Betrokken JacobsVerzekerd

...

(Uit VVP 5-2023) Financieel adviseurs staan midden in de samenleving. Deze Local Hero’s zijn een vraagbaak voor verzekeringen, hypotheken en andere geldzaken, plaatsen hun klanten op nummer één en zijn maatschappelijk betrokken in hun omgeving. VVP zet samen met Nh1816 verzekeringen het advieskantoor in de schijnwerpers. Dit keer JacobsVerzekerd assurantiën & hypotheken. Samen betrokken bij de samenleving.

In Venlo staat het verenigingsleven voorop. Iedereen is wel ergens bij aangesloten, of dat nu de voetbalclub, fanfare, schutterij of carnavalsvereniging is. Venlo is een grote handelsstad in de grensregio, prima verbonden met spoor, weg en via de Maas, die dwars door onze woonplaats loopt. Tegelijkertijd zijn we een dorp waar gemeenschapszin telt en mensen elkaar kennen. We spreken het kenmerkend Venloos dialect, dat minder zangerig is dan de dialecten uit ZuidLimburg. Het klinkt zelfs al anders dan het accent uit Tegelen, terwijl die plaats praktisch aan Venlo vastzit.

Jaarlijks vindt de start van het carnaval om 11:11 in Venlo plaats, een evenement dat in 33 jaar is uitgegroeid van een aankondiging op een zeepkistje tot een happening waar 40.000 mensen op afkomen en live door L1 op TV wordt uitgezonden. Ook het liedjesconcours, in het Venloos gezongen, wordt dan gehouden. Als voorzitter van het stadscomité dat de aftrap organiseert, ben ik daar natuurlijk bij. Als geboren Venlonaar zou ik niet anders willen.

Ons kantoor steunt voetbalclub VVV en mijn eigen club FCV Venlo, waar ik al als kleine jongen kwam en een tijd in het bestuur zat. Inmiddels ben ik er commissielid.

Vrijwilligerswerk speelt een belangrijke rol in Venlo en dat zie je onder andere terug in het Kindervakantiewerk. Jaarlijks organiseren we een vakantiekamp voor kinderen uit minder bedeelde gezinnen. Zelf ben ik jaren meegegaan als organisator en tegenwoordig sponsoren we de uitjes samen met Nh1816. De kinderen krijgen dan gratis een rugzak mee. Of we laten een springkussen plaatsen. We werken graag met Nh1816 samen omdat het een maatschappij is die het intermediair steunt. Ze zijn laagdrempelig en betrokken. En het is voor ons een pré dat we contact hebben met een Venlose accountmanager van Nh1816, haha.

Vlak na de oorlog is mijn opa als assurantietussenpersoon begonnen. Hij inde de premie op de fiets en was in die zin een klassieke schakel tussen klant en verzekeraar. Gelukkig heeft het intermediair allang een veel bredere klantgerichte rol gekregen. Maar hij kwam, later samen met mijn vader, natuurlijk wel bij de mensen thuis. Daar leer je ontzettend veel van. Ook nu nog, met 2.700 klanten uit voornamelijk de regio Venlo in ons bestand, komen we graag bij mensen over de vloer. Bij zakelijke klanten zie je bijvoorbeeld pallets of een rolcontainer tegen de gevel staan en dan wijs je ze op het belang van brandveiligheid.

Particuliere klanten willen bij complexe schades hun verhaal kwijt, ook daar zijn we voor. En het luisterend oor vangt wel eens wat op. Als een klant vertelt dat hij gek is van oldtimers, dan kom ik daar later nog eens op terug.

De band met klanten onderscheidt ons van direct writers. Het is tevens de basis van goed advies. Interesse tonen, luisteren, weten wat er speelt en je proactief opstellen, zo kun je klanten goed ondersteunen. Een persoonlijke benadering staat ook in ons huidige team van vijf medewerkers voorop. Groei is absoluut geen doel en we blijven ook hier in Venlo, onze vertrouwde omgeving, werken.

