Meer klanten vinden Monuta rechtstreeks
“Ten opzichte van 2021 vonden minder klanten ons via financieel adviseurs en meer rechtstreeks.” Aldus Monuta in het jaarverslag 2022. Monuta zag de premie-omzet in Nederland toenemen van 173,3 miljoen naar 178,8 miljoen euro, het aantal verzekerden in Nederland steeg met 12.826 naar 1.582.957.
Monuta stopte in het voorjaar van 2020 met de ‘ouderwetse’ naturapolis met lijstjes. De premie van de uitvaartverzekering hangt nu af van de rentestand. De premies daalden voor nieuwe klanten dankzij de stijgende rente. Directeur Verzekeringen Martin de Jong: “Voorheen bestond het naturaproduct vooral uit lijstjes: zoveel bidprentjes en zoveel volgauto’s. Wij hebben onderzocht waar de klant behoefte aan heeft. Er is maar één natura-element van belang en dat is dat de uitvaart georganiseerd wordt; de klant wil dat zijn nabestaanden ontzorgd en geholpen worden.
“Ons marktaandeel is gestegen; dat is voor ons een indicatie dat het product succesvol is. Uit cijfers van het Verbond van Verzekeraars blijkt dat ons marktaandeel boven de 32 procent zit wanneer we kijken naar nieuw afgesloten producten. Bovendien stijgt de NPS-score; dat zegt natuurlijk ook veel. Het is een goede zet geweest om het natura-element tot de kern te beperken – dus de uitvaartverzorger en voor de rest keuzevrijheid geven.”
Het totaal gerealiseerde financieel resultaat voor belasting van de groep bedraagt 291,9 miljoen negatief in 2022. Door de forse rentestijgingen daalde de waarde van de beleggingen. Veruit het grootste deel van het beleggingsverlies is ongerealiseerd.
Het operationeel resultaat liep terug van 7,4 miljoen naar zes miljoen.
De solvabiliteit verbeterde van 165 aar 190 procent. Monuta: “Wij voeren een gedegen rente afdekkingsbeleid met als doel dat rentebewegingen slechts een beperkt effect op de ratio hebben. Per saldo zien we een stijging van de ratio omdat het effect van de rente op de waarde van de verplichtingen onder Solvency II groter was dan op de waarde van onze beleggingen.
“In 2022 zijn verder beleggingen in hypotheken toegevoegd aan de portefeuille. De beleggingen in hypotheken zijn vooral gefinancierd vanuit geldmarktfondsen. Daarbij geldt dat het vereiste aan te houden vermogen voor hypotheken voor het tegenpartijrisico lager is dan voor geldmarktfondsen. Het effect van het toevoegen van hypotheken had daarmee direct een licht positief op de SII-ratio.”
Reactie toevoegen
Kosten graf verder gestegen naar gemiddeld 3.111 euro
Gemiddeld betalen we in Nederland nu 3.111 euro (2021: 3.036 euro) voor een eenpersoons particulier graf op een begraafplaats. Voor een crematie met gebruik van...
Monuta: driekwart Nederlanders kiest voor conservatief afscheid
Driekwart van de Nederlanders kiest voor een conservatief afscheid, ook al zijn de mogelijkheden bijna eindeloos. De helft van de ondervraagden kiest voor het cliché...
Miss Montreal nieuw in Monuta Uitvaartmuziek Top 10
Miss Montreal’s ‘Door de wind’, een lied van Stef Bos gezongen tijdens Beste Zangers 2020, is binnengekomen op nummer 4 in de landelijke Monuta...
75 euro blijft bij intermediairs meest populaire bedrag voor uitvaartadvies
Ruim een derde van de intermediairs brengt eenmalig 75 euro in rekening voor uitvaartadvies. Daarmee is dit (nog steeds) het meest populaire bedrag voor uitvaartadvies....
Monuta brengt affiliate marketing-programma exclusief onder bij Daisycon
Monuta heeft haar affiliate marketing-programma voor uitvaartverzekeringen exclusief ondergebracht bij Daisycon, onderdeel van marketingcollectief Linehub. Sinds...
Monuta lanceert nieuwe merkcampagne ‘Open over afscheid’
Open zijn over afscheid uit liefde voor je dierbaren. Dat staat centraal in de nieuwe merkcampagne van Monuta. Yolanda Wouters, marketingcommunicatiemanager bij...
Frank Fransen vertrekt bij Monuta
Frank Fransen, directeur Verzekeringen, neemt afscheid van Monuta. Na een dienstverband van bijna dertien jaar gaat Fransen een nieuwe uitdaging aan als directeur...
Oversterfte drukt winstbijdrage Monuta Verzekeringen
Het verzekeringsbedrijf van Monuta zag zijn winstbijdrage dalen door met name een stijging van de uitkeringslast als gevolg van de oversterfte in 2020. Quinten Fraai,...
Monuta: gemeenten moeten transparanter communiceren over grafkosten
Jaarlijkse prijsstijgingen van gemeentelijke begraafplaatsen kunnen oplopen tot 1.271 euro. Gemiddeld kost in Nederland een eenpersoons particulier graf op een begraafplaats...
Monuta: meeste uitvaarten tijden coronacrisis met minder dan dertig personen
In 2020 zijn er in totaal 168.566 mensen overleden in Nederland. Van deze uitvaarten golden er bij bijna 9 van de 10 coronamaatregelen. Bij 79 procent van deze uitvaarten...