Ondanks bouwconflicten is mondelinge overeenkomst vaak nog gebruikelijk
Nederlandse woningbezitters die hun huis gaan verbouwen, zijn in veel gevallen slecht op de hoogte van hun rechten. Dat blijkt uit een representatief onderzoek onder Nederlanders tussen de 25 en 45 jaar, uitgevoerd in opdracht van ARAG. Dit is niet zonder risico: 63 procent van hen heeft te maken gehad met een conflict bij de verbouwing van hun woning. Toch vertrouwen velen nog altijd op een mondelinge overeenkomst.
Meer dan een op de drie millennials geeft aan dat een mondelinge overeenkomst bij een verbouwing nog vaak gebruikelijk is. Niet verstandig, stelt Sander Harpman, (gespecialiseerd in vastgoedrecht bij ARAG). “Vaak is alles voordat de verbouwing begint nog rozengeur en maneschijn. Toch moet je je ook realiseren dat er problemen kunnen ontstaan. Het is daarom aan te raden om gemaakte afspraken altijd zwart-op-wit te hebben. Zo sta je simpelweg sterker bij een mogelijk conflict omdat een mondelinge overeenkomst vaak moeilijk te bewijzen valt.”
Uit het onderzoek blijkt dat een verbouwing die niet volgens de planning is verlopen het vaakst voorkomt (in zestien procent van de gevallen), gevolgd door een gebrek na de oplevering (dertien procent), niet het gewenste resultaat (elf procent) en een conflict over niet afgemaakt werk (acht procent). Ook uit interne cijfers van ARAG blijkt een toename van het aantal conflicten: in het afgelopen jaar nam het aantal gemelde geschillen rondom verbouwen toe met negentien procent.
“De conflicten zijn dus verschillend van aard, maar het onderliggende probleem dat sterk overheerst is dat mensen slecht geïnformeerd zijn en de gemaakte afspraken niet of onvoldoende nauwkeurig vastleggen”, zegt Sander Harpman, gespecialiseerd in vastgoedrecht bij ARAG.
Regels omtrent aanbetaling
Ruim een derde (34 procent) van de Nederlandse millennials is niet op de hoogte van de wettelijke regels omtrent een aanbetaling bij de verbouwing. “Ik raad altijd aan om niet direct de gehele som te betalen aan de aannemer. Wanneer je namelijk niet tevreden bent met het opgeleverde werk, heb je dan nog de mogelijkheid het overige gedeelte achter de hand te houden totdat het werk aan de overeenkomst voldoet. Het is wel belangrijk om ook dit soort zaken goed af te stemmen”, zegt Harpman.
Reactie toevoegen
Meer over
Finenzo Deventer winnaar Advies Award categorie Digitale Innovatie
Finenzo Deventer is de winnaar geworden van de Advies Award in de categorie Digitale Innovatie. Jan Willem Smit neemt de award in ontvangst uit handen van jurylid...
Recht en maatschappij centraal op congres 60 jaar ARAG
Hoe komen we tot een inclusieve en rechtvaardige samenleving? Welke rol speelt toegang tot het recht daarbij? Over deze en andere vragen spraken Prinses Laurentien...
Passagiers hebben recht om ticketprijs direct op luchtvaartmaatschappij te verhalen
Door een uitspraak van de Rechtbank Den Haag is het voor passagiers vanaf nu mogelijk om de ticketprijs van een geannuleerde vlucht direct op de luchtvaartmaatschappij...
ARAG viert jubileumjaar met nieuwe verzekeringsproducten
ARAG, dat dit jaar 60 jaar is geworden, heeft drie nieuwe particuliere rechtsbijstandverzekeringen geïntroduceerd, te sluiten vanaf 7 juni. Deze producten vervangen...
Bokhorst: nominatie VVP Advies Award is erkenning voor manier van werken
"Fantastisch om op deze manier als kantoor waardering te krijgen voor onze manier van werken", zegt Marnix Bokhorst van Bokhorst Verzekeringen, genomineerd in...
Jury VVP Advies Award 2022: dit zijn de meest klantgerichte kantoren van Nederland
De jury van de VVP Advies Award 2022 heeft de namen bekend gemaakt van de meest klantgerichte advieskantoren van Nederland in de categorieën Particulier Advies,...
ARAG: Documenten Service voor ondernemers
ARAG is gestart met de Documenten Service voor ondernemers. Een ondernemer die slechts een enkele keer een juridisch document nodig heeft, kan deze per stuk afnemen....
Spotters dragen honderdvijftig advieskantoren aan voor VVP Advies Award 2022
Naar aanleiding van een geheime bijeenkomst op 13 april 2022 van juryleden en spotters van de VVP Advies Award 2022 heeft de jury drie kantoren per categorie in...
ARAG 60 jaar actief in Nederland
ARAG is vandaag (woensdag 13 april) precies 60 jaar actief in Nederland. In die 60 jaar groeide het van oorsprong Duitse familiebedrijf uit tot een organisatie met...
HDI Global Specialty brengt rechtsbijstandportefeuille onder bij ARAG
HDI Global Specialty brengt zijn rechtsbijstandportefeuille in beheer bij ARAG. Faisal Setoe (Managing Director HDI Global Specialty SE Nederland): “ARAG...