Sommige klanten zien een afspraak met hun financieel adviseur als een bezoek van een goede bekende. Neem je een biertje mee, vragen ze dan als geintje. Doen we natuurlijk niet, maar het zegt iets over de bijzondere verhoudingen.

Klantvragen hebben tegenwoordig steeds meer betrekking op verduurzaming, bijvoorbeeld over het plaatsen zonnepanelen. Ook daarbij kunnen we tot op zekere hoogte ondersteuning bieden. Het is weer een uitbreiding van ons mooie werk als financieel adviseur.

 

Reactie toevoegen

 
Meer over
De passie van local hero Richard Beljaars

De passie van local hero Richard Beljaars

(Rubriek 'Samen Betrokken' in VVP 1-2024) Koop die nieuwe caravan eens niet. Klanten kijken vreemd op, maar Richard Beljaars van Beljaars Hypotheken en Verzekeringen...

Geschenk local hero's alvast verhuisd naar nieuw onderkomen Nh1816

Geschenk local hero's alvast verhuisd naar nieuw onderkomen Nh1816

De plataan, een geschenk in 1991 van de local hero's voor het 175-jarig jubileum destijds, is op Valentijnsdag verhuisd naar de tuin bij het nieuwe pand. De plataan...

Samen betrokken:  Assurantiekantoor Wigger

Samen betrokken: Assurantiekantoor Wigger

(Uit VVP 6-2023) Financieel adviseurs staan midden in de samenleving. Deze Local Hero’s zijn een vraagbaak voor verzekeringen, hypotheken en andere geldzaken,...

Cas Verhage (Nh1816) bij afscheid: “Wees duidelijk in wat je doet en maak keuzes”

Cas Verhage (Nh1816) bij afscheid: “Wees duidelijk in wat je doet en maak keuzes”

Cas Verhage, een markant figuur binnen de branche. Voor velen het gezicht van de eigenzinnige verzekeraar uit Oudkarspel. Maar ook de drijvende kracht samen met...

Nh1816 verkoopt levenportefeuille aan OG

Nh1816 verkoopt levenportefeuille aan OG

Nh1816 heeft met Onderlinge ‘s-Gravenhage (OG) overeenstemming bereikt over de verkoop van haar levenportefeuille. Het gaat om 11.600 uitvaartverzekeringen...

Kifid: fraude bewezen, toch verkorting opname persoonsgegevens in EVR

Kifid: fraude bewezen, toch verkorting opname persoonsgegevens in EVR

(Kifid-uitspraak GC 2024-0007, bindend) Consumenten claimen in 2022 stormschade aan boeidelen aan de gevel van hun woning bij Nh1816. De verzekeraar heeft op basis...

Nh1816 overtreft eigen groeiverwachting

Nh1816 overtreft eigen groeiverwachting

"We vlogen 2023 uit de startblokken met groeicijfers die onze verwachtingen overtroffen. Binnen een half jaar bereikten we de portefeuillestand van 500 miljoen euro,...

Nh1816: "Onbegrijpelijk, een gelijk speelveld staat volledig geparkeerd"

Nh1816: "Onbegrijpelijk, een gelijk speelveld staat volledig geparkeerd"

“Het gelijke speelveld binnen actieve provisie transparantie staat geparkeerd." Dat concludeert René van Gils, directeur bij Nh1816 Verzekeringen. Van...

Veldhuis Advies wint finale VVP Advies Award 2023

Veldhuis Advies wint finale VVP Advies Award 2023

(Uit VVP 5-2023) Veldhuis Advies heeft de finale gewonnen van de VVP Advies Award 2023. De andere finalisten waren ABC Pensioen en Sinior Financieel Advies. De...

De Goudse, Nh1816 en Voordegroei introduceren overnamefonds voor advieskantoren

De Goudse, Nh1816 en Voordegroei introduceren overnamefonds voor advieskantoren

De Goudse en Nh1816 lanceren samen met financieringsplatform Voordegroei een fonds voor het intermediair onder de naam: VoordeAdviseur. "Veel advieskantoren willen...