Achmea: stevige stijging van de kosten

Achmea zag de kosten in het eerste halfjaar 2023 stijgen met elf procent. Bianca Tetteroo, voorzitter Raad van Bestuur: “Er is sprake van een stevige stijging van de kosten. Enerzijds vanuit inflatie en groei. Anderzijds is er sprake van strategische investeringen, hogere personeelskosten en kosten om te voldoen aan wet- en regelgeving. Ook het afgelopen half jaar investeerden we in ons Customer Due Diligence programma. Vanwege de stijgende kosten blijft focus op efficiency en kostenbeheersing een belangrijk speerpunt.”
Ook de prijs van herverzekering is gestegen. Tetteroo: “Per 1 juli dit jaar verlengden we onze eigen herverzekeringsdekking. We zien dat de premies stijgen en de voorwaarden wijzigen, mede als gevolg van de wereldwijd toenemende klimaatgerelateerde schades en inflatie. Dat heeft niet alleen gevolgen voor ons eigen risico bij herverzekering, maar beïnvloedt ook de kostprijs van onze verzekeringen.”
De solvabiliteitsratio was eind juni 195 procent tegen 209 procent eind 2022. De daling wordt veroorzaakt door sterk toegenomen zorgkosten en een hoger eigen risico op de herverzekeringen.
Groei inkomsten
De premies groeiden met acht procent naar 19,9 miljard euro. Bij Schade & Inkomen groeiden de premies met vier procent, met name door groei in het zakelijke segment. Bij Zorg steeg de premie met zeven procent door hogere premies en een hogere vereveningsbijdrage. Internationaal was er sprake van de sterkste premiegroei (plus 41 procent) als gevolg van inflatie en klantgroei.
Het hypotheekvolume van Achmea Bank groeide met een miljard. Tetteroo: “In het licht van onze groeistrategie op hypotheken kondigden we in april een samenwerking met Munt Hypotheken aan. We verwachten de komende drie jaren met Munt circa 1,5 miljard euro aan extra hypotheken te verstrekken.”
Het operationeel resultaat over de eerste zes maanden kwam uit op 405 miljoen. Dat is 165 miljoen hoger dan vorig jaar. Bij Schade & Inkomen steeg het operationeel resultaat met 61 miljoen. De totale schadelast was lager dan vorig jaar doordat grote weercalamiteiten in Nederland, zoals in 2022 de februaristorm, uitbleven in de eerste zes maanden van 2023. “Wel zien we dat door de toegenomen verkeersintensiteit het aantal schades substantieel toeneemt”, aldus Tetteroo.
Klimaatbudget
Sinds 1 januari 2023 heeft elke medewerker een klimaatbudget van 2.500 euro om de eigen leefomgeving te verduurzamen. Ruim de helft van de 12.000 Achmea medewerkers in Nederland heeft dit budget in de eerste helft van het jaar al aangewend.
Reactie toevoegen
Nieuw jeugdboek maakt schulden bespreekbaar
Syncasso lanceert tijdens de Week van het Geld (24-28 maart) het jeugdboek Geen Saldo, geschreven door bestsellerauteur Caja Cazemier. Het boek volgt Sem (16) en...
Positive Finance Day 2025: van onderstroom naar bulderende rivier
De Positive Finance Day 2025 van MaatschapWij en Dazure maakte duidelijk dat de onderstroom in de samenleving op weg naar een groenere, gezondere en meer verbonden...
Achmea: aanvragen en afhandeling particuliere schadepolissen bijna volledig digitaal
Achmea zag in 2024 het nettoresultaat met 60 procent stijgen naar 1,3 miljard euro. Het operationeel resultaat steeg met 35 procent naar 845 miljoen euro, dankzij...
Achmea’s innovatiehub investeert in The Micro Habit Company
De innovatiehub van Achmea gaat een partnership aan met The Micro Habit Company. Deze Nederlandse startup ontwikkelt micro-habit programma’s op het gebied...
Kifid: roekeloos rijden niet bewezen, bumperkleven wel
(Kifid-uitspraak 2025-0093) De auto van de consument is betrokken geweest bij een aanrijding met twee andere voertuigen. Volgens de consument is de tegenpartij...
Achmea: 'Mijn situatie' nu voor alle klanten met letsel
Dit jaar krijgen 30.000 klanten met letsel bij Achmea Personenschade standaard een persoonlijke online omgeving: Mijn situatie. Daarin vinden zij alle communicatie...
Werknemers ervaren nog weinig AI-ondersteuning van werkgevers
Iets meer dan vier op de tien Nederlanders verwacht dat de werkgever hen ondersteunt in het omgaan met Artificial Intelligence (AI), maar slechts een kwart geeft...
Hoofdkantoor Achmea van Zeist naar Apeldoorn in 2028
Achmea kiest ervoor het bestaande huurcontract voor de kantoor- en vergaderlocatie in Zeist niet te verlengen. De activiteiten die nu in Zeist plaatsvinden, verhuizen...
Financiële APK: Achmea pakt handschoen op samen met adviseurs
Achmea gaat in gesprek met werkgevers over hoe een financiële APK concreet kan worden vormgegeven. Daarbij onderzoeken wij actief welke rol wij als verzekeraar...
Joint venture Achmea en Lifetri wordt top drie speler in pensioen- en levenmarkt
Achmea en Lifetri voegen hun pensioen- en levenportefeuilles samen in Achmea Pensioen & Levensverzekeringen. en creëren zo een top drie speler met ruim...