Vooral jongere man wil hypotheek online kunnen afsluiten

Bijna één op de vijf Nederlandse consumenten sluit een hypotheek het liefst volledig online af, dus zonder tussenkomst van een intermediair. Dat blijkt uit onderzoek van Hyarchis.

In samenwerking met Markeffect zijn (overigens al medio 2015) ruim 1.100 Nederlandse consumenten gevraagd naar hun eventuele interesse. Het grootste deel van de Nederlandse consumenten neemt een meer afwachtende houding aan. 54 procent zegt dat het volledig online afsluiten van een hypotheek hen niet aanspreekt.

Het onderzoek legt ook een flink aantal significante verschillen bloot. Zo staan consumenten in de leeftijdscategorie van 18 tot en met 34 jaar meer open voor het volledig online afsluiten van een hypotheek (22 procent) dan mensen in de leeftijdscategorie 50 jaar of ouder (14 procent). Daarnaast zijn meer mannen hierin geïnteresseerd dan vrouwen (respectievelijk 24 en 11 procent).

Serge Leclercq, commercieel directeur van Hyarchis over de onderzoeksresultaten: “Uit de cijfers blijkt dat jonge consumenten – de groep die hoogstwaarschijnlijk nog één of meerdere hypotheken zal afsluiten – het meest open staan voor een volledig digitaal hypotheekaanvraagproces. Deze cijfers zijn een duidelijk signaal voor hypotheekverstrekkers om eens goed naar de eigen processen te kijken. Klanten willen volledig centraal staan in de dienstverlening."
 

Reactie toevoegen

 

Reacties

Rob Bastian - 2 maart 2016

Uit onderzoek van Gamma & Praxis blijkt dat jongeren minder klussen. Ze huren dus liever een vakman in. Er komen andere tijden. . . . . zodra het moeilijk wordt zullen ze afhaken en mag een adviseur aan de slag of zal de aanbieder -tegen vergoeding!!- de rommel opruimen.

Chris de Bruin - 1 maart 2016

@Berend, Helemaal mee eens. Maar t is wel de realiteit en de markt heeft per definitie gelijk.

Armando Piers - 1 maart 2016

Nooit van Hyarchis gehoord.

Berend Tooms - 29 februari 2016

Nou, er is niets wat dat verbiedt. Zelfs zakken voor de kennistest mag geen belemmering zijn. Dus gewoon doen! Veel afgestudeerden, op welk niveau dan ook, en schoolverlaters (m/v) hebben, bijvoorbeeld, geen flauw idee wat een aansprakelijkheidsverzekering doet en of die misschien wel een soort van noodzakelijk is. Zo maar wat. Overigens zit tussen willen en daadwerkelijk doen gelukkig nog wel een momentje. Doe je de grootste aankoop van je nog korte leven en dat zonder gedegen financieel advies, een aankoopmakelaar of een bouwkundig rapport, om maar wat te noemen. Knap hoor. Velen lukt het niet eens om een 2e-hands fiets of auto zonder hulp en keuring te kopen. Maar dan is er altijd wel een buurman (nee, hier nauwelijks -vrouw) of kennis die behulpzaam is. Een vriendendienst, zeg maar. Die valt mogelijk toch onder de dekking van de aansprakelijkheidsverzekering. Kijk, zo er kan niets gebeuren.

Adfiz: "Elke hypotheek is maatwerk"

Adfiz: "Elke hypotheek is maatwerk"

Adfiz blijft pleiten voor advies op maat als fundament van de hypotheekadvisering. Dat schrijft zij in reactie op de dinsdag verschenen monitors van AFM, DNB en...

CPB: vermogen doorslaggevend geworden op koopwoningmarkt

CPB: vermogen doorslaggevend geworden op koopwoningmarkt

Voor steeds meer huishoudens is het kopen van een huis onbereikbaar geworden. Dat blijkt uit de eerste editie van de Toegankelijkheidsmonitor Koopwoningmarkt van...

AFM en DNB: "Verruiming leennormen voor huizenkopers onwenselijk"

AFM en DNB: "Verruiming leennormen voor huizenkopers onwenselijk"

Een verruiming van de leennormen voor mensen die een huis willen kopen kan volgens AFM en DNB leiden tot hogere biedingen en hogere schulden bij kopers (vooral starters)...

Renteaftrek bij VvE-lening voor verduurzaming

Renteaftrek bij VvE-lening voor verduurzaming

(Lindenhaeghe in Ken je vak! VVP 4-2025) De verduurzaming van appartementencomplexen vraagt steeds vaker om gezamenlijke financiering via de Vereniging van Eigenaren...

Adviseurs maken het verschil in een markt vol woonstress

Adviseurs maken het verschil in een markt vol woonstress

(Partner in kennis ING in VVP 4-2025) ING was ook in 2025 sponsor van de VVP Advies Award. “Wij geloven in de kracht van persoonlijk financieel advies,”...

Proefabonnement af te sluiten voor EWR Tool

Proefabonnement af te sluiten voor EWR Tool

Vanaf heden kan de adviseur een proefabonnement nemen op de Eigen Woning Regeling Tool van twee maanden. De kosten zijn 50 euro exclusief btw. Initiatiefnemers...

Hypotheekadviesketens in VVP-special: woningmarkt onder druk, maar geen bubbel

Hypotheekadviesketens in VVP-special: woningmarkt onder druk, maar geen bubbel

Volgens leiden hypotheekadviesketens in de nieuwe VVP-special Verzekerd Wonen 2025 staat de woningmarkt onder druk, maar is van een bubbel geen sprake. De huidige...

Woningmarkt onder druk, maar geen bubbel

Woningmarkt onder druk, maar geen bubbel

(Uit VVP-special Verzekerd Wonen 2025) Verzekerd wonen begint er mee dat je een woning hebt. Ondanks de hoge huizenprijzen en mogelijke verdere afbouw van de hypotheekrenteaftrek...

Hypotheek volgt klant

Hypotheek volgt klant

Hypotheken bewegen steeds nadrukkelijker mee met de consument. Producten die vroeger alleen op verzoek werden aangepast, reageