Achmea gaat in gesprek met intermediaire partners

1. 10 april 2024, door Avéro Achmea
2. 0 reacties

“Voor mij persoonlijk is het belangrijk om de wereld goed door te geven aan toekomstige generaties. Dat speelt nog meer nu ik sinds een jaar oma ben van twee kleinkinderen. Ik ben nog opgevoed met elke avond een stukje vlees. Dat doe ik nu niet meer, ik ben grotendeels vegetarisch gaan eten. Als ik eens een stukje vlees eet, dan komt het van een boerderij die duurzaam en diervriendelijk produceert.

Als Achmea stellen we natuurlijk veel ambitieuzere doelen. Onze visie is Duurzaam Samen Leven. Samen met onze klanten, partners en relaties willen we grote maatschappelijke oplossen op het gebied van gezondheid dichterbij, slimme mobiliteit, onbezorgd wonen & werken en inkomen – voor nu, straks en later. Daarop baseren we onze producten en diensten, zodat die onze klanten bieden wat ze nu nodig hebben, maar ook voor de toekomst houdbaar blijven. Dat doen we niet onverdienstelijk, maar het kan en moet nog beter. Met grote stappen waar het kan, en kleine stappen waar de werkelijkheid weerbarstig is.”

Adviseur belangrijkste schakel

“Veruit het belangrijkst in de verzekeringsketen is de onafhankelijke intermediair. Zij kennen de klant – het bedrijfs-leven – als geen ander. Ze weten welke veranderingen daar op stapel staan, en wat de impact daarvan is op die bedrijfsvoering. Maar wat is de impact op het milieu? Wat zijn schonere alternatieven? Die kennis is essentieel voor intermediairs om duurzaam te kunnen adviseren. Daar willen we onze adviseurs in ondersteunen.

Achmea is sinds 2021 lid van de Net Zero Insurance Alliance . Dat is een initiatief van de Verenigde Naties, waarin verzekeraars samenwerken aan wetenschappelijk onderbouwde standaarden en methodes om de CO₂-voetafdruk van de verzekeringsportefeuille te meten. Elke verzekeraar stelt vervolgens zelf realistische reductie-en of engagementdoelen vast. De uitkomsten delen we met onafhankelijke adviseurs. Zodat zij hun klanten goed kunnen adviseren, en we ook voor hen een sociaal rechtvaardige transitie mogelijk maken.”

Partner voor de overheid

“Duurzaamheid heeft een onmiskenbare maatschappelijke component. Denk aan de overstromingen van 2021, in Limburg. Als partner voor de overheid stellen we onze expertise beschikbaar om aan de ene kant schade door extreem weer te voorkomen. Ook richt het overleg zich op de vraag hoe je schade met elkaar verzekerbaar kunt houden, wanneer zich een vergelijkbare ramp opnieuw voordoet.

Daar liggen kansen voor onafhan kelijke adviseurs. Neem bijvoorbeeld een agrarisch bedrijf, dat een loods vol wil leggen met zonnepanelen. Als expert zou de adviseur in het voortraject al bij zulke plannen betrokken moeten zijn. Want bij een zonnepark spelen allerlei factoren die voor brandgevaar kunnen zorgen. Dat betekent dat zo’n ondernemer goed geadviseerd moet worden over constructie technische-en veiligheidseisen, om te voorkomen dat het bedrijf buiten de verzekering valt. Binnen Achmea hebben we hier inmiddels veel ervaring in opgebouwd.”

De andere kant

“We hebben als verzekeraars nog een verantwoordelijkheid: de verduurzaming van onze beleggingsportefeuille. Dat wil zeggen: beleggen op een maatschappelijk verantwoorde manier, met respect voor mensen en hun leefomgeving. Dat is een heel traject, waarbij we verandering willen realiseren in de reele economie. Dit doen we onder meer door structureel dialoog te voeren met bedrijven waarin we beleggen. Beleggen in fossiele brandstoffen bijvoorbeeld, dat moet stap voor stap worden afgebouwd. Want als je daar bij wijze van spreken morgen de stekker uit trekt, dan heeft dat ontwrichtende gevolgen voor de maatschappij. Dat is anders bij zoiets als tabaksproducten. Het heeft geen maatschappij-ontwrichtende gevolgen om daarmee te stoppen. Zo moeten we gedurende het hele proces goede afwegingen maken, en meten wat onze vorderingen zijn op weg naar een maatschappelijk verantwoorde en duurzame beleggingsportefeuille.”

Vertrouwensband met klanten

“Ik zie meer dan ooit die toegevoegde waarde van de onafhankelijke adviseur als sparringpartner van de klant. Als raadgever, als partner in business, om lastige of spannende keuzes om te zetten in duurzame concurrentievoordelen. De adviseur is er primair voor ondernemers. Die hebben een bepaald specialisme, of een discipline waar ze goed in zijn, maar daar horen schadevraagstukken en duurzaamheidskwesties nog niet altijd bij. Terwijl ze daar door de verandering van het klimaat wel steeds meer mee te maken krijgen. Want duurzaamheid is oneindig veel meer dan alleen die zonnepanelen op je dak. Het gaat over de langetermijnstra tegie, over de vraag: hoe help ik mijn bedrijf de toekomst in. Wat we nu al zien, is dat adviseurs die daar goed in opereren een hechte vertrouwensband opbouwen met hun klanten.”

Voortdurend in gesprek blijven

“Een ronde tafeldiner met CEO’s van onze grootste intermediaire partners leverde vorig jaar belangrijke inzichten op. Babs Dijkshoorn, onze directeur Duurzaamheid, bracht daar een aantal stellingen ter tafel. Daar kwam een verhelderend gesprek uit voort over duurzaamheidsvraagstukken en wat er allemaal bij komt kijken. Bottom line is dat het voor iedereen een leertraject is, en dat we met elkaar in gesprek moeten blijven over welke lessen we kunnen trekken uit onze inspanningen. Dat is toch de beste manier om goede bedoelingen om te zetten in een praktische aanpak die je kunt borgen in de strategie en visie van een organisatie.

Wat me opviel, is de motivatie van al die CEO’s om werk te maken van duurzaamheid. In de dagelijkse praktijk zijn ze – laten we eerlijk zijn – elkaars concurrenten. Maar dat blijkt dus niet te spelen op het gebied van duurzame commitment. Dat biedt hoop, nee, sterker nog, een stevig houvast voor een rechtvaardige, klimaat positieve toekomst voor iedereen.”

Reactie toevoegen

Naam

E-mailadres

Reactie

Organisatie

Telefoonnummer

VVPVIP HypothekenVVP Innovatie PlatformVIP SchadeVVP Twitter

Toevoegen 

Meer over

• Avéro Achmea
• duurzaam advies
• VVP-special Duurzaam Advies