ACM werkt aan leidraad online beslisomgeving

zzp laptop via Pixabay

De ACM gaat een leidraad opstellen die onder andere invulling moet geven aan de reikwijdte van de zorgplicht voor bedrijven bij de inrichting van online beslisomgevingen. De toezichthouder: "Mensen die online een aankoop willen doen, krijgen soms te maken met websites die hen sterk sturen bij hun beslissingen. Voor de ACM is het belangrijk dat aanbieders consumenten niet zodanig sturen dat er in feite sprake is van misleiding. Om iedereen te helpen bij het bepalen waar de grens ligt, ontwikkelen wij een leidraad." Om tot een breed gedragen leidraad te komen, houdt de ACM op 11 juni van 13:00 tot 15:00 een bijeenkomst over dit thema. De bijeenkomst is bedoeld om in discussie te gaan met brancheorganisaties en consumentenorganisaties die een maatschappelijk belang vertegenwoordigen. Op een later moment betrekt de ACM ook andere doelgroepen bij het opstellen van de leidraad.

Reactie toevoegen

 
Independer start met online afsluiten hypotheek

Independer start met online afsluiten hypotheek

Independer start deze zomer met het online afsluiten van hypotheken. Bij de aankondiging stelt Independer-directeur Ruud Martens dat een goed hypotheekadvies niet...

Verbond hekelt onderzoek acm

Verbond hekelt onderzoek acm

Een verzekeringsproduct kiezen? Let dan op meer dan prijs alleen. Dat is de boodschap van het Verbond, die zich dan ook niet goed kan vinden in het onlangs gepubliceerde...

Meijers zet meer in op online communicatie

Meijers zet meer in op online communicatie

Meijers rolt komende maanden het nieuwe klantportaal 'Mijn Meijers' uit, daarmee inhakend op de klantbehoefte naar meer online communicatie en contact. In combinatie...

Vooral jongere man wil hypotheek online kunnen afsluiten

Vooral jongere man wil hypotheek online kunnen afsluiten

Bijna één op de vijf Nederlandse consumenten sluit een hypotheek het liefst volledig online af, dus zonder tussenkomst van een intermediair. Dat blijkt...

Aov-aanvraag bij reaal kan nu volledig online

Aov-aanvraag bij reaal kan nu volledig online

Reaal heeft MijnAOV gelanceerd, waarmee financieel adviseurs een aov van de verzekeraar geheel online kunnen aanvragen.   Reaal heeft verschillende financieel...

Zzp\'er sluit verzekering liefst online af

Zzp\'er sluit verzekering liefst online af

De meerderheid van de zzp’ers (57 procent) sluit het liefst volledig online een verzekering af, zonder tussenkomst van een adviseur of tussenpersoon. Dat blijkt...

Online hypotheek afsluiten via independer

Online hypotheek afsluiten via independer

Het is nu ook mogelijk om zelf een hypotheek online af te sluiten via Independer, dat in dit verband samenwerkt met Hypotheek24. Independer: "Je kunt sinds...

"online samenwerken kan nog vele malen beter"

"online samenwerken kan nog vele malen beter"

Een op de drie financiële professionals werkt weinig online samen met klanten. Daarnaast blijkt dat een steeds grotere groep online samenwerken met klanten...

Online hypotheek afsluiten kent geen leeftijdsgrens

Online hypotheek afsluiten kent geen leeftijdsgrens

Er is geen sprake van een leeftijdsgrens bij het online afsluiten van een hypotheek. Dit blijkt uit de ingediende hypotheekaanvragen van het afgelopen jaar bij Hypotiek.nl.  ...

Maak het verschil in de wereld van online advies

Maak het verschil in de wereld van online advies

Figlo en Moneyview organiseren drie workshoprondes 'Blijf het verschil maken in de wereld van online advies'. "Deze gratis interactieve workshops bieden adviseurs...