Adfiz start Watson-pilot
Adfiz start een pilot met Watson van IBM. In zijn maandcolumn op www.adfiz.nl roept Adfiz-directeur Enno Wiertsema leden op mee te doen met de pilot.
Wiertsema: "Samen met een aantal leden gaan we een aantal processen definiëren waarbij Watson een rol zou kunnen spelen. Waar dat concreet toe gaat leiden? Geen idee. Maar we gaan ermee aan de bak en we gaan het doen! En ik ben er voor de volle 100 procent van overtuigd dat het ons aan het eind iets oplevert waar onze hele beroepsgroep bij gebaat is. En waardoor we de klant in de toekomst nog beter van dienst kunnen zijn."
Watson verzamelt data.
Wiertsema: "Dat verzamelen van data doet Watson op twee manieren. Ten eerste door internetscraping, het ‘afstruinen’ van wat online beschikbaar is in nieuwsberichten, social media en andere digitale uitingsvormen. Het is haast onvoorstelbaar als je ziet hoeveel extra informatie op die manier verzameld kan worden. Een andere wijze waarop Watson data verzamelt, is doordat het door de gebruiker wordt ‘gevoed’ met stukjes informatie, in tekst of in beeld. Bijvoorbeeld – en dan denk ik hardop: doordat de adviseur de financiële administratie van een klant in Watson upload. Uit die enorme brij aan data die Watson zelf heeft verzameld en waarmee het is gevoed, kan het vervolgens gefundeerde hypothesen genereren, evalueren en verklaren.
"Er is iemand nodig die de door Watson geformuleerde hypothese vertaalt. Iemand die ‘m oppikt en op de juiste manier inzet om ervoor te zorgen dat zo’n inzicht bijdraagt aan het verwezenlijken van de (bedrijfs)doelen. Zie daar de toekomst van de adviseur. Watson kan dan wel uitvogelen waar klanten met een bepaald profiel behoefte aan hebben, maar je hebt een adviseur nodig om dit inzicht te koppelen aan een oplossing voor de klant die bij hem aan tafel zit."
Reactie toevoegen
Meer over
(Adfiz in katern Ken je vak! in VVP 4, 2023) In 2022 heeft Adfiz samen met de HAN University of Applied Science onderzoek gedaan naar de potentie van duurzaam...
Adfiz: nieuwe versie Zorgverzekeringswet in Praktijk
Adfiz heeft een nieuwe versie gepubliceerd van haar gratis handboek Zorgverzekeringswet in Praktijk. In dit document, Zorgverzekeringswet in Praktijk worden alle...
Adfiz: "Adviesbegrip juist wél uitbreiden"
Anders dan de minister vindt Adfiz dat het adviesbegrip juist wel (weer) moet worden uitgebreid naar de beheerfase. Adfiz: "Eind 2021 kwam de AFM met een nieuwe...
54 initiatieven aangemeld voor Adfiz Prestatie Onderzoek 2024
Adfiz heeft 54 verbeterinitiatieven of –projecten, verdeeld over zestien aanbieders, voor het Adfiz Prestatie Onderzoek 2024. De volgende stap is dat een shortlist...
Adfiz: editie 2023-2024 Advies in Cijfers verschenen
Meer dan 125 miljard euro verzekerings- en hypotheekomzet , aldus de woensdag verschenen editie Advies in Cijfers 2022-2023, gaat via onafhankelijk financieel adviseurs,...
Verbond sluit open insurance partnership met INNOPAY
"Via het partnership gaat INNOPAY de sector helpen antwoord te geven op belangrijke vragen om van open insurance een succes te maken." Aldus het Verbond van Verzekeraars...
Jongeren Innovatie Programma 2023 gestart
Ruim 30 young professionals vanuit negentien verschillende verzekeringsmaatschappijen zijn gestart met het Jongeren Innovatie Programma 2023. In multidisciplinaire...
Adfiz land in met opleidingsdag Wtp
Adfiz organiseert in oktober op voor leden en niet-leden vijf verschillende locaties een opleidingsdag Wet toekomst pensioenen voor adviseurs. De opleidingsdag biedt...
Beroep op zelfstandig financieel advieskanaal blijft stabiel
Driekwart van de consumenten en negen van de tien bedrijven in Nederland zijn klant van een onafhankelijk financieel adviesbedrijf. Onafhankelijk financieel adviseurs...
Adfiz: "Koppel vrijstelling aan verbetering van het energielabel"
“Mensen met lagere inkomens zijn hierdoor gedwongen zich te richten op de huizenmarkt van huizen met een ongunstig energielabel.” Dat stelt Adfiz in...