Meer klanten vinden Monuta rechtstreeks

Uitvaart via Pixabay (kist in auto)

“Ten opzichte van 2021 vonden minder klanten ons via financieel adviseurs en meer rechtstreeks.” Aldus Monuta in het jaarverslag 2022. Monuta zag de premie-omzet in Nederland toenemen van 173,3 miljoen naar 178,8 miljoen euro, het aantal verzekerden in Nederland steeg met 12.826 naar 1.582.957.

Monuta stopte in het voorjaar van 2020 met de ‘ouderwetse’ naturapolis met lijstjes. De premie van de uitvaartverzekering hangt nu af van de rentestand. De premies daalden voor nieuwe klanten dankzij de stijgende rente. Directeur Verzekeringen Martin de Jong: “Voorheen bestond het naturaproduct vooral uit lijstjes: zoveel bidprentjes en zoveel volgauto’s. Wij hebben onderzocht waar de klant behoefte aan heeft. Er is maar één natura-element van belang en dat is dat de uitvaart georganiseerd wordt; de klant wil dat zijn nabestaanden ontzorgd en geholpen worden.

“Ons marktaandeel is gestegen; dat is voor ons een indicatie dat het product succesvol is. Uit cijfers van het Verbond van Verzekeraars blijkt dat ons marktaandeel boven de 32 procent zit wanneer we kijken naar nieuw afgesloten producten. Bovendien stijgt de NPS-score; dat zegt natuurlijk ook veel. Het is een goede zet geweest om het natura-element tot de kern te beperken – dus de uitvaartverzorger en voor de rest keuzevrijheid geven.”

Het totaal gerealiseerde financieel resultaat voor belasting van de groep bedraagt 291,9 miljoen negatief in 2022. Door de forse rentestijgingen daalde de waarde van de beleggingen. Veruit het grootste deel van het beleggingsverlies is ongerealiseerd.

Het operationeel resultaat liep terug van 7,4 miljoen naar zes miljoen.

De solvabiliteit verbeterde van 165 aar 190 procent. Monuta: “Wij voeren een gedegen rente afdekkingsbeleid met als doel dat rentebewegingen slechts een beperkt effect op de ratio hebben. Per saldo zien we een stijging van de ratio omdat het effect van de rente op de waarde van de verplichtingen onder Solvency II groter was dan op de waarde van onze beleggingen.

“In 2022 zijn verder beleggingen in hypotheken toegevoegd aan de portefeuille. De beleggingen in hypotheken zijn vooral gefinancierd vanuit geldmarktfondsen. Daarbij geldt dat het vereiste aan te houden vermogen voor hypotheken voor het tegenpartijrisico lager is dan voor geldmarktfondsen. Het effect van het toevoegen van hypotheken had daarmee direct een licht positief op de SII-ratio.”

Reactie toevoegen

 
Waard Leven neemt deel Monuta-portefeuille over

Waard Leven neemt deel Monuta-portefeuille over

Waard Leven neemt per 1 oktober 2019 vijf duizend levensverzekeringspolissen van Monuta over. Het gaat alleen om verzekeringen die geen uitvaartverzekering zijn,...

Monuta stopt met volmachten

Monuta stopt met volmachten

Monuta stopt vanaf 1 januari 2020 met haar volmachtmodel. "Het in stand houden van het werken met volmachten vereist hoge investeringen in de toekomst. Daarom is...

Nederlanders blijven traditioneel in keuze uitvaartmuziek

Nederlanders blijven traditioneel in keuze uitvaartmuziek

Nederlanders zijn nog steeds erg traditioneel in hun keuze voor muziek bij een afscheid, zo blijkt uit de Monuta uitvaartmuziek top 10. De top drie bestaat net...

Premieomzet Monuta groeit met 5,3 procent

Premieomzet Monuta groeit met 5,3 procent

Monuta sloot 2018 af met een financieel resultaat van zeventien miljoen euro. Het verschil met het nettoresultaat van 33 miljoen euro in 2017 is voornamelijk toe...

Gemiddeld kost een crematie in Nederland 747 euro

Gemiddeld kost een crematie in Nederland 747 euro

Er blijven grote verschillen in de graf- en crematiekosten per gemeente in Nederland. Dat blijkt uit het jaarlijkse onderzoek van Monuta naar de graf- en crematiekosten...

Gemiddelde advieskosten sinds provisieverbod bijna gehalveerd

Gemiddelde advieskosten sinds provisieverbod bijna gehalveerd

In 2018 zijn de gemiddelde advieskosten over de financiering van uitvaartkosten uitgekomen op 106 euro. Dat is bijna de helft van de advieskosten in 2013 (gemiddeld...

Monuta: meer overleden ouderen zonder opdrachtgever voor de uitvaart

Monuta: meer overleden ouderen zonder opdrachtgever voor de uitvaart

"Het afgelopen jaar merkten we dat het steeds meer zoeken is naar een opdrachtgever voor de uitvaart van een alleenstaande oudere. Ze hebben hun partner verloren...

Campagne Monuta in teken van mooie herinneringen

Campagne Monuta in teken van mooie herinneringen

Mooie herinneringen staan centraal in de nieuwe campagne van Monuta, die samen met N=5 is ontwikkeld. Monuta wil met haar campagnes Nederland bewuster maken van...

Monuta wijzigt voorwaarden gratis kinderverzekering

Monuta wijzigt voorwaarden gratis kinderverzekering

Monuta heeft de voorwaarden rondom de gratis kinderverzekeringen verruimd. Voor deze verzekering geldt sinds 2012 een wachttijd van drie maanden. "We kregen regelmatig...

Loyson voorzitter RvC Monuta

Loyson voorzitter RvC Monuta

Franswillem Briët treedt na acht jaar af als commissaris en voorzitter van de RvC van Monuta. Pieter Loyson zal vanaf 24 september toetreden als commissaris...