Efficiency in de keten
“Mensen vinden real time duidelijkheid, betrouwbaar advies en een snelle afhandeling belangrijk. Om dit voor elkaar te krijgen is digitalisering en automatisering de sleutel”, aldus directeur Reinier van der Heijden en adjunct-directeur Merlyn van den Berg van HDN (Hypotheken Data Netwerk).
Waartoe is HDN op aarde?
HDN draagt eraan bij dat partijen in de financiële dienstverlening hun klanten zo goed mogelijk kunnen bedienen. Dat doen wij onder andere door het ontwikkelen en beheren van een standaard voor digitale communicatie tussen alle partijen in de hypotheekketen. Deze communicatie loopt over ons eigen platform, waardoor wij in staat zijn de veiligheid hiervan te waarborgen. De HDN-stakeholders besparen hierdoor fors op hun bedrijfskosten, de processen zijn efficiënt en de intermediairs en hun klanten weten snel waar zij aan toe zijn.
HDN is een coöperatieve vereniging zonder winstoogmerk. Samen met onze 54 leden (alle grote aanbieders van hypotheek- en hypotheekgerelateerde producten), alle financieel adviseurs evenals franchiseketens, serviceorganisaties en IT-leveranciers zorgen we voor meer efficiëntie en innovatie in de financiële dienstverlening. Eén van onze basisprincipes is dat alle partijen die gebruik maken van HDN een financiële bijdrage leveren. Zo draagt iedereen bij aan het beheer, onderhoud en doorontwikkeling van HDN.
Waarom gelooft HDN in de meerwaarde van persoonlijk onafhankelijk advies?
De aankoop van een woning is een ingrijpende en niet alledaagse gebeurtenis. Het verkrijgen van de lening is daarbij een stressvolle factor. De adviseur geeft de klant op basis van zijn expertise financieel advies dat past bij de specifieke situatie en helpt (vaak) bij het daadwerkelijk verkrijgen van de lening. Dat scheelt de klant veel tijd, uitzoekwerk en zorgen.
Waarom is automatisering hierbij cruciaal?
Mensen vinden real time duidelijkheid, betrouwbaar advies en een snelle afhandeling belangrijk. Om dit voor elkaar te krijgen is digitalisering en automatisering de sleutel. Het stelt de adviseur en de klant in staat beter en betrouwbaarder gegevens aan te leveren waarna de aanbieder de informatie automatisch kan verwerken. Automatisering zorgt ervoor dat op een eenvoudigere en slimmere wijze gegevens over en weer worden afgeleverd en verwerkt. De focus van de adviseur komt daardoor steeds meer op advisering te liggen en steeds minder op bemiddeling. Deze ontwikkeling zou op termijn het verdienmodel van de adviseur overigens wel kunnen gaan raken.
Wat kunnen we binnenkort verwachten?
• Release van de nieuwe versie (19) van HDN.
• Meer en betere samenwerking met partijen in de vastgoedketen (denk aan NVM, Kadaster en KNB).
• Technische oplevering van het nieuwe platform waarna we de overgang van het oude naar ons nieuwe platform inzetten. Hiermee zetten we de poort open naar een berg nieuwe mogelijkheden om de efficiency in de keten te vergroten.
Reactie toevoegen
Editie
Meer over
Particuliere hypotheekmarkt in 2020 104 miljard euro
De particuliere hypotheekmarkt in 2020 heeft voor 104 miljard euro aan hypotheken afgesloten. De 20-jarige rentevaste periode was met 56 procent aandeel populair....
Aantal hypotheekaanvragen februari piekt door oversluiter
In februari zijn er circa 45.000 hypotheekaanvragen gedaan via het netwerk van HDN. Dat is ruim tien procent meer dan het aantal in februari 2020 van 39.623. HDN:...
Nog geen effect zichtbaar van afschaffing overdrachtsbelasting voor starters
Opvallend, aldus HDN, is dat het aandeel hypotheekaanvragen van starters op de woningmarkt, ondanks de maatregelen van de overheid, gelijk is gebleven aan het aandeel...
HDN Jaaroverzicht: het was een bizar jaar
In haar Jaaroverzicht betitelt HDN 2020 als een buitengewoon jaar. "Nog nooit waren er zulke lage rentes, nog nooit was de gemiddelde huizenprijs zo hoog, nog nooit...
Ongekend hoog aantal hypotheken aangevraagd in december
Tijdens de laatste maand van het jaar 2020 werd het ongekend hoge aantal hypotheken aangevraagd van 40.458. Dat is 35 procent meer dan het gemiddeld aantal hypotheekaanvragen...
Twaalf geldverstrekkers verankeren verduurzaming binnen hypotheekadvies
Twaalf geldverstrekkers hebben informatievelden bij een hypotheekaanvraag toegevoegd waarin adviseurs aangeven of in het adviesgesprek verduurzaming aan de orde...
Hypotheekmarkt dendert door in november
In november werden, aldus HDN, onverminderd veel hypotheekaanvragen ingediend: 46.495. Dit aantal is hoger dan de voorgaande maand oktober (45.264) en ligt veertien...
Verduurzaming opgenomen in HDN Standaard
Vanaf december is het mogelijk om in de hypotheekaanvraag via HDN door te geven of verduurzaming van de woning in het adviesgesprek aan de orde is geweest, of er...
Nederland verbouwt tijdens coronacrisis
Nederland is in de coronacrisis aan het verbouwen en verbeteren geslagen. Dat constateert HDN op basis van de oktobercijfers. Het aantal hypotheekaanvragen van...
Sueters en Hofstede in RvC HDN
Monique Sueters en Matthijs Hofstede zijn benoemd tot leden van de Raad van Commissarissen van HDN. Zij volgen Sibylla Bantema en Adine Wempe-Kalff op. Monique...