Reynier van bommel: \'de klant bepaalt wie je bent\'

1. 19 maart 2015
2. 0 reacties

“Durf te veranderen, maar houd daarbij vast aan je kernwaarden.” Dat is de rode draad in de 281 jaar oude geschiedenis van schoenfabriek wed. J.P. van Bommel in Moergestel. “De klant bepaalt wie je bent. Op het moment dat je klant afhaakt is je bestaansrecht weg”, aldus directeur Reynier van Bommel tijdens de tweede keukentafelsessie die Avéro Achmea dit jaar organiseert over het thema vakmanschap.

“De eerste miljonairs in Amerika waren mensen uit het Noorden die grote blokken ijs uithakten en verkochten in het Zuiden. Die gingen allemaal kapot door de komst van de koelkast. Bij ons kan dit ook zomaar gebeuren. We zitten midden in een disruptive economy. ‘Er is geen garantie dat jullie er straks nog zijn’, zei oud-premier Balkenende deze week tijdens een bijeenkomst van Brabantse en Zeeuwse werkgevers. De retailers van een paar deuren verderop dachten vijf jaar geleden dat ze de koning van de wereld waren. Maar ze zijn er gewoon niet meer.”
Hoe zorgt Van Bommel er voor dat het bedrijf aan de top blijft? “Nooit over nagedacht”, zegt Reynier van Bommel zonder een spoor van ironie. “We krijgen nu veel complimenten voor het succes van ons jongerenmerk Floris. Dat is hartstikke leuk. Maar in feite doen we niets anders dan wat alle generaties voor ons hebben gedaan. Ik geef toe: mijn vader had een vooruitziende blik. Zijn gevoel zei: ik moet aan jonge mensen schoenen verkopen. Dat heeft hij gedaan. Maar hij heeft nooit op een blocnote gezet: over 15 jaar is het 60 procent van onze omzet. Het was een pure gok.”
Wat is de waarde van vakmanschap voor Van Bommel? “Ook nooit over nagedacht”, zegt Reynier, die samen met zijn jongere broers Floris en Pepijn leiding geeft aan de schoenfabriek. “Het is een wat onnozel antwoord, maar ik denk dat dit bij ons de mensen zijn. Zelf kan ik de schoenen niet maken. Als commercieel directeur was ik een slechte verkoper, omdat ik altijd met de lange termijn bezig was. Ik weet dat we goede schoenen maken. Of de klant ze vandaag koopt of morgen maakt voor mij niet uit.”
En hoe brengt hij de passie in het werk over op zijn medewerkers? “In de eerste plaats door oprechte interesse te tonen. Ik probeer zoveel mogelijk op de hoogte te blijven – via HR en de chefs van de afdelingen – van alles wat er speelt. We hebben grotendeels ongeschoolde mensen, die geen topsalarissen verdienen en af en toe met financiële problemen kampen. Ook daarvan probeer ik op de hoogte te zijn.”

 

Lef en vakmanschap
“Jullie hebben zoveel lef in de keuzes die je maakt. En intussen houden jullie vast aan het echte vakmanschap”, zeggen verschillende adviseurs die deelnemen aan de keukentafelsessie. “Dat komt regelmatig terug in onze geschiedenis”, zegt Reynier. “Tijdens de crisis in de jaren dertig heeft mijn grootvader een befaamde speech gehouden: nemen we afscheid van ons kwaliteitsproduct en kiezen we voor de makkelijke markt? Of blijven we tegen beter weten in ons product maken en houden we koers? Ook wij hebben letterlijk op dit punt gestaan: sluiten we voorgoed de fabriek in Moergestel en verplaatsen we de productie naar het buitenland? Nu gaat het hartstikke goed, we verkopen een half miljoen paar schoenen per jaar. Wat het allemaal makkelijker maakt is een gezonde eigen vermogenspositie en voldoende liquiditeit. Financiële onafhankelijkheid helpt wel – zeker in deze tijd.”

 

Waarde van Advies
Avéro Achmea organiseert op 25 juni 2015 voor het derde achtereenvolgende jaar het symposium ‘De Waarde van Advies’. Dit jaar staat het vakmanschap centraal. In aanloop naar dit event vindt er een aantal sessies met topondernemers plaats. De eerste in De Librije, de tweede bij schoenfabriek wed. J.P. van Bommel in Moergestel. “Ruim zes jaar geleden koos Avéro Achmea voor het duurzaam succes van het intermediair. Dat was in de tijd van de verzakelijking. Wij kozen juist voor samenwerking met het intermediair en wilden samen onderzoeken hoe we de nieuwe wereld kunnen inrichten. Dit vanuit ons Leitmotiv: wij begrijpen de waarde van advies”, aldus Jack Hommel van Avéro Achmea. Na de thema’s ‘wat is de waarde van advies’ en ‘ondernemerschap’ in voorgaande jaren staat dit jaar ‘vakmanschap’ centraal. Aan de tweede keukentafelsessie namen elf ondernemers deel: Ron Krisman, Paul Jansen, Marco Gregoor, Arie van den Berg, Patrick Heuts, Ron Schulte Fischedick, Kees Boer, Arto Willemsen, Freek van den Brule, Bart Uijterwijk Winkel en Marcel van Loon. Op 2 april volgt nog een sessie met Wim Jonk van de jeugdopleiding van Ajax. “Doel van deze sessies is inspiratie opdoen en met elkaar iets neerzetten dat de branche naar een hoger niveau tilt”, aldus Hommel. “Uiteindelijk willen we met elkaar topkwaliteit bieden waarvoor de consument met plezier een rekening wil betalen.”
 

Reactie toevoegen

Naam

E-mailadres

Reactie

Organisatie

Telefoonnummer

VVPVIP HypothekenVVP Innovatie PlatformVIP SchadeVVP Twitter

Toevoegen 

Abonnement aanvragen