Veeleisende klantwens
“Wij geloven in onafhankelijk advies dat via meerdere kanalen beschikbaar is voor de klant. Een persoonlijk adviesgesprek is daar een onderdeel van, maar steeds meer zien we klanten online zoeken naar uitleg”, aldus Arnold Barendrecht, commercieel directeur bij CCS.
Waartoe is CCS als bedrijf op aarde?
CCS biedt innovatieve softwareoplossingen voor de verzekeringsbranche. Dankzij de krachtige combinatie van kennis over de branche en ervaring in ICT, helpen wij onze klanten te concurreren in de complexe en veeleisende verzekeringswereld.
Waarom gelooft CCS in de meerwaarde van persoonlijk onafhankelijk advies?
CCS gelooft in onafhankelijk advies dat via meerdere kanalen beschikbaar is voor de klant. Een persoonlijk adviesgesprek is daar een onderdeel van, maar steeds meer zien we klanten online zoeken naar uitleg. Onze proposities sluiten naadloos aan bij het veranderen van de adviesketen en de veeleisende klantwens.
Waarom is automatisering hierbij cruciaal?
Klanten willen dat advies zich aanpast naar hun persoonlijke en specifieke situatie. Digital Insurance maakt dit mogelijk. Op basis van betrouwbare data in combinatie met robuuste softwareoplossingen kan advies individueel worden. Digitalisering is dus cruciaal om de rol van de adviseur te ondersteunen in zijn/haar advies.
Wat kunnen we in 2019 van CSS verwachten?
CCS vernieuwt Level met een nieuw uiterlijk en met verbeterde functionaliteit. Voor klanten tot acht gebruikers ontwikkelen we Level Online verder in de cloud. Daarnaast groeit de Marketplace met veel nieuwe partners tot een ecosysteem dat de adviesrol van onze klanten ondersteunt en efficiency brengt waar dat nodig is. Verder implementeren we een aantal nieuwe versies van Roundcube bij onze grootste klanten. Zo blijven we bouwen aan een productenpallet dat advies, klantbeleving en efficiency centraal stelt.
Reactie toevoegen
Editie
Meer over
Max Speur is begonnen als ceo van CCS. Jan Bakker is terugtreden in zijn functie als ad interim ceo. Bakker blijft lid van het bestuur van CCS als coo...
Jan Bakker, coo, is aangesteld tot ceo ad interim van CCS. Dit nu de huidige ceo, Pieter-Paul van Beek, heeft aangegeven per 18 april te willen terugtreden als ceo...
Madelein Leegwater leidt Roundcube Profiler
Madelein Leegwater (44) is benoemd als directeur van het nieuwe bedrijf Roundcube Profiler. Het bedrijf levert risicobeoordelingssoftware voor de zakelijke schademarkt...
CCS heeft per direct een herschikking van directietaken doorgevoerd. Nadat eind vorig jaar Avedon een aandelenbelang in het bedrijf nam, wil de organisatie...
Jan Bakker (42) is benoemd tot Chief Operating Officer bij CCS. Tevens wordt hij lid van de directie. Bakker is sinds 2004 werkzaam geweest bij het betalingstechnologiebedrijf...
Van der struik van nn naar CCS
Jan van der Struik, tot voor kort directeur Schade Particulieren bij NN, is in dienst getreden van softwareleverancier CCS als Commercieel Directeur. Van...
Ccs klaar voor nieuwe volmachtbeloning
CCS is volgens eigen zeggen als eerste softwarehuis klaar voor de nieuwe volmachtbeloning. CCS: "De verwachting van de NVGA was dat gevolmachtigden...
Investeringsmaatschappij Avedon Capital Partners heeft een belang verworven in softwarebedrijf CCS. Alfred Tulp, managing partner van Avedon. “De Nederlandse...
Ccs komt met persoonlijke herbouwwaardemeter
CCS heeft samen met Infofolio een methodiek voor het gebruik van gegevens rond brandverzekeringen ontwikkeld waarmee verzekeraars en volmachtbedrijven op basis van...