Pechhulp niet langer geregistreerd als claimmelding
Het bestuur van Stichting CIS heeft onlangs besloten om pechhulp als gevolg van een eigen gebrek van het voertuig niet als claimmelding in de CIS-database te registreren.
Aanleiding voor het besluit is een Kifid-uitspraak waarin een pechhulpabonnement gezien wordt als verzekering. Een verzekerde is daarom bij een nieuwe verzekeraar geweigerd omdat hij drie keer een beroep heeft gedaan op pechhulp en alle drie de gevallen in de CIS-database geregistreerd zijn.
Quickscan
Stichting CIS heeft vervolgens een quickscan uitgevoerd bij motorrijtuigverzekeraars. Daaruit bleek dat naar alle waarschijnlijkheid slechts twee verzekeraars pechhulp als een claimmelding registreren. Het gaat hierbij om pechhulp als een lege accu of lekke band, een gevolg van een eigen gebrek aan het voertuig. Andere vormen van hulpverlening, die vaak via een schadeaangifteformulier in gang worden gezet, worden doorgaans door alle motorrijtuigverzekeraars geregistreerd als claimmelding.
De twee verzekeraars die pechhulp registeren, zijn door Stichting CIS verzocht om bestaande registraties te verwijderen en geen toekomstige pechhulpverzoeken meer te registreren.
Reactie toevoegen
CIS gebruikt bedrijfsinformatie Graydon
Graydon Nederland en Stichting Centraal Informatie Systeem (CIS) gaan een samenwerking aan voor drie jaar. Gedurende deze drie jaar stelt Graydon bedrijfsinformatie...
Stichting Centraal Informatie Systeem (CIS) gaat in zee met IT dienstverlener Conclusion. CIS ondersteunt verzekeraars en gevolmachtigden het optimaliseren van...
Pechhulp niet altijd vanzelfsprekend
Bij slechts 35 procent van de pechhulpverzekeringen kan om hulp worden gevraagd als een tankstation niet op tijd kan worden bereikt en de tank leeg is gereden. Dat...
CIS en VNAB kiezen voor samenwerking. In de aflopen twee jaar is er regelmatig overleg geweest tussen de Vereniging Nederlandse Assurantie Beurs (VNAB) en Centraal...
De eerder door Centraal Beheer Achmea en Eurocross aangekondigde pechhulp on demand is een feit. Dit met de lancering van de RoadGuard-app. Robin Clements, directeur...
CIS heeft haar dienstverlening uitgebreid met de UBO-check van ABZ/Graydon. Op basis van afwegingen die in samenspraak met deelnemers en bestuur zijn gemaakt, heeft...
Centraal Beheer Achmea en alarmcentrale Eurocross hebben RoadGuard gelanceerd, pechhulp on demand. Het betreft een app waarmee men pechhulp kan inroepen...
CIS gaat assisteren bij controle Sanctiewet
Stichting CIS gaat haar deelnemers (375 verzekeraars en gevolmachtigden) assisteren om diverse verplichte controles in het kader van de Sanctiewet en de Wet ter...
Rechtstreekse allianz-mailing nieuwe Pechhulp
Allianz schrijft in juni klanten rechtstreeks aan om ze te interesseren in de onlangs al aangekondigde Pechhulp van de verzekeraar. Allianz in een intermediairmailing:...
Allianz introduceert Pechhulp auto\'s
Allianz biedt vanaf woensdag Pechhulp bij personen- en bestelautoverzekeringen. De klant kan kiezen uit drie dekkingen, waarbij woonplaatsservice altijd is inbegrepen....