"verzekeraars houden zich niet aan eigen gedragscode"
Verzekeringsklachten.nl stelt dat verzekeraars zich niet houden aan hun eigen Gedragscode.
Oprichter Anton Rietveld: "De recente uitspraak van de Geschillencommissie van het Kifid bij een zaak van Nationale-Nederlanden met een woekerpolis heeft opnieuw aangetoond dat verzekeraars zich niets gelegen laten liggen aan de door hen ondertekende Gedragscode Verzekeraars. De daarin genoemde 'kernwaarden' zijn allesbehalve nageleefd. Als je de Gedragscode leest, dan vormen de drie kernwaarden: zekerheid bieden, mogelijk maken en maatschappelijk betrokken zijn, de basis van de Gedragscode. (...) Het is een aanfluiting dat een verzekeraar in deze gevoelige kwestie het vertikt om zijn fouten te erkennen en de klant dwingt tot aan de Geschillencommissie te gaan."
Reactie toevoegen
CAK-labels onder vuur Verzekeringsklachten.nl
Verzekeringsklachten.nl beticht CAK-labels Promovendum en National Academic bij AFM en ACM van fraude. De labels zouden hun verzekeringsvoorwaarden hebben gewijzigd...
Verzekeringsklachten.nl doet melding bij ACM
Verzekeringsklachten.nl is naar de Autoriteit Consument & Markt (ACM) gestapt. Volgens de organisatie hanteert een aantal verzekeraars "onwettige polisvoorwaarden...
Blok ziet geen problemen bij afhandeling letselschade
Minister Blok heeft geen aanwijzingen dat de afhandeling van letselschade door verzekeraars traag of onjuist zou verlopen. Dat schrijft hij in antwoord op Kamervragen...
CED beticht Verzekeringsklachten.nl van stemmingmakerij
CED meent bij monde van commercieel directeur Marcel van Dijk dat Verzekeringsklachten.nl zich schuldig maakt aan stemmingmakerij, door te beweren dat schade-experts...
Verbond werkt aan nieuwe privacy-gedragscode
Het Verbond van Verzekeraars werkt aan een nieuwe privacy-gedragscode. Deze zal in 2017 tijdens de algemene ledenvergadering worden voorgelegd aan zijn leden. Daarnaast...
Verzekeringsklachten wil parlementaire enquête zelfregulering
Verzekeringsklachten.nl roept de Tweede Kamer op een parlementaire enquête te houden naar zelfregulering. Voorzitter Anton Rietveld noemt naast de problematiek...
Minister geeft telecomaanbieders nog twee weken
Minister Dijsselbloem geeft de sector nog twee weken om te komen met de gedragscode op grond waarvan telecomaanbieders vrijgesteld blijven van de Wft. Dijsselbloem...
AFM positief over gedragscode vergelijkingssites
De AFM reageert positief op de gedragscode voor vergelijkingssites voor zorgverzekeringen, donderdag gepresenteerd door Hoyhoy.nl, Independer, Pricewise en Zorgkiezer. ...
Radar: opnieuw aandacht voor contra-expertise
"Zowel in het statement van het Verbond van Verzekeraars als in het persbericht van het Nivre wordt ten onrechte gesuggereerd dat er ‘onduidelijkheid’...
AFM vraagt Verzekeringsklachten.nl om dossiers
De AFM heeft Verzekeringsklachten.nl gevraagd individuele dossiers te geven waarin verzekeraars contra-expertise ontmoedigen. Dat stelt het platform in een persbericht....