Forse ACM-boetes voor niet duidelijk vermelden eenmalige kosten
De ACM heeft voor het eerst omzetgerelateerde boetes opgelegd voor overtredingen van de consumentenregels. Dit aan vier telecomaanbieders (KPN, Tele2, T-Mobile, Vodafone). De laagste boete is 2,7 miljoen euro, de hoogste 3,9 miljoen.
Sinds 1 juli 2016 is het boetemaximum van de boetes die de ACM kan opleggen verhoogd naar 900.000 euro of, als dat meer is, 1 procent van de omzet van de overtreder. In deze zaak, aldus de ACM, hebben wij "voor het eerst omzetgerelateerde boetes opgelegd voor overtredingen van de consumentenregels. Om deze reden vallen de boetes fors hoger uit dan de boetes die de ACM in het verleden voor vergelijkbare overtredingen heeft opgelegd".
De AFM deelt de boetes uit wegens onder meer het niet duidelijk vermelden van eenmalige kosten bij de aanbieding van een abonnement, waardoor het aanbod goedkoper lijkt dan het in werkelijkheid is en het vermelden dat databundels voor gebruik ‘onbeperkt’ waren, terwijl dat niet zo was binnen de EU.
Reactie toevoegen
Consumenten zoeken zekerheid bij keuze zorgpolis
Consumenten zoeken zekerheid bij de keuze van hun zorgverzekering. Dit geldt met name voor consumenten die al lange tijd bij dezelfde zorgverzekeraar zitten. De...
Dnb-boete van 5 miljoen voor GSFS Asset Management
DNB legt in totaal zes bestuurlijke boetes op aan Stichting GSFS Pensionfund en drie feitelijk leidinggevenden, en aan GSFS Asset Management bv en een feitelijk...
ACM wil uitbreiding provisieverbod
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) pleit voor uitbreiding van de bescherming van de kleinzakelijke klant tegenover financiële dienstverleners. "Een...
DNB heeft op 25 juli een bestuurlijke boete van 21.250 euro opgelegd aan Aegon Bank N.V. vanwege het overtreden van artikel 99, eerste lid, van de Capital Requirements...
Hoge boete binck bank voor misleidende reclame
De AFM heeft aan BinckBank twee boetes opgelegd. De hoogste van deze twee is een boete van 750.000 euro voor misleidende reclame. Binck is het oneens met de visie...
Ook acm biedt FinTech-bedrijven steun in de rug
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) wil bijdragen aan het vergroten van de kansen van FinTech-bedrijven om een positieve en blijvende impact te hebben op concurrentie....
Dnb-boete van 3,5 ton voor ASR Bank
DNB heeft ASR Bank een bestuurlijke boete opgelegd van 350.000 euro. DNB: "ASR Bank dient volgens toepasselijke regelgeving te allen tijde minimaal aan een...
Een verzekeringsproduct kiezen? Let dan op meer dan prijs alleen. Dat is de boodschap van het Verbond, die zich dan ook niet goed kan vinden in het onlangs gepubliceerde...
NOS onthult: te hoge hypotheken verstrekt
Door onduidelijke formuleringen door Nationale Hypotheek Garantie (NHG) hebben hypotheekaanbieders tot begin dit jaar geregeld te hoge hypotheken verstrekt aan klanten....
Rechtbank matigt afm-boete Dela
De rechtbank van Rotterdam heeft een bestuurlijke boete van 5 ton die door de AFM was opgelegd aan Dela gematigd tot 47.500 euro. Volgens de rechtbank stond de boete...