Serie Actief Klantbeheer, deel 11: mensen helpen, juist ook in slechte tijden

Michel Ligtlee, Vereniging Eigen Huis 2021

Er komen tal van wijzigingen af op huiseigenaren die gevolgen kunnen hebben voor de betaalbaarheid van de hypotheek. "Het is dan ook van belang om klanten op tijd te informeren over wijzigingen die aan het begin van het jaar ingaan en tevens te onderzoeken of er mogelijkheden zijn om te besparen op de hypotheeklasten", aldus Michel Ligtlee, beleidsadviseur Vereniging Eigen Huis in deel 11 van de serie 'Actief Klantbeheer' in de nieuwsbrief op vrijdag van VVP.

"De jaarwisseling is voor veel huiseigenaren financieel gezien een belangrijk moment. Zeker komend jaar kan het voor de koopkracht van veel mensen een spannend jaar worden. Tijdens Prinsjesdag becijferde het CPB dat een gemiddeld huishouden er volgend jaar slechts met 0,1 procent op vooruit gaat in koopkracht. Deze berekening zijn gemaakt voordat bekend werd dat de energieprijzen fors stegen, de inflatie snel toenam en ook overige vaste lasten fors lijken te stijgen", aldus Ligtlee.

"Grote groepen huiseigenaren zien volgend jaar ook nog eens hun maandelijkse hypotheeklasten stijgen door regelingen die in het verleden al aangekondigd zijn, maar waarvan de effecten geleidelijk zichtbaar worden. Zo wordt volgend jaar de hypotheekrenteaftrek voor huiseigenaren met een inkomen van ruim 69.000 euro verder afgebouwd van maximaal 43 procent naar 40 procent. Ook merken huiseigenaren met een kleinere hypotheekschuld dat door de verdere afbouw van de Wet Hillen (van 90 procent naar 86,67 procent) in toenemende mate belasting betaald wordt over de eigen woning. Een aftrekpost kan zo omslaan in een bijtelpost, zeker als de WOZ waarden van woningen weer fors stijgen."

Dit zijn volgens Ligtlee wijzigingen die gevolgen kunnen hebben voor de betaalbaarheid van de hypotheek van jouw klanten. "Het is dan ook van belang om klanten op tijd te informeren over wijzigingen die aan het begin van het jaar ingaan en tevens te onderzoeken of er mogelijkheden zijn om te besparen op de hypotheeklasten. Een tip kan in ieder geval zijn controleer uw voorlopige teruggave en pas deze aan indien noodzakelijk. En wellicht kan door de waardestijging van de woning een deel van de renteopslag vervallen."

"Mocht blijken dat een klant door de stijgende lasten in structurele financiële problemen dreigt te komen, dan is het ook van belang om hem zo snel mogelijk te verwijzen naar de juiste instanties om hulp te vragen. Als hypotheekadviseur heb je een belangrijke rol om mensen te helpen en niet alleen in goede tijden, maar juist in slechte tijden. Door tijdig contact met klanten te hebben kunnen grotere problemen voorkomen worden."

Verder wordt binnen enkele weken een coalitieakkoord van een nieuw kabinet verwacht. "In aanloop naar de presentatie van een akkoord wordt er al druk gespeculeerd over de toekomst van de hypotheekrenteaftrek. Diverse instantie als DNB en IMF pleiten ervoor om de woning te verhuizen van box 1 naar box 3. Een verplaatsing die ingrijpende gevolgen kan hebben voor huiseigenaren. Bij Vereniging Eigen Huis merken wij dat leden in toenemende mate contact opnemen en hun zorgen uiten. Ook bij de presentatie van een nieuw akkoord is het van belang jouw klanten te informeren over de gevolgen." 

Reactie toevoegen

 
Meer over
Finalisten Advies Award 2023 in beeld

Finalisten Advies Award 2023 in beeld

ABC Pensioen, Sinior Financieel Advies en Veldhuis Advies zijn de finalisten van de VVP Advies Award 2023.  Ze waren al winnaar in hun eigen categorie, resp....

Duizendste NTS-taxatie via FlexFront Taxatie Service

Duizendste NTS-taxatie via FlexFront Taxatie Service

FlexFront en Nationale Taxatie Service (NTS) vierden dat zij de duizendste taxatieaanvraag via de Taxatie Service van FlexFront hebben ontvangen. De taxatie werd...

Adfiz land in met opleidingsdag Wtp

Adfiz land in met opleidingsdag Wtp

Adfiz organiseert in oktober op voor leden en niet-leden vijf verschillende locaties een opleidingsdag Wet toekomst pensioenen voor adviseurs. De opleidingsdag biedt...

Beroep op zelfstandig financieel advieskanaal blijft stabiel

Beroep op zelfstandig financieel advieskanaal blijft stabiel

Driekwart van de consumenten en negen van de tien bedrijven in Nederland zijn klant van een onafhankelijk financieel adviesbedrijf. Onafhankelijk financieel adviseurs...

Obvion: groener adviesgesprek met huisscan homeQgo

Obvion: groener adviesgesprek met huisscan homeQgo

Vanaf nu kan de adviseur via het adviseursportaal van Obvion gebruik maken van de huisscan van homeQgo. De adviseur doorloopt deze gratis scan in minder dan twee...

ABN Amro: ruim 100 Financiële zorgcoaches

ABN Amro: ruim 100 Financiële zorgcoaches

Het aantal Financiële zorgcoaches van ABN Amro is inmiddels de grens van 100 gepasseerd. Gudy van der Wal, Directeur Financiële zorgcoaches: “Het...

Eigen Huis ondersteunt petitie behoud ‘gratis’ WOZ-rechtshulp niet

Eigen Huis ondersteunt petitie behoud ‘gratis’ WOZ-rechtshulp niet

De Vereniging Rechtsbescherming Lokale Belastingen is een petitie gestart voor behoud van ‘gratis‘ WOZ-rechtshulp. Vereniging Eigen Huis ondersteunt...

Maak dienstverlening soepeler en flexibeler (Actief Beheer Ronde van Nederland, etappe 3)

Maak dienstverlening soepeler en flexibeler (Actief Beheer Ronde van Nederland, etappe 3)

Hoe actief is adviserend Nederland met Klantbeheer? Dirk van Haarlem zoekt het uit! En dat doet hij actief! Tijdens de ‘Actief Beheer Ronde van Nederland’...

Adfiz: "Koppel vrijstelling aan verbetering van het energielabel"

Adfiz: "Koppel vrijstelling aan verbetering van het energielabel"

“Mensen met lagere inkomens zijn hierdoor gedwongen zich te richten op de huizenmarkt van huizen met een ongunstig energielabel.” Dat stelt Adfiz in...

Adfiz: goed letten op wettelijke eisen bij beloning freelancers

Adfiz: goed letten op wettelijke eisen bij beloning freelancers

Een recent gepubliceerde aanwijzing van de AFM laat zien hoe nauwgezet de beloning van freelancers moet voldoen aan de wettelijke eisen, meent Adfiz. De AFM constateerde...