Samen betrokken: JacobsVerzekerd

Samen Betrokken JacobsVerzekerd

...

(Uit VVP 5-2023) Financieel adviseurs staan midden in de samenleving. Deze Local Hero’s zijn een vraagbaak voor verzekeringen, hypotheken en andere geldzaken, plaatsen hun klanten op nummer één en zijn maatschappelijk betrokken in hun omgeving. VVP zet samen met Nh1816 verzekeringen het advieskantoor in de schijnwerpers. Dit keer JacobsVerzekerd assurantiën & hypotheken. Samen betrokken bij de samenleving.

In Venlo staat het verenigingsleven voorop. Iedereen is wel ergens bij aangesloten, of dat nu de voetbalclub, fanfare, schutterij of carnavalsvereniging is. Venlo is een grote handelsstad in de grensregio, prima verbonden met spoor, weg en via de Maas, die dwars door onze woonplaats loopt. Tegelijkertijd zijn we een dorp waar gemeenschapszin telt en mensen elkaar kennen. We spreken het kenmerkend Venloos dialect, dat minder zangerig is dan de dialecten uit ZuidLimburg. Het klinkt zelfs al anders dan het accent uit Tegelen, terwijl die plaats praktisch aan Venlo vastzit.

Jaarlijks vindt de start van het carnaval om 11:11 in Venlo plaats, een evenement dat in 33 jaar is uitgegroeid van een aankondiging op een zeepkistje tot een happening waar 40.000 mensen op afkomen en live door L1 op TV wordt uitgezonden. Ook het liedjesconcours, in het Venloos gezongen, wordt dan gehouden. Als voorzitter van het stadscomité dat de aftrap organiseert, ben ik daar natuurlijk bij. Als geboren Venlonaar zou ik niet anders willen.

Ons kantoor steunt voetbalclub VVV en mijn eigen club FCV Venlo, waar ik al als kleine jongen kwam en een tijd in het bestuur zat. Inmiddels ben ik er commissielid.

Vrijwilligerswerk speelt een belangrijke rol in Venlo en dat zie je onder andere terug in het Kindervakantiewerk. Jaarlijks organiseren we een vakantiekamp voor kinderen uit minder bedeelde gezinnen. Zelf ben ik jaren meegegaan als organisator en tegenwoordig sponsoren we de uitjes samen met Nh1816. De kinderen krijgen dan gratis een rugzak mee. Of we laten een springkussen plaatsen. We werken graag met Nh1816 samen omdat het een maatschappij is die het intermediair steunt. Ze zijn laagdrempelig en betrokken. En het is voor ons een pré dat we contact hebben met een Venlose accountmanager van Nh1816, haha.

Vlak na de oorlog is mijn opa als assurantietussenpersoon begonnen. Hij inde de premie op de fiets en was in die zin een klassieke schakel tussen klant en verzekeraar. Gelukkig heeft het intermediair allang een veel bredere klantgerichte rol gekregen. Maar hij kwam, later samen met mijn vader, natuurlijk wel bij de mensen thuis. Daar leer je ontzettend veel van. Ook nu nog, met 2.700 klanten uit voornamelijk de regio Venlo in ons bestand, komen we graag bij mensen over de vloer. Bij zakelijke klanten zie je bijvoorbeeld pallets of een rolcontainer tegen de gevel staan en dan wijs je ze op het belang van brandveiligheid.

Particuliere klanten willen bij complexe schades hun verhaal kwijt, ook daar zijn we voor. En het luisterend oor vangt wel eens wat op. Als een klant vertelt dat hij gek is van oldtimers, dan kom ik daar later nog eens op terug.

De band met klanten onderscheidt ons van direct writers. Het is tevens de basis van goed advies. Interesse tonen, luisteren, weten wat er speelt en je proactief opstellen, zo kun je klanten goed ondersteunen. Een persoonlijke benadering staat ook in ons huidige team van vijf medewerkers voorop. Groei is absoluut geen doel en we blijven ook hier in Venlo, onze vertrouwde omgeving, werken.

Sommige klanten zien een afspraak met hun financieel adviseur als een bezoek van een goede bekende. Neem je een biertje mee, vragen ze dan als geintje. Doen we natuurlijk niet, maar het zegt iets over de bijzondere verhoudingen.

Klantvragen hebben tegenwoordig steeds meer betrekking op verduurzaming, bijvoorbeeld over het plaatsen zonnepanelen. Ook daarbij kunnen we tot op zekere hoogte ondersteuning bieden. Het is weer een uitbreiding van ons mooie werk als financieel adviseur.

 

Reactie toevoegen

 
Meer over
En de categoriewinnaars van de VVP Advies Award 2024 zijn...

En de categoriewinnaars van de VVP Advies Award 2024 zijn...

Adviesgroep Het Raadhuis (categorie Particulier Advies), duGardijn (Zakelijk Advies), Advies met M.I.N.T. (Hypotheek Advies, De Regt Adviesgroep (Pensioen Advies)...

Uitnodiging aan de financiële branche:  wandel mee voor Usher

Uitnodiging aan de financiële branche: wandel mee voor Usher

Wat doe je als succesvol zelfstandig financieel adviseur als je dochter of kleindochter de diagnose krijgt van een zeldzame ziekte die haar het zicht en gehoor afneemt?...

Uitnodiging voor de financiële branche:  wandel mee voor Usher

Uitnodiging voor de financiële branche: wandel mee voor Usher

Wat doe je als succesvol zelfstandig financieel adviseur als je dochter of kleindochter de diagnose krijgt van een zeldzame ziekte die haar het zicht en gehoor...

Hagelscanner Nh1816 helpt schade aan auto's sneller vast te stellen

Hagelscanner Nh1816 helpt schade aan auto's sneller vast te stellen

Nh1816 Verzekeringen heeft naar eigen zeggen als eerste Nederlandse schadeverzekeraar de TeamEyes hagelscanner aangeschaft. Hiermee kan hagelschade aan auto's sneller...

De passie van local hero… Richard Storms

De passie van local hero… Richard Storms

(Rubriek 'Samen betrokken', VVP 2-2024) De vader van adviseur Richard Storms legde na een lange carrière bij defensie de basis voor Storms Financiële...

Zekerheuts trots op nominatie VVP Advies Award 2024

Zekerheuts trots op nominatie VVP Advies Award 2024

Medewerkers van Zekerheuts tonen trots de poster van  de VVP Advies Award 2024, nadat het kantoor is genomineerd in de categorie Zakelijk Advies. Johan van...

Advies met M.I.N.T. voor tweede keer genomineerd voor VVP Advies Award

Advies met M.I.N.T. voor tweede keer genomineerd voor VVP Advies Award

Advies met M.I.N.T. is voor de tweede keer genomineerd voor de VVP Advies Award in de categorie Hypotheek Advies. "Weet je nog dat Advies met M.I.N.T. in 2022 genomineerd...

Van der Doelen trots op nominatie VVP Advies Award 2024

Van der Doelen trots op nominatie VVP Advies Award 2024

Trots. Dat is Ruud van der Doelen van Van der Doelen, genomineerd in de categorie Particulier Advies. Het kantoor telt in totaal vijftien medewerkers en heeft...

Nominatie 123Advies voor Advies Award enthousiast ontvangen

Nominatie 123Advies voor Advies Award enthousiast ontvangen

Feest bij 123Advies. Het team van 123Advies, in totaal bestaande uit zes hypotheekadviseurs, acht assistent hypotheekadviseurs en één verzekeringsadviseur,...

Parkstad Adviesgroep blij met nominatie VVP Advies Award 2024

Parkstad Adviesgroep blij met nominatie VVP Advies Award 2024

"Super blij dat we zijn uitgeroepen tot een van de beste advieskantoren van Nederland”, aldus Kim Cremers van Parkstad Adviesgroep. Dit adviesbedrijf is...