"Geen valide reden voor schenden privacywet"
Er is geen enkele valide reden om niet te voldoen aan de privacywetgeving. Dat stelt minister Bruins in antwoord op Kamervragen over de toegang die marketingmedewerkers bij Menzis en VGZ hadden tot medische gegevens.
De minister gaat niet rechtstreeks in op de vraag: kunt u toelichten met welke reden een marketingafdeling van een zorgverzekeraar toegang heeft tot patiëntengegevens? Hij antwoordt wel: "Het gaat mij in het algemeen meer om de vraag of zorgverzekeraars – en andere organisaties – in strijd handelen met de wettelijke regels voor het gebruik van persoonsgegevens. Als dat gebeurt, bestaat daar geen valide reden voor. De AP heeft de taak om hierop toe te zien."
Om te zorgen dat beide verzekeraars hun systemen zo inrichten dat ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens wordt voorkomen, legde de AP een last onder dwangsom op. De zorgverzekeraars hebben inmiddels hun werkwijze aangepast. Menzis heeft evenwel niet tijdig aan de gehele last voldaan, waardoor de AP begin 2019 een dwangsom van 50.000 euro heeft geïnd. VGZ voldeed tijdig aan de last.
De AP deed onderzoek naar de werkwijze van zorgverzekeraars na een handhavingsverzoek van Burgerrechtenvereniging Vrijbit. Het onderzoek en de handhavingsbesluiten van de AP waren onderdeel van een gerechtelijke procedure. In deze procedure heeft de rechter onlangs uitspraak gedaan, vandaar dat de AP recent heeft gepubliceerd over de sancties. Tegen deze uitspraak is door Burgerrechtenvereniging Vrijbit hoger beroep ingesteld bij de Afdeling Bestuursrechtspraak van de Raad van State.
Overigens heeft de AP geen aanwijzingen dat medewerkers van VGZ en Menzis daadwerkelijk medische gegevens van verzekerden hebben gebruikt voor marketingacties. Zorgverzekeraars Nederland geeft ook aan dat zorgverzekeraars geen gebruik maken van persoonsgegevens betreffende de gezondheid voor marketingdoeleinden. Dit is ook vastgelegd in de Gedragscode Verwerking Persoonsgegevens.
Reactie toevoegen
Meer over
(Financieel adviseur Chris de Bruin, Bureau mr. de Bruin, in VVP 3-2022) Gij zult nazorg leveren! In dit artikel stel ik aan de orde welke (juridische) problemen...
Marjo Vissers wordt nieuwe CEO Coöperatie VGZ
Marjo Vissers-Kuipers (1968) wordt benoemd tot CEO en voorzitter van de RVB van Coöperatie VGZ. Vissers nam het voorzitterschap al tijdelijk over van Karien...
Tender zorgverlijkers gaat niet door
CZ, Menzis en Zilveren Kruis hebben zorgvergelijkers in mei 2022 gevraagd een voorstel te doen voor een nieuwe of verbeterde zorgvergelijker. Naar aanleiding van...
CS, Menzis en Zilveren Kruis: maak zorgverzekeringen beter op inhoud vergelijkbaar
CZ, Menzis en Zilveren Kruis hebben vergelijkers van zorgverzekeringen gevraagd een voorstel te doen voor een nieuwe of verbeterde zorgvergelijker. Zo wordt...
Eigendomsbegrip niet gehanteerd voor persoonlijke gegevens
Een privaatrechtelijke borging van zeggenschap over persoonsgegevens levert de burger niet meer houvast op dan AVG en publiekrecht of consumentenbeschermingsrecht...
Datagedreven toezicht versus dataminimalisatie
Minister Kaag ziet vooralsnog geen privacyproblemen bij de intensivering van het datagedreven toezicht door AFM en DNB. Dat antwoordt zij op vragen van de vaste...
VGZ: 366.000 verzekerden erbij in 2021
Coöperatie VGZ realiseerde in 2021 een positief resultaat van 66 miljoen euro (2020: 67 miljoen). Het resultaat wordt grotendeels bepaald door het goede beleggingsresultaat...
"Veilig rijden polis helemaal niet voordeliger"
Rijgedragverzekeringen die veilig rijden belonen met lagere premies zijn volgens Independer zelden voordeliger dan traditionele polissen. Daarnaast dreigen dit soort...
Onbewerkte kopie van ID-bewijs vastleggen in strijd met AVG
(Kifid-uitspraak GC 2022-0013) De bank mag voor het identificeren en verifiëren van de identiteit van een klant een onbewerkte kopie van het ID-bewijs verlangen....
Marjo Vissers tijdelijke CEO van VGZ
Bij VGZ is Marjo Vissers–Kuijpers, de huidige Chief Health Officer (CHO), benoemd in de functie van voorzitter van de Raad van Bestuur/CEO voor de duur van...