Generatieve AI vergroot beroepsaansprakelijkheidsrisico
In een nieuw rapport wijst Allianz Global Corporate & Specialty (AGCS) op het beroepsaansprakelijkheidsrisico dat ontstaat door generatieve AI. De verzekeraar: “Uiteindelijk kan een gebrekkig besef van hoe generatieve AI werkt en het ongetrainde gebruik ervan leiden tot wettelijke sancties en burgerlijke aansprakelijkheidsclaims tegen alle soorten professionals. Een advocaat in New York kreeg onlangs sancties opgelegd vanwege een pleitnota in een letselschadezaak van een cliënt waarvoor ChatGPT was gebruikt. De technologie had hierbij zes rechterlijke uitspraken geciteerd die niet bestonden.”
AGCS verder: “'AI heeft het potentieel om risico's te verminderen, maar technologische oplossingen ontwikkelen zich snel, en de potentiële factoren voor claims dus ook. Denk aan problemen met dataprivacy of auteursrechten, de vertrouwelijkheidsplicht wanneer men dienstverleners inschakelt, het risico dat fouten worden herhaald in grootschalig werk, en het toezicht dat bij machinaal leren komt kijken.”
AGCS heeft een aantal opkomende aansprakelijkheidstrends voor bedrijven gerangschikt aan de hand van de verwachte gevolgen, de mogelijke factoren die bijdragen aan verliezen en het verwachte gemak waarmee deze risico's verminderd kunnen worden. De beroepen waarvoor deze trends gevolgen hebben, zijn onder meer managementadviseurs, auditoren, accountants, architecten, ingenieurs, advocaten, juristen en mediabestuurders.
Het gebruik van nieuwe technologieën, zoals AI-tools, door professionele dienstverleners staat overigens niet bovenaan de ranglijst van risico’s. De voortschrijdende wetgeving rondom gebouwveiligheid staat samen met cybercriminaliteit, 'social engineering' en dataverlies op nummer 1 (zeer hoog – er zijn kritieke gevolgen te verwachten voor de operationele activiteiten of voor de ernst van verliezen).
Inflatie
Een van de andere risicotrends die in het rapport wordt onderzocht, is geopolitieke, economische en marktvolatiliteit (nummer 3 op de lijst). Inflatie staat op een gedeelde derde plaats. AGCS: “Als de inflatiedruk leidt tot een recessie, kan dit volgens het rapport allerlei risico's voor professionals met zich meebrengen, waaronder insolventiegerelateerde risico's voor auditoren en insolventiefunctionarissen, claims van kredietverstrekkers voor juristen en taxateurs, en due diligence-claims tegen advocaten en accountants. Afgezien van een recessie kunnen financiële dienstverleners ook beschuldigd worden van mismanagement en van ongeschiktheid wanneer fondsen negatief worden beïnvloed door de hoge inflatie.”
Reactie toevoegen
Meer over
"Door artificiële intelligentie (AI) verschuift de focus van polis- en administratiegerichte taken naar dienstverlening en ontzorging." Dat is een van de ontwikkelingen...
(Uit VVP 2-2024) Nieuw in VVP in 2024: de redactie legt een vraag voor aan ChatGPT en laat vervolgens een deskundige van vlees en bloed op het antwoord reageren....
Hoe operationaliseer je een getraind algoritme?
(Dennie van den Biggelaar, Onesurance, in Ken je vak! VVP 2-2024) In dit tweede deel van de serie AI in de Adviespraktijk beantwoorden we de vraag: hoe operationaliseer...
AFM en DNB schetsen uitgangspunten toezicht op AI
In een dinsdag verschenen rapport schetsen AFM en DNB uitgangs- en aandachtspunten te voor het vormgeven van het toezicht op artificiële intelligentie (AI)....
AI: onbekend maakt onbemind in mkb
Finance professionals in het mkb hebben weinig vertrouwen in kunstmatige intelligentie. Zo zegt een ruime meerderheid van 59 procent in onderzoek door Visma dat...
(Uit VVP-special Duurzaam Advies 2024) Nieuw in VVP in 2024: VVP legt een vraag voor aan ChatGPT en laat vervolgens een deskundige van vlees en bloed op het antwoord...
Kunstmatige intelligentie slim aanpakken
(Justin Schlee, ANVA, in katern Haal meer uit data in VVP 1-2024) Kunstmatige intelligentie is een interessante tool die het overwegen waard is, vooral als het...
Meeste aandacht naar de juiste klant
(Uit katern Haal meer uit data in VVP 1-2024) “De manier waarop data gebruikt kan worden om bijvoorbeeld te kunnen voorspellen wat de royeringskans is van...
Katern Haal meer uit data in nieuwe VVP
Pak kunstmatige intelligentie slim aan, stelt Justin Schlee (ANVA) in het katern Haal meer uit data in de dinsdag verschenen nieuwe VVP 1-2024. Schlee: "Mijn advies...
Nieuw in VVP: branchekenners in duel met ChatGPT
In de vandaag (dinsdag) verschenen VVP 1-2024 duelleert Richard Meinders (SVC Groep, lid VVP Ondernemerspanel) met ChatGPT over actieve provisietransparantie in...