ACM wil meer transparantie over betaald ranken

zzp laptop via Pixabay

Van acht door de ACM onderzochte platforms doen alleen Independer en Kieskeurig niet aan betaald ranken.  De Autoriteit stelt vast dat er risico’s zijn verbonden aan betaald ranken voor zowel de concurrentie als de consument. Maar deze risico's, zoals beïnvloeding en hogere prijzen, manifesteren zich momenteel in beperkte mate omdat betaald ranken in omvang nog beperkt is.

De ACM constateert dat transparantie-uitingen over betaald ranken in de praktijk vaak slecht zichtbaar of onduidelijk zijn. Om inzicht te krijgen in de effectiviteit van transparantie en kennis te vergaren omtrent betaald ranken, heeft de ACM de introductie van een label bij gesponsorde resultaten bestudeerd op een platform dat actief is in Nederland. Dit label bleek nauwelijks effect te hebben op het aankoopgedrag van gebruikers. Dit kan komen omdat gebruikers het label niet zien, het label niet begrijpen, of omdat gebruikers gesponsorde resultaten net zo relevant vinden als niet-gesponsorde resultaten.

De ACM doet vervolgonderzoek naar de rol van transparantie bij betaald ranken: "Welke rol transparantie kan spelen om de risico’s die wij zien beperkt te houden, gaan wij nu in kaart brengen. Daaruit zal dan volgen aan welke eisen moet worden voldaan. Een heldere norm biedt houvast voor de naleving.”

Reactie toevoegen

 

Reacties

Arnoud Bosch - Vereniging Docenten Assurantie- en Bankleer VDAB 4 februari 2021

Betaald ranken kan ook indirect worden gedaan. Om die vraag te beoordelen zou een belangrijke vervolg vraag gesteld kunnen worden: a) Zijn u vergelijkingen uitsluitend vindbaar op uw site? b) Mogen uw vergelijkingen gratis worden gepubliceerd? c) Wanneer wel en wanneer niet gratis gepubliceerd?

Meer over
Nederland laat 100 miljoen aan zorgtoeslag liggen

Nederland laat 100 miljoen aan zorgtoeslag liggen

Zorgtoeslagen worden nog altijd massaal niet aangevraagd. Daardoor blijft 100 miljoen euro liggen, dat blijkt uit berekeningen van vergelijkingsplatform Independer....

DELA en Yarden moeten van ACM zeven crematoria en twee uitvaartcentra verkopen

DELA en Yarden moeten van ACM zeven crematoria en twee uitvaartcentra verkopen

Uitvaartonderneming DELA mag van de ACM onder voorwaarden Yarden overnemen. De uitvaartondernemingen moeten zeven crematoria en twee uitvaartcentra verkopen aan...

Kwart schuurinbraken vindt plaats in Zuid-Holland

Kwart schuurinbraken vindt plaats in Zuid-Holland

Tussen oktober 2020 en maart 2021 steeg het aantal schuurinbraken met twaalf procent naar 6.756. Dit blijkt uit nationale politiedata die vergelijkingssite Independer...

Steeds meer starters zien af van ontbindende voorwaarden

Steeds meer starters zien af van ontbindende voorwaarden

Bijna een derde van de starters die een hypotheek hebben aangevraagd, geven in Independer-onderzoek aan geen ontbindende voorwaarden te hebben afgesproken. In het...

Jonge starter: inmiddels 29.500 euro eigen geld nodig voor kleine woning

Jonge starter: inmiddels 29.500 euro eigen geld nodig voor kleine woning

Alleenstaande starters onder de 35 die modaal verdienen (36.000 euro) moeten voor een woning van 60 vierkante meter gemiddeld minstens 29.500 euro eigen geld inleggen....

Huizenkopers laten ontbindende voorwaarden steeds vaker weg in hun bod

Huizenkopers laten ontbindende voorwaarden steeds vaker weg in hun bod

Steeds meer huizenkopers, blijkt uit een artikel op nu.nl, laten de ontbindende voorwaarden weg in hun bod op een woning. Op navraag van NU.nl keek Independer naar...

Minder auto's vernield in 2020

Minder auto's vernield in 2020

In 2020 werden in Nederland 32.515 autovernielingen geregistreerd bij de politie. Dit zijn er 1.855 minder dan het jaar ervoor. Aldus Independer, dat op basis van...

Meer starters kiezen voor aflossingsvrije hypotheek

Meer starters kiezen voor aflossingsvrije hypotheek

Independer signaleert dat in 2020 meer starters kozen voor een deel – zo’n 45 procent - aflossingsvrij bij het samenstellen van hun hypotheek dan in...

Autopremie gestegen ondanks minder kilometers door corona

Autopremie gestegen ondanks minder kilometers door corona

De autoverzekering werd in 2020 gemiddeld 50 euro op jaarbasis duurder in vergelijking met het jaar ervoor. Dat blijkt uit een analyse door Independer. De stijging,...

Eerste ACM-sanctie voor neplikes en nepvolgers

Eerste ACM-sanctie voor neplikes en nepvolgers

De ACM heeft voor het eerst een sanctie opgelegd voor het gebruiken van neplikes en nepvolgers. De Autoriteit dwingt webwinkel Bicep Papa te stoppen met het gebruik...