Aan de slag met nieuw model Volmachtbeloning
Tijdens een viertal sessies presenteerde de initiatiefgroep Volmachtbeloning een nieuw model dat kan rekenen op steun van de markt en van de toezichthouder. De zeven verzekeraars in de Initiatiefgroep (die verder bestaat uit vijftien gevolmachtigden) vertegenwoordigen 60 procent van de markt. Het model is voor iedereen toegankelijk en bruikbaar.
In het eerste deel van de sessies werd geschetst hoe de discussie rondom volmachtbeloning verlopen is sinds december 2011. Er is heel veel overleg gevoerd, leidend tot een veelvoud aan regelingen, op- en afslagen en cap's om een eerste invulling te geven aan het begrip 'passende volmachtbeloning'. Dat heeft geleid tot onzekerheid waarmee de markt niet is gediend. Daarnaast heeft de AFM zich meer dan eens over de norm voor passende volmachtbeloning uitgelaten. Om ervoor te zorgen dat de markt dit dossier achter zich kan laten en zich weer kan richten op de klanten, hebben de leden van de Initiatiefgroep de handen ineen geslagen en hun inmiddels bekende model gepresenteerd. Eenvoud, duidelijkheid en werkbaarheid zijn belangrijke uitgangspunten.
Namens de deelnemende verzekeraars benadrukten Wim Henk Steenpoorte (Reaal), Jaap de Louw (Avéro Achmea) en Bernardo Walta (De Goudse) dat het doel van het initiatief een deugdelijk en duurzaam model voor passende volmachtbeloning is. Het is niet de intentie van de verzekeraars om de overgang aan te grijpen om de hoogte van de vergoedingen te beïnvloeden; het is de initiatiefgroep te doen om een nieuwe vergoedingen structuur te implementeren die passend is conform het Bgfo.
In een videoboodschapliet Michiel Denkers, hoofd Toezicht bij de AFM, weten dat de urgentie om concreet invulling te geven aan de norm voor passende volmachtbeloning gezien de inmiddels verstreken tijd sinds de introductie hoog is. Daarom is de AFM blij met het initiatief dat zij ziet als een goede invulling van die norm. "Nu komt het aan op een succesvolle implementatie", aldus Denkers in het tweede deel van zijn videoboodschap.
Vier onderdelen
In het tweede deel van de sessie belichtte Coen van Ham (voorzitter Noordeloos Groep) de kenmerken en voorwaarden van het
beloningsmodel. De regeling bestaat uit vier hoofdonderdelen:
- nominale vergoeding per polis voor een aantal met name genoemde branches, waaronder de particuliere verzekeringen en polissen voor zzp'ers;
- ]waardegerelateerde beloning met cap voor de zakelijke branches;
- gezamenlijke kwaliteitsbeheersing van gevolmachtigde en volmachtgever met twee uitvoeringsverslagen per jaar en afspraken over rendementsbewaking en service levels;
- toetsing van passendheid door benchmarking van de bruto beloningsafspraken via een onafhankelijk instituut. Door deze opzet kunnen gevolmachtigden die efficiënt werken daar de vruchten van blijven plukken.
In werkgroepen wordt gewerkt aan de verdere uitwerking van het model. Dit jaar zal een nulmeting verricht worden als voorloper van de benchmarking. Ook staat er dit jaar een uitvoeringsverslag over 2013 in de planning. In 2015 wordt overgeschakeld naar het nieuwe model, inclusief de beloning via nominale vergoedingen voor de consumenten- en zzp-markt.
Aan het einde van de sessies concludeerde Van Ham dat de voorgestelde oplossing misschien niet de enige is en ook niet voor iedereen brengt wat ze het liefste zouden willen. "Er ligt nu wel een goed en werkbaar compromis tussen alle belangen en invalshoeken, waarmee marktpartijen en stakeholders deze discussie kunnen afronden en weer gewoon aan het werk kunnen gaan."
De totale presentatie is te vinden op de website van Volmachtbeheer.
Reactie toevoegen
Meer over
AFM: meerdere partijen op korrel in onderzoek naar overtredingen maatwerk bij hypotheken
De AFM had bij het onderzoek naar overtreding van de regels inzake maatwerk bij hypotheken drie partijen op de korrel, niet alleen de Rabobank die eind vorig jaar...
AFM jaarverslag 2023: digitale verleidingen meest riskant voor jongeren
Er is een aanpak nodig om gebruik van buy now, pay later (BNPL) door minderjarigen te stoppen. En sturing in cryptoapps kan leiden tot vaker en risicovol handelen....
AFM: aantal adviseurs en bemiddelaars met zelfstandige vergunning verder afgenomen
In 2023 heeft de AFM 240 vergunningen verleend aan financieel dienstverleners. Twintig aanvragen hebben uiteindelijk niet tot een vergunningverlening geleid. Daartegenover...
AFM en DNB schetsen uitgangspunten toezicht op AI
In een dinsdag verschenen rapport schetsen AFM en DNB uitgangs- en aandachtspunten te voor het vormgeven van het toezicht op artificiële intelligentie (AI)....
AFM: publicatie over Nxchange is in publiek belang
De AFM heeft Nxchange een aanwijzing gegeven vanwege het overtreden van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft). Nxchange schoot...
Vergunningplicht voor sommige aanbieders van groepsverzekeringen buiten de financiële sector
Bedrijven die groepsverzekeringen aanbieden aan hun klanten, hebben in bepaalde gevallen per 1 oktober 2025 een vergunning van de AFM nodig. Dat kan onder meer het...
Hypotheekbezitters vaak niet goed op de hoogte van kansen en risico’s
Een aanzienlijk deel van de huiseigenaren verwacht dat verzekeraars de kosten betalen als hun woning schade oploopt door funderingsproblemen of overstroming. Dat...
AFM: "Informeer pensioengerechtigde minstens maand vóór aanpassing variabel pensioen"
Van de huidige pensioenuitvoerders die een variabele uitkering bieden, informeert het merendeel zijn deelnemers nog steeds te laat voor de nieuwe uitkering. De AFM...
Ongeveer helft particuliere beleggers let op duurzaamheid
Bij particuliere beleggers die zelfstandig of met advies beleggen let ongeveer de helft soms of (bijna) altijd op de duurzaamheid van beleggingen die zij doen. Om...
Marktmonitor 2024 voor 6.300 adviseurs en bemiddelaars van start
De eerste groep adviseurs en bemiddelaars kan vanaf 12 februari de Marktmonitor (MMAB) voor 2024 invullen. Groep 2 vanaf 19 februari en groep 3 vanaf 26 februari....