ARAG: Nederlanders onderschatten persoonlijke kwetsbaarheid bij online fraude
Nederlanders schatten hun kennis over cybercrime te positief in en dat verhoogt het risico op deze groeiende vorm van fraude, aldus ARAG op basis van onderzoek onder meer dan duizend Nederlanders.
Acht op de tien Nederlanders heeft online (veel) vertrouwen in het eigen beoordelingsvermogen. Dit terwijl 36 procent het afgelopen jaar te maken had met een vorm van cybercrime. “De groep Nederlanders dat denkt prima in staat te zijn problemen te voorkomen, staat niet in verhouding tot het daadwerkelijke aantal slachtoffers”, stelt Hanneke Rommelaar-Bezemer, jurist bij ARAG. Opvallend volgens ARAG is dat hoogopgeleiden vaker (42 procent) slachtoffer waren van een vorm van cybercrime dan laagopgeleiden (34 procent).
Eén derde van de Nederlanders maakt zich wel steeds meer zorgen om online fraude. “Het is goed dat het bewustzijn omtrent de gevaren groeit, maar nog te veel mensen zijn ondoordachtzaam online. Men denkt de slimme trucjes te herkennen, maar criminelen zijn constant op zoek naar nieuwe manieren. Mede door de komst van artificial intelligence zijn ze steeds beter in staat om op hele slinkse maar ingenieuze wijze te frauderen. Dit onderschatten kan desastreuze gevolgen hebben. Het is daarom beter om wantrouwend te zijn.:
Uit het onderzoek blijkt verder dat mensen vooral vrezen dat hun bankgegevens belanden in de handen van derden. De meerderheid van de ondervraagden heeft ook angst voor identiteitsfraude. Toch geeft slechts een kwart (28 procent) aan voorzorgsmaatregelen te nemen om deze vorm van fraude te voorkomen.
Over de fraudebestrijding door autoriteiten is men verdeeld: de helft heeft vertrouwen in een goede afloop. Elf procent zou in het geval van online fraude niets doen, of weet niet wat te doen. Twee derde zou aangifte doen. “We zien helaas dat weinig zaken opgelost worden door de politie, maar het is raadzaam om aangifte te doen, want zonder de aangifte verstrekt een bank meestal geen adresgegevens. Het is daarnaast ook belangrijk om melding te maken bij de bank en je rechtsbijstandsverzekeraar, al is het maar om de trucs van criminelen te delen zodat we ons als samenleving steeds beter kunnen wapenen."
Reactie toevoegen
Reacties
Particulier - online-koper 20 oktober 2023
Een voorzorgsmaatregel om identiteitsfraude te beperken is post.nl verbieden om id-bewijs te eisen en in te scannen bij afgifte aangetekend postpakket.
Roel Lahaije - leenders en gielen 13 oktober 2023
Het eerste vonnis in een bankhelpdeskfraude zaak binnen. De rechter heeft het slachtoffer gelijk gegeven. De ontvanger van het geld is veroordeeld tot volledige terugbetaling inclusief de kosten van de procedure. Dit is belangrijk nieuws, ook voor verzekeraars van de schade uit online criminaliteit. Geen coulance Particulieren die niet voldoen aan het coulancekader van de bank en ondernemers worden niet gecompenseerd door de bank bij deze fraudevorm. Nu is er dus een weg om wel de schade alsnog zelf te verhalen. Een verzekeraar die de schade uitkeert, kan via ons dus de schade gaan terugeisen. Bankhelpdeskfraude gaan in de regel om zeer hoge bedragen. Er is dus een mogelijkheid om dat geld terug te vorderen. Andere fraudevormen met social engineering Dit past in lijn met onze ervaringen in andere zaken zoals hulpvraag fraude via Whatsapp, valse factuurfraude en Tikkie fraude. We krijgen het ook hier voor elkaar om de ontvangers veroordeeld te krijgen en betaalregelingen tot stand te brengen waardoor slachtoffers geld weer terugkrijgen op de bankrekening. Fraude met aankopen Ook hier geldt het dat het lukt. Zowel in de veroordelingen bij de rechter als in betaalregelingen. Het geld komt terug en de rechter wijst vonnissen toe. Goed nieuws denk ik voor verzekeraars. We kunnen samen met verzekeraars van A tot en met Z het proces inrichten zodat slachtoffers via hun verzekering geld terug krijgen en de verzekeraar via ons het geld terugvordert bij de ontvangers van het fraudegeld. Dit geldt voor zowel ondernemers als particulieren. meer info kun je vinden op: https://www.lavg.nl/eerste-hulp-bij-online-fraude/
Meer over
Reza Atighi benoemd tot nieuwe CEO van ARAG Nederland
De Raad van Bestuur van ARAG SE heeft Reza Atighi benoemd tot nieuwe CEO van ARAG Nederland. Hij neemt per 1 januari 2026 de leiding over van rechtsbijstandsverzekeraar...
Winnaars VVP Advies Awards 2025: Boidin, De Goede, PMP en Gewoon bij Saskia
De vier winnaars van de VVP Advies Awards 2025 zijn: Gewoon bij Saskia (categorie Starters), PMP Duurzaam Verzekeren (Categorie Kleine kantoren), De Goede Financieel...
Grande Finale Advies Award 2025 in beeld
Bekijk de video-impressie van Jeffrey Korte van de Grande Finale van de VVP Advies Award 2025 in de Rijkskwekerij te Baarn, de meest duurzame eventlocatie van Nederland. [object...
VVP Ondernemersdag kennissie ARAG: gebruik AI met beleid
Ernaar gevraagd bleken de meeste deelnemers aan de kennissessie van ARAG op de VVP Ondernemersdag 2025 al met AI en dan speciaal generatieve AI in de weer te zijn....
Sterke pitches twaalf genomineerden Advies Award in beeld
De twaalf genomineerden van de VVP Advies Award 2025 gaven op 24 september bij gastheer BHB Dullemond een pitch van maximaal vier minuten over hun adviesonderneming....
Sterke pitches twaalf genomineerden VVP Advies Award
“Klantverhalen die raken en een lastige taak voor juryleden….”, zo vatte Odette Bakker, juryvoorzitter van de Advies Award, de belangrijke pitchdag...
VVP Ondernemersdag: met minder bereik je meer
De financieel adviseurs die deelnamen aan de tweede VVP Ondernemersdag, donderdagmiddag bij AFAS in Leusden, werden door CEO Bas van der Veldt van het softwarebedrijf...
Laatste kans: meld je aan voor de VVP Ondernemersdag met topondernemer Bas van der Veldt (AFAS)
Donderdagmiddag 25 september is het zover, dan vindt in het AFAS Theater in Leusden de tweede VVP Ondernemersdag plaats. Dan inspireren ondernemers u als collega-ondernemer!...
In totaal bijna 6800 stemmen uitgebracht op genomineerden Advies Award
De stemming is gesloten. In totaal zijn er tussen 1 september 9.00 uur en 18 september 17.00 uur op de site www.adviesawards.nl 6781 unieke stemmen...
Genomineerden Advies Awards in actie tijdens Pitch Training
Negen van de twaalf genomineerden voor de VVP Advies Award 2025 waren aanwezig bij de Pitch Training van Nathalie Mangelaars van de Pitch Academy, ook wel de Pitch...