Ook het Zwitserlevengevoel individualiseert
Hoe het nieuwe pensioenstelsel er ook precies uit komt te zien, individualisering zal een belangrijk kenmerk zijn. Individualisering past ook gewoon in deze tijd. Zelfs het Zwitserlevengevoel individualiseert, blijkt in het gesprek tussen de nieuwe topman Hans Visser van Vivat Life Corporate en directeur André Rog van Flexis Groep.
Vissers loopbaan in eerst het bankwezen en daarna het verzekeringsbedrijf voert terug naar 1983. In de verzekeringsbranche werkte hij niet alleen bij verschillende verzekeringsmaatschappijen, maar ook bij meerdere advieskantoren. Juist van die laatste achtergrond verwacht Visser (53) belangrijk voordeel nu hij sinds kort leiding geeft aan de divisie Life Corporate van Vivat, feitelijk Zwitserleven.
Visser wil dat financieel adviseurs Zwitserleven weer weten te vinden. “Dat is de ambitie. Dan gaan we vanzelf wel weer groeien en verbetert de winstgevendheid. We willen weer zo innovatief zijn als we altijd waren. We kiezen nadrukkelijk voor het intermediair. Vanuit onze kernwaarden ‘Verantwoord, Inzicht en Vrijheid’ kunnen wij samen met het intermediair een belangrijke rol spelen bij het helpen en adviseren van werkgevers en werknemers.
“Pensioen is echt een adviesdiscipline. Wij willen de adviseur helpen om die adviesrol waar te maken en zijn marge te bewaken. Op het moment dat wij bijvoorbeeld iets bedenken waarmee de adviseur tijd bespaart, creëren we voor de adviseur marge.”
André Rog verwacht dat verzekeraars rekening houden met de specifieke aard van een adviseur. Flexis Groep bijvoorbeeld is een kennisbedrijf. “Wij willen inhoudelijk kunnen sparren met een verzekeraar. Vervolgens heeft ieder zijn rol in de driehoek werkgever-adviseurVerzekeraar. Wij geloven sterk in die driehoek, waarin iedere partij zijn eigen verantwoordelijkheid heeft. Het betekent wel dat je elkaar optimaal moet blijven informeren. Anders sta je als uitvoerder met 2-0 achter.”
Rog pleit er verder voor dat partijen in de pensioenverzekeringsbranche meer onderling samenwerken om zo dienstverlening aan de klant en daarmee ook het aanzien van de sector te verbeteren. Rog: “We moeten
toe naar een situatie waarin niet iedere maatschappij de kaarten tegen de borst houdt. Ontwikkelingen die maken dat zaken beter gaan, moeten we willen delen.
Neem pensioen en execution only. Waarom niet in samenwerking met adviseurs een werkgeversvriendelijk platform ontwikkeld? Daar gaat iedereen voordeel uit halen.”
Visser: “Bij Vivat hebben we een innovation board.
Daar zie je dat de nieuwe generaties niet anders gewend zijn dan te delen. Een idee wordt niet geclaimd, maar gedeeld met partijen die kunnen helpen met oplossingen.”
Anbang
Visser verwacht dat Vivat veel baat zal hebben bij de inbreng van de nieuwe aandeelhouder, het Chinese Anbang. “Anbang heeft anders dan wij geen legacy in de vorm van verouderde systemen, maar is gebouwd op de nieuwste technologie. Hun technologische kennis en onze kennis van de markt vormen een goede combinatie.”
Financieel adviseur André Rog denkt dat de inzet van moderne technologie niet alleen de dienstverlening aan adviseur en consument ten goede komt. “Al sinds jaar en dag probeert de sector het pensioenbewustzijn met campagnes te vergroten. Maar die campagnes zijn te abstract, ze spreken het individu niet rechtstreeks aan. De moderne technologie maakt het wél mogelijk de bewustwording op individueel niveau te stimuleren. Iemand krijgt dan een alert als er iets in zijn situatie verandert. Door hem op de verandering te wijzen, staat hij even stil bij zijn financiële situatie. Vervolgens bepaalt hij natuurlijk zelf of hij actie onderneemt of niet. Wij zijn een beetje blijven hangen in oude-wereldmethoden. We moeten toe naar realistische informatie in combinatie met moderne technologie.”
Rog noemt mijnpensioenoverzicht.nl een prima initiatief. “Maar nog steeds moeten mensen de informatie gaan halen. En de belangstelling voor pensioen ontstaat meestal zo’n beetje op het moment dat mensen toe zijn aan een leesbril. De uitdaging voor de sector is om proactiever te zijn.”
Individu met hoofdletter
Visser meent dat juist de komende jaren de ideale gelegenheid bieden. Het Nederlandse pensioenstelsel gaat immers op de schop. “Bij de vernieuwing staat Individu met hoofdletter geschreven. Wij verwachten dat de vraag naar advies hierdoor alleen maar nog verder zal toenemen.”
Ook Rog denkt dat het Nederlandse pensioensysteem toegaat naar collectieve risicodeling en individuele spaarpotjes. “Ik verwacht dat ook de verplichtstelling bedrijfstakpensioenfondsen overboord gaat. Nee, er zal aan werk voor adviseurs geen gebrek zijn.”
Ook niet omdat er nieuwe pensioenvehikels bij zijn gekomen, zoals de Premie Pensioen Instelling (PPI) en het Algemeen Pensioenfonds. Er is dus meer om uit te kiezen en werkgevers willen daarbij worden begeleid.
Zwitserleven biedt ook een PPI. Visser zegt dat de belangstelling daarvoor groot is. “Er wordt veel op aangevraagd. Dat heeft de laatste tijd nog een extra impuls gekregen door ons nieuwe product Nu Pensioen Plus, waarmee we garanties en beleggen combineren in één product.”
De trend van Defined Benefit naar Defined Contribution is onmiskenbaar. Rog noemt haar echter vooral gedreven door de lage rente en de nog altijd toenemende levensverwachting. “Uiteindelijk moet de discussie over het nieuwe pensioenstelsel ook gaan over wat wij als samenleving een redelijk pensioen vinden.
Pensioenmoment niet idealiseren
witserleven is natuurlijk vermaard geworden door zijn campagnes rond het Zwitserlevengevoel. Dat gevoel stond voor een goed pensioen en nietsdoen. Dat is door de realiteit ingehaald. Maar niet alleen omdat het de hoogte van het pensioen onder druk staat.
Rog: “Met pensioen gaan en dan niets meer doen, was misschien ooit de heilige graal. Maar inmiddels weten we dat niets je sneller oud maakt dan niets doen. We moeten ook vooral af van dat idealiseren van het pensioenmoment. Ik hoor mensen zeggen: ik moet nog zo lang voor ik met pensioen mag. Als dat tussen je oren zit, dan gaan die jaren héél lang duren.” Visser: “Mensen bepalen hun eigen Zwitserlevengevoel. Wij gaan zeker door met onze campagnes, maar daarin heeft de V van vrijheid een grotere rol; iedereen bepaalt zijn eigen Zwitserlevengevoel.” Het Zwitserlevengevoel is een positieve boodschap en juist die is zo nodig in de pensioendiscussie. Rog: “Wat er over pensioen gezegd en geschreven wordt, is bijna altijd negatief. Nu denk ik niet dat we moeten zeggen dat het pensioen beter wordt, het wordt anders. Maar mensen krijgen nog steeds pensioen. Dat is een positieve boodschap die we – op een realistische manier, we moeten geen gouden bergen meer willen beloven – kunnen brengen.”
Visser: “Ik geloof oprecht dat wij met het Zwitserlevengevoel die positieve boodschap brengen. En dat we bijdragen aan bewustwording: hoe wil ik later leven en hoe financier ik dat dan?”
Om die laatste vraag goed te kunnen beantwoorden, moet eigenlijk verder worden gekeken dan alleen naar het verwachte pensioen. Misschien heeft iemand een eigen woning vrij van hypotheek of andere vermogensbestanddelen. Visser: “Vandaar dat wij groot voorstander zijn van financiële planning. Zodat de verschillende vermogensbestanddelen met elkaar kunnen communiceren. Wij zouden niets liever zien dat er ook samenhang komt in de fiscale regimes. Maar te vrezen valt dat dat voorlopig wishful thinking blijft.”
‘We moeten toe naar realistische informatie in combinatie met moderne technologie’
Reactie toevoegen
Editie
Zwitserleven PensioenAvond voor 62-plussers
Zwitserleven organiseert weer een PensioenAvond, dit keer voor deelnemers die binnen enkele jaren met pensioen gaan (62+). Tijdens deze PensioenAvond worden de verschillende...
Extra Zwitserleven PensioenAvond in Zwolle
Zwitserleven organiseert op 2 oktober een extra PensioenAvond in Zwolle, speciaal voor 40-55 jarigen. De verzekeraar organiseert de extra avond wegens de enorme...
Campagne 'Mijn Zwitserleven Gevoel'
Zwitserleven is de campagne 'Mijn Zwitserleven Gevoel' gestart. Jeroen de Graaf, directeur Merk & Communicatie van Vivat: “Wij willen het bewustzijn, over...
Zwitserleven PensioenEvent: ‘Van Inzicht naar Actie’
Het PensioenEvent van Zwitserleven, dat dit jaar op 23 mei plaatsvindt, staat in het teken van actie. Het programma dit jaar is een mix van pensioenactualiteiten...
Zwitserleven overweegt extra PensioenAvonden
Zwitserleven overweegt extra PensioenAvonden in het land in te plannen speciaal voor 40-55-jarigen. De verzekeraar: “De avonden op 16 en 17 april speciaal...
Driekwart 60-plussers maakt zich zorgen over pensioeninkomen
Driekwart van de 60-plussers maakt zich over het pensioeninkomen, aldus onderzoek van Kien/Panelwizard in opdracht van Zwitserleven. Hans Visser, pensioendirecteur...
MijnZwitserleven: beter en completer inzicht
Zwitserleven heeft het vernieuwde werknemersportaal MijnZwitserleven gelanceerd. Hans Visser, pensioendirecteur bij Zwitserleven: “Het portaal biedt nu heel...
Greenchoice kiest voor Zwitserleven
Duurzame energieleverancier Greenchoice brengt zijn nieuwe pensioenregeling onder bij Zwitserleven. Bij de selectie van pensioenaanbieders was de focus van Zwitserleven...
Kifid: consument schendt meldingsplicht en moet AOV-uitkeringen terugbetalen
Een consument moet AOV-uitkeringen terugbetalen die hij ontving van ASR en Zwitserleven. Dit omdat hij zich niet heeft gehouden aan de meldingsplicht. Aldus een...
Zwitserleven geeft elektrische scooter weg
Zwitserleven Beleggen heeft vandaag een duurzame elektrische scooter uitgereikt aan Kaatje Swetzy uit Nieuwerkerk aan den IJssel. Zwitserleven Beleggen riep Nederlanders...