Bij contra proferentem-regel moet sprake zijn van een uitleg die redelijk is
Bij toepassing van de contra proferentem-regel moet sprake zijn van een uitleg van een verzekerde die redelijk is. In het geval dat de Geschillencommissie Financiële Dienstverlening (Kifid) behandelt in Uitspraak 2018-178 was dat niet zo. De commissie: "Voor een beroep op de contra proferentem-regel is geen ruimte omdat geen sprake is van een beding dat taalkundig onduidelijk is. Bovendien moet er een reële twijfel zijn of het beding taalkundig moet worden uitgelegd zoals verzekerde dat stelt."
Tijdens de huurperiode zijn de frames van twee gehuurde fietsen gestolen. De consument heeft op 24 april 2017 een bedrag van 440 euro aan het verhuurbedrijf moeten betalen. Hij claimt dit bedrag op zijn AVP bij Centraal Beheer.
Vervolgens ontstaat een heuse taalstrijd. De consument leest de polisvoorwaarden zo dat zowel geleende als gehuurde fietsen zijn verzekerd. Volgens de verzekeraar is schade aan een gehuurde fiets niet verzekerd en is dat goed uit de voorwaarden te halen. De commissie geeft de maatschappij gelijk: "Uit de opmaak en taalkundige betekenis van de tekst van artikel 11 volgt volgens een objectieve taalkundige uitleg van deze tekst dat schade aan zaken van anderen die een verzekerde gebruikt, leent of verzorgt niet is verzekerd. Dit geldt voor de zaken die bij het opsommingsteken daarna met naam en toenaam worden genoemd. Bij het 2e opsommingsteken is vervolgens beschreven dat schade aan zaken die een verzekerde op grond van een overeenkomst onder zich heeft niet verzekerd is."
Had de verzekerde een fiets geleend zonder overeenkomst? Dan was de schade aan de geleende fiets wel verzekerd geweest dus.
Reactie toevoegen
Reacties
roelof - claimshulp 20 april 2018
In de slotzin wordt gesteld dat schade aan een geleende fiets (dus zonder contract) wel zou zijn verzekerd, terwijl in de alinea er voor gesteld wordt dat goederen van derden die verzekerde gebruikt, leent of verzorgt niet is verzekerd. In mijn idee is een contract dus niet van belang. Lenen en huren is gewoon niet verzekerd.
Bank hoeft fout in berekening boeterente niet voort te zetten
De Geschillencommissie Financiële Dienstverlening is van oordeel dat de bank niet gehouden kan worden een gemaakte (en ontdekte) fout in haar berekening van...
Alle kosten voor één partij te kort door de bocht
LEREN VAN KIFID-UITSPRAKEN SCHADE UIT VVP 03 - 2018 In deze uitspraak gaat het om een schade waarmee vrijwel elk financieel advieskantoor met enige regelmaat...
Verzuim kost bank helft advieskosten
SNS Bank moet een klant een gedeelte van de advieskosten vergoeden. Dat oordeelt de Geschillencommissie Financiële Dienstverlening in Uitspraak 2018-268. Consument...
Passieve houding kost adviseur bijna 9.000 euro
De Geschillencommissie Financiële Dienstverlening laat adviseur Raadsheeren bijna 9.000 euro aan schadevergoeding betalen aan een klant. De Commissie oordeelt...
Verzekeraar mag incassokosten verhalen
De Geschillencommissie Financiële Dienstverlening (Kifid) is van oordeel dat Aegon in het onderhavige geval in redelijkheid tot het nemen van incassomaatregelen...
"Verruim nu al recht op premieterugbetaling"
De Geschillencommissie Financiële Dienstverlening (Kifid) geeft verzekeraars ter overweging mee nu al het recht op premieterugbetaling te verruimen. De commissie...
Binnen vijf jaar claimen op sommenverzekering
Op grond van artikel 7:985 Burgerlijk Wetboek (BW) verjaart een rechtsvordering tegen de verzekeraar tot het doen van een uitkering uit hoofde van een sommenverzekering...
Autoverzekering onterecht beëindigd
Op basis van de door de verzekeraar gegeven informatie mocht de consument ervan uitgaan dat de autoverzekering onvoorwaardelijk was geaccepteerd door de verzekeraar....
Schending zorgplicht kan Rabo 126 mille kosten
Rabobank zal bidden dat deze cliënt niet vóór 1 augustus 2021 overlijdt... De Geschillencommissie Financiële Dienstverlening (Kifid) schat...
Aegon verhaalt terecht de onderzoekskosten op een vrouw die zich bezondigde aan verzwijging bij het afsluiten van een verzekering voor haar hond. Aldus de Geschillencommissie...