ABN Amro: ruim 100 Financiële zorgcoaches
Het aantal Financiële zorgcoaches van ABN Amro is inmiddels de grens van 100 gepasseerd. Gudy van der Wal, Directeur Financiële zorgcoaches: “Het aantal Financiële zorgcoaches van ABN Amro is in de afgelopen jaren sterk gegroeid: In 2016 waren er zes Financiële zorgcoaches, in 2017 waren dit er veertien en in 2019 waren dertig Financiële zorgcoaches actief. Tijdens corona, toen veel mensen hun bankzaken noodgedwongen vanuit huis moesten regelen, verdubbelde ABN Amro dit aantal naar zestig en dit jaar is de grens van honderd Financiële zorgcoaches gepasseerd."
Er zijn mensen die hulp nodig hebben om mee te komen in het online betalingsverkeer, bijvoorbeeld omdat ze veranderingen lastig vinden, de stap naar online bankieren als drempel ervaren of bang zijn om fouten te maken. De Financiële zorgcoaches bieden de helpende hand. Van der Wal: "Zij bieden deze service gratis aan, bijvoorbeeld aan klanten die minder digitaal vaardig zijn, maar wél hun zaken goed geregeld willen hebben. Financiële zorgcoaches helpen klanten door het geven van cursussen over online bankieren, zoals internet bankieren en mobiel bankieren. Ook bieden zij hulp bij het regelen van een machtiging en komen ze bij klanten thuis om te helpen bij hun dagelijkse bankzaken.”
Reactie toevoegen
Meer over
Univé en ABN Amro uitgeroepen tot digital leaders
BearingPoint heeft Univé als Digital Leader 2024 in de verzekeringssector en ABN Amro als Digital Leader in de banksector uitgeroepen. Dit blijkt uit het...
"Arbeidsrelaties kritisch bezien op schijnzelfstandigheid"
Werkgevers in alle sectoren doen er volgens ABN Amro goed aan het aantal werkzame zzp’ers en de voorwaarden waaronder zij werken kritisch te bekijken. Vragen...
ABN Amro introduceert Pensioenbeleggen
ABN Amro heeft voor werkenden en zzp'ers Pensioenbeleggen gelanceerd. Uit onderzoek blijkt dat bijna de helft van de zzp’ers in Nederland (te) weinig maatregelen...
Lage inkomens maken nauwelijks gebruik van fondsen voor kinderen
Bijna de helft (44%) van de gezinnen met een inkomen onder of net boven het bijstandsniveau doet geen beroep op maatschappelijke fondsen om hen te ondersteunen bij...
Actief Klantbeheer bij grotere advieskantoren meer dagelijkse kost
Met name kleine advieskantoren besteden minder aandacht aan Actief Klantbeheer. Bij grote kantoren is Actief Klantbeheer wel dagelijkse kost, zo ook bij de early...
Woningmarkt is en blijft zeer gespannen
ABN Amro verhoogt haar ramingen stijging woningprijzen voor 2024 van 7,5 naar 8,5 procent en voor 2025 van vijf naar zeven procent. De prijzen worden opgedreven...
Mensen met een beperking meer baankansen geven
Ruim de helft van de Nederlandse bevolking (vijftien tot 65 jaar) kampt met een beperking en heeft hierdoor moeite om werk te vinden, stelt ABN Amro in haar rapport...
ABN Amro: "Huizenprijzen en transacties stijgen harder dan verwacht"
ABN Amro stelt haar raming van de huizenprijzen in de nieuwste editie van de Woningmarktmonitor naar boven bij: van plus zes naar plus 7,5 procent in 2024,...
Meer dan helft Nederlandse huishoudens financieel ongezond
Bijna een derde van de Nederlandse huishoudens heeft direct financiële problemen als de kosten van levensonderhoud of vaste lasten onverwacht stijgen, zo blijkt...
ABN Amro en DAK Hypotheken verstevigen samenwerking
Door intensievere samenwerking van ABN Amro met DAK Hypotheken genieten de leden nu van korte doorlooptijden en daardoor een snellere verwerking.Tim Rijvers, algemeen...