Forse ACM-boetes voor niet duidelijk vermelden eenmalige kosten

smartphone app via Pixabay

De ACM heeft voor het eerst omzetgerelateerde boetes opgelegd voor overtredingen van de consumentenregels. Dit aan vier telecomaanbieders (KPN, Tele2, T-Mobile, Vodafone). De laagste boete is 2,7 miljoen euro, de hoogste 3,9 miljoen.

Sinds 1 juli 2016 is het boetemaximum van de boetes die de ACM kan opleggen verhoogd naar 900.000 euro of, als dat meer is, 1 procent van de omzet van de overtreder. In deze zaak, aldus de ACM, hebben wij "voor het eerst omzetgerelateerde boetes opgelegd voor overtredingen van de consumentenregels. Om deze reden vallen de boetes fors hoger uit dan de boetes die de ACM in het verleden voor vergelijkbare overtredingen heeft opgelegd".

De AFM deelt de boetes uit wegens onder meer het niet duidelijk vermelden van eenmalige kosten bij de aanbieding van een abonnement, waardoor het aanbod goedkoper lijkt dan het in werkelijkheid is en het vermelden dat databundels voor gebruik ‘onbeperkt’ waren, terwijl dat niet zo was binnen de EU.

 

Reactie toevoegen

 
Dnb-boete van 3,5 ton voor ASR Bank

Dnb-boete van 3,5 ton voor ASR Bank

DNB heeft ASR Bank een bestuurlijke boete opgelegd van 350.000 euro. DNB: "ASR Bank dient volgens toepasselijke regelgeving te allen tijde minimaal aan een...

Verbond hekelt onderzoek acm

Verbond hekelt onderzoek acm

Een verzekeringsproduct kiezen? Let dan op meer dan prijs alleen. Dat is de boodschap van het Verbond, die zich dan ook niet goed kan vinden in het onlangs gepubliceerde...

NOS onthult: te hoge hypotheken verstrekt

NOS onthult: te hoge hypotheken verstrekt

Door onduidelijke formuleringen door Nationale Hypotheek Garantie (NHG) hebben hypotheekaanbieders tot begin dit jaar geregeld te hoge hypotheken verstrekt aan klanten....

Rechtbank matigt afm-boete Dela

Rechtbank matigt afm-boete Dela

De rechtbank van Rotterdam heeft een bestuurlijke boete van 5 ton die door de AFM was opgelegd aan Dela gematigd tot 47.500 euro. Volgens de rechtbank stond de boete...

Niet activeren woekerpolishouder komt verzekeraar duur te staan

Niet activeren woekerpolishouder komt verzekeraar duur te staan

Het nieuwe BGfo-artikel 81b legt levensverzekeraars de wettelijke verplichting op houders van beleggingsverzekeringen te activeren. Maar wat voor boete staat er...

Delta Lloyd naar rechter na boete van 22,8 miljoen

Delta Lloyd naar rechter na boete van 22,8 miljoen

Delta Lloyd Leven stapt naar de rechter, nadat DNB de verzekeraar een boete heeft opgelegd van 22,8 miljoen euro en de maatschappij haar CFO Emiel Roozen moet wegsturen...

Afm-boete voor Maesons

Afm-boete voor Maesons

"Twee oud-medewerkers van een andere onderneming die de AFM al eerder heeft beboet, waren verantwoordelijk voor deze gebrekkige dienstverlening. Maesons is...

Afm-boete van 3 miljoen voor ABN Amro

Afm-boete van 3 miljoen voor ABN Amro

De AFM heeft een bestuurlijke boete van drie miljoen euro opgelegd aan ABN Amro. Medio 2010 is Fortis Bank (Nederland) opgegaan in ABN Amro. Fortis heeft aan de...

Afm-boete van 30 mille voor meeùs

Afm-boete van 30 mille voor meeùs

De AFM heeft een bestuurlijke boete van 30.000 euro opgelegd aan Meeùs, omdat dit kantoor onvoldoende informatie heeft vergaard bij pensioenadvisering.  ...

"komst NHI beperkt concurrentie bij hypotheken"

"komst NHI beperkt concurrentie bij hypotheken"

De oprichting van een Nationale Hypotheek Instelling (NHI) waarbij het rendement op de investeringen wordt gegarandeerd door de Staat, kan leiden tot (verdere) beperking...