Verbond komt met eigen definitie geautomatiseerd advies
In een reactie op het consultatiedocument Wijzigingsbesluit financiële markten pleit het Verbond van Verzekeraars voor een andere defintie van geautomatiseerd advies.
Het voorstel van het Verbond luidt: 'Geautomatiseerd advies: een vorm van adviseren waarbij gebruik wordt gemaakt van technologie om een advies in meer of mindere mate zonder tussenkomst van een natuurlijk persoon te geven.' Dit ter vervanging van de definitie van het ministerie van Financiën, die luidt: 'Geautomatiseerd advies: een vorm van adviseren waarbij het advies zonder tussenkomst van een natuurlijk persoon wordt gegeven.'
Het Verbond onderschrijft het opnemen van een definitie van geautomatiseerd advies in het BGfo. "Dat zal, zo verwachten verzekeraars, innovatie bevorderen en marktpartijen meer juridische zekerheid bieden om innovaties gedreven door technologie in de financiële dienstverlening door te voeren." Het Verbond wijst er echter op dat geautomatiseerd advies heel goed samen kan gaan met de tussenkomst van een natuurlijk persoon en dat het wellicht goed zou zijn om ook de definitie van 'cliënt' op te nemen in de Wft.
Leo de Boer van het Verbond: "Wij zijn het ermee eens at een geautomatiseerd advies moet voldoen aan dezelfde wettelijke regels als die gelden voor een advies gegeven door een natuurlijk persoon (...). In het concept is opgenomen dat de onderneming per financieel product waarover geautomatiseerd advies wordt gegeven een persoon moet aanwijzen die binnen de onderneming verantwoordelijk is voor die geautomatiseerde adviezen. Deze persoon moet periodiek controleren of een geautomatiseerd advies passend is. Dit betekent volgens het concept onder andere dat de persoon dient te beschikken over de benodigde vakbekwaamheid ten aanzien van het prodcut waarover wordt geadviseerd en deze door middel van PE-examens geldig te houden. Het voorstel in het concept met betrekking tot de borging van de passendheid van een geautomatiseerd advies lijkt een drempel op te werpen voor bedieningsconcepten met een volledig geautomatiseerd advies. Een dergelijke voorwaarde levert hoge kosten op", aldus het Verbond. "Wij bepleiten een open norm te houden en de norm niet met dwingende eisen in te vullen.
Verder stelt het Verbond voor om het gebruik van 'technologie' in de definitie te benoemen en aandacht te bieden voor hybride vormen van geautomatiseerd advies in de definitie.
Reactie toevoegen
Datagebruik weinig tot geen invloed op premiedifferentiatie
Het gebruik van data om de premies af te stemmen op de individuele klant, heeft weinig tot geen invloed op de premies die verzekeraars in rekening brengen bij hun...
Eerste ideeën Verbond over dekking overstromingsschade primaire waterkeringen
Een poolconstructie met solidariteit. Dat is een van de ideeën van het Verbond van Verzekeraars om overstromingsschade door primaire waterkeringen toch verzekerbaar...
Verbond: kabinet moet ook de structurele problemen aanpakken
De aanpak van meer structurele problemen komt nog onvoldoende uit de verf, reageert het Verbond van Verzekeraars op de Miljoenennota 2023. "Veel aandacht is erop...
Verduurzaming: werkgroep stippelt heldere transitiepaden uit
Een gezamenlijke werkgroep vanuit de overheid en de financiële sector gaat heldere transitiepaden uitstippelen voor verduurzaming. Dan weten sectoren waar ze...
Verbond: houd oog voor activering bij ziekte
Het terugdringen van de achterstanden bij het beoordelen van langdurig zieke werknemers mag niet ten koste gaan van activering en re-integratie bij ziekte en arbeidsongeschiktheid....
"Richtlijn Berichtenverkeer moet onnodige kosten wegnemen bij adviseurs"
De Richtlijn Berichtenverkeer Prolongaties Incasserende Adviseurs moet een impuls geven aan de kwaliteitsverbetering bij de verzending van berichten rond prolongatie....
Verbond en Plug and Play Insurtech lanceren Open Insurtech-programma in Nederland
Het Verbond van Verzekeraars start samen met het wereldwijde open innovatieplatform Plug and Play Tech Center uit Silicon Valley een Insurtech-programma in Nederland....
Twintig verzekeraars vertegenwoordigd in JIP 2022
De zevende editie van het Jongeren Innovatie Programma (JIP) van het Verbond start op 22 september met ruim 30 young professionals vanuit 20 verschillende verzekeringsmaatschappijen....
Wakam aspirant-lid Verbond van Verzekeraars
Het Verbond van Verzekeraars heeft het aspirant-lidmaatschap toegekend aan Wakam. Daarnaast is het aspirant-lidmaatschap van Lemonade omgezet in een volledig lidmaatschap. Wakam...
Over de grip van autofabrikanten op data én verzekeringen
(Harold Mahadew, Verbond van Verzekeraars, in VVP Special Digitale Innovatie 2022) Dat Elon Musk zich nadrukkelijk richt op de autoverzekeringssector lijkt slecht...