Vkg vernieuwt digitale polismap

VKG Mijn Verzekeringen icoon 2015

VKG heeft haar digitale polismap ‘Mijn Verzekeringen’ vernieuwd. Meest opvallende vernieuwingen zijn de mogelijkheden voor self service en communicatie.

 

Zo kan de adviseur de nieuwe polismap voorzien van eigen logo en huisstijlkleuren. Ook ontvangt de klant via ‘Mijn Verzekeringen’ zijn polisdocumenten en nieuwsberichten van zijn adviseur. Daarbij registreert de nieuwe polismap automatisch wanneer het document door de klant bekeken is. De polismap past zichzelf aan aan het scherm van desktop, tablet of smartphone en is ook beschikbaar als (vernieuwde) app: ‘Mijn Adviseur’. VKG verder: "Met een druk op de knop bepaalt de adviseur welke documentsoorten er in de nieuwe polismap getoond worden. De polismap verhoogt het aantal contactmomenten met de klant. Een belangrijke nieuwe mogelijkheid is dat de klant zelfstandig een account kan aanmaken. Nieuwe polisdocumenten worden afgeleverd in ‘Mijn Verzekeringen’. Tegelijkertijd ontvangt de klant hiervan een notificatie via e-mail. Zodra de klant het polisdocument heeft bekeken is dit door de adviseur eenvoudig te zien op het VKG extranet. Via ‘Nieuws van uw adviseur’ heeft de adviseur de mogelijkheid om eigen nieuws aan te bieden. Polissen die niet via VKG lopen kunnen zowel door de klant als de adviseur in de polismap geplaatst worden. Om de communicatie te bevorderen kan de klant zowel zijn adviseur als de polismap apart beoordelen via een feedback optie."

 

Reactie toevoegen

 
Halve finale Advies Award 2022 in beeld…

Halve finale Advies Award 2022 in beeld…

De drie finalisten van de Advies Award 2022 zijn bekend. Van de spannende halve finale, die 7 september werd gehouden, heeft Jeffrey Korte een korte sfeerimpressie...

Expat Mortgages, Jähnig + Ter Braak en L&B Adviesgroep finalisten Advies Award 2022

Expat Mortgages, Jähnig + Ter Braak en L&B Adviesgroep finalisten Advies Award 2022

“Expat Mortgages, Jähnig + Ter Braak en L&B Adviesgroep zijn de finalisten van de VVP Advies Award 2022. Deze kantoren, die net als de andere drie...

Halve finalisten Advies Award 2022 aan het woord

Halve finalisten Advies Award 2022 aan het woord

De zes halve finalisten van de VVP Advies Award 2022 hebben afgelopen woensdag hun pitch gehouden voor de jury van de Advies Award 2022. De zes halve finalisten...

Van Helvoort overgenomen door VKG

Van Helvoort overgenomen door VKG

VKG heeft Van Helvoort overgenomen. De overname betreft 100 procent van de aandelen van het volmacht- en het bemiddelingsbedrijf. Van Helvoort blijft onder de eigen...

Jähnig + Ter Braak winnaar VVP Advies Award categorie Hypotheken

Jähnig + Ter Braak winnaar VVP Advies Award categorie Hypotheken

Jähnig + Ter Braak is de winnaar geworden van de Advies Award in de categorie Hypotheken. Tim Jähnig, Mike ter Braak en Marcia Berfelo nemen de award...

En de categoriewinnaars van de VVP Advies Award 2022 zijn...

En de categoriewinnaars van de VVP Advies Award 2022 zijn...

Geerts (Particulier), L&B Groep (Zakelijk), Jänig + Ter Braak (Hypotheken), Pensioen-Coaching (Pensioen), Finenzo Deventer (Digitale Innovatie), Expat...

Pensioen-Coaching winnaar VVP Advies Award categorie Pensioen

Pensioen-Coaching winnaar VVP Advies Award categorie Pensioen

Pensioen-Coaching is de winnaar geworden van de Advies Award in de categorie Pensioen. Johan van Gisteren neemt, samen met Jeanette de Jong en Paul Vriends, de...

Expat Mortgages winnaar VVP Advies Award categorie Niche

Expat Mortgages winnaar VVP Advies Award categorie Niche

Expat Mortgage is de winnaar geworden van de Advies Award in de categorie Niche. Henk Jansen neemt de award in ontvangst uit handen van jurylid Robin van Beem...

Geerts winnaar VVP Advies Award categorie Particulier Advies

Geerts winnaar VVP Advies Award categorie Particulier Advies

Geerts Financiële Dienstverleners is de winnaar geworden van de Advies Award in de categorie Particulier Advies. Tomas Geerts en team nemen de award in ontvangst...

L&B Groep winnaar VVP Advies Award categorie Zakelijk Advies

L&B Groep winnaar VVP Advies Award categorie Zakelijk Advies

L&B Groep is de winnaar geworden van de VVP Advies Award 2022 in de categorie Zakelijk Advies. Bertjan Scheepbouwer neemt, geflankeerd door Kees Boer en Rogier...