Een verzekering als kanskaart: “Meestal pakt het goed uit hoor”
"Het bieden van zekerheid is de kern van verzekeren. De enige vraag is of we als branche in staat zijn om de klant die zekerheid te laten ervaren", aldus Roy van den Anker van Alpina Group in een blog op het New Financial Forum. "De kans op winst is het grootst voor de speler die met echte en persoonlijke aandacht de klant duidelijk kan maken dat er geen spelletje met hem wordt gespeeld. Dat wij echt aan de kant van de klant staan en veel meer zijn dan zijn kanskaart of een algemeen fonds. Zo niet dan worden we in no time buiten spel gezet door ontwikkelingen als ChatGPT die ook informatie op een rijtje kan zetten", aldus Van den Anker die en passant een vergelijking maakt tussen het spel Monopoly en de financiële sector.
Lees hier zijn hele blog.
Reactie toevoegen
Meer over
Carla Muters (NHG): vrouw aan de top
"Sinds een jaar nu mag ik me topvrouw van NHG noemen. Dat is een eer en bovendien een uiterst interessante en afwisselende job", aldus Carla Muters, voorzitter van...
Nieuwe balans centraal in wintereditie New Financial Magazine
Langzaam maar zeker is het zorgvuldig door ons opgebouwde systeem, dat ons lange tijd heeft gediend, aan het afbrokkelen en langzaam maar zeker zien steeds meer...
Annemarie Rosebeek van Aon naar Alpina Group
Annemarie Rosebeek wordt per januari 2023 de nieuwe CCO van Alpina Group. Rosebeek is afkomstig van Aon, waar ze werkte als Chief Affinity. Daarvoor werkte ze als...
(Uit VVP 5) “Door 60-plussers per definitie af te keuren, ontzeg je deze groep arbeidsongeschikte werknemers de toegang tot de arbeidsmarkt. Een slechte...
(Uit Katern Vermogensbeheer in VVP 5-2022) “Er zijn in de financiële sector zoveel mogelijkheden om diensten inclusiever en beter te maken. Drie simpele...
Jack Cox: geef ons brood en spelen
"Uiteindelijk boette het steeds decadenter wordende Rome langzaam maar zeker aan kracht in en heroverden steeds meer gebieden hun autonomie", aldus Jack Cox in een...
Onze crises vertaald in een helder verhaal van Heinrich Böll
Komt een zakenman bij een visser.... “En wat dan?” Deze korte, simpele vraag zou ons weleens naar dé antwoorden kunnen leiden. Zoveel liet een...
Oproep Roy van den Anker: deel goede voorbeelden uit financiële sector
"Het lijkt er echter steeds meer op dat verzekeren van maatschappelijke vangnet transformeert naar een commerciële businesscase waarbij die businesscase een...
"Onthoud dat de manier waarop mensen reageren voornamelijk iets vertelt over hun leven. Dat de felheid van de reactie in een heel andere context is ontstaan. En...
De sleutel tot waardegedreven werken
(Roy van den Anker in VVP 4-2022) Een nieuwe economie gebouwd op andere drijfveren. Drijfveren die dienstbaar zijn aan de samenleving in plaats van aan het nastreven...