Advieskeuze.nl: 92,7 procent geverifieerde reviews klant van financieel adviseur

Christian Bouter 2020

Op basis van een grootschalig onderzoek onder 4.800 consumenten concludeert Advieskeuze.nl dat 92,7 procent van de reviewgevers op het platform daadwerkelijk klant is van een financieel adviseur.

Aanleiding voor het onderzoek was de berichtgeving in diverse landelijke media dat het Kabinet het plaatsen of laten plaatsen van nepreviews gaat verbieden. Consumenten moeten met nieuwe wetgeving beter beschermd worden bij het maken van online keuzes en aankopen onder toezicht van de Autoriteit Consument en Markt (ACM).

Christian Bouter, medeoprichter van Advieskeuze.nl: “De resultaten van dit onafhankelijke onderzoek zijn geweldig voor de financiële branche. Brancheorganisaties van onafhankelijk financieel adviseurs en de aanbieders van financiële producten kunnen de uitkomsten meenemen in hun lobby richting de politiek. Gezamenlijk kunnen we ook verder onderzoek doen naar de mogelijke aanscherping van het Advieskeuze.nl reviewbeleid om het imago van de financiële branche te versterken.”

Uit de analyse van de door Advieskeuze.nl geverifieerde reviews blijkt dat 71,3 procent van de klanten een combinatie van advies en het afsluiten van een financieel product bij de adviseur heeft afgenomen. Verder had 21,4 procent de reviews betrekking op advies over de keuze of het afsluiten van een financieel product. De overige reviews werden gegeven naar aanleiding van een oriëntatiegesprek of het regelen van andere zaken.

Uit het onderzoek blijkt dat er vooral bij adviesketens vaker een review wordt gegeven na een oriëntatiegesprek. Tevens valt op dat er in de Randstad weer relatief minder oriëntatiegesprekken door financieel adviseurs gevoerd dan in de provincie. Bouter: “Wellicht is dit het gevolg van de oververhitte huizenmarkt. Consumenten in de Randstad komen hierdoor direct en concreet ter zake met een financieel adviseur.”

Reactie toevoegen

 
Ambassadeurs Advieskeuze.nl fietsen 1.345 euro bij elkaar

Ambassadeurs Advieskeuze.nl fietsen 1.345 euro bij elkaar

De Advieskeuze.nl Ambassadors Ride afgelopen donderdag leverde 1.345 euro op voor de Stichting ALS. Advieskeuze.nl fietste met een aantal van haar ambassadeurs...

Advieskeuze zet zich in voor Stichting ALS

Advieskeuze zet zich in voor Stichting ALS

Advieskeuze.nl organiseert ten bate van de Stichting ALS de Ambassadors Ride. Deze fietstocht waaraan vijftig ambassadeurs van het platform kunnen meedoen, vindt...

Kassa spuit kritiek op Advieskeuze.nl

Kassa spuit kritiek op Advieskeuze.nl

Het televisieprogramma Kassa betoogt in de uitzending van 23 december dat de reviews op Advieskeuze.nl kunstmatig hoog worden gehouden. Het viel Kassa op dat de...

De klant beschikt

De klant beschikt

Hoe oordeelt de klant over zijn of haar adviseur? Een willekeurige greep uit tienduizenden reviews online. De adviseur dacht mee met verschillende mogelijkheden...

ACM pleit voor meer transparantie bij online reviews

ACM pleit voor meer transparantie bij online reviews

Gezien het toenemende belang van online reviews pleit de ACM voor meer transparantie bij alle partijen die betrokken zijn bij het verzamelen, publiceren en beheren...

Koppeling Finly en Advieskeuze.nl

Koppeling Finly en Advieskeuze.nl

Gebruikers van de webcamsoftware Finly van Future of Finance kunnen dit nu koppelen aan Advieskeuze.nl, waardoor consumenten met één druk op de knop...

Online Marketing Academy van advieskeuze.nl

Online Marketing Academy van advieskeuze.nl

Advieskeuze.nl en Cliptoo hebben de Online Marketing Academy voor financiële dienstverleners gelanceerd.  In een gratis te downloaden eBook helpt de Academy...

Verbond opent loket beleggingsverzekeringen

Verbond opent loket beleggingsverzekeringen

Het Verbond opent een digitaal adviesloket beleggingsverzekeringen waar mensen kosteloos advies kunnen krijgen over de eventuele aanpassing van hun beleggingsverzekering....

Adviesbox lanceert koppeling met Advieskeuze.nl

Adviesbox lanceert koppeling met Advieskeuze.nl

Intersoftware heeft een koppeling met Advieskeuze.nl toegevoegd aan haar adviessoftware. Hiemee kan de adviseur een klant in Adviesbox eenvoudig uitnodigen om een...

Consumentenbond: meerderheidsbelang in Advieskeuze.nl

Consumentenbond: meerderheidsbelang in Advieskeuze.nl

De Consumentenbond heeft haar belang in Advieskeuze.nl uitgebreid naar 52 procent. De Consumentenbond vindt het "belangrijk dat er een onafhankelijk platform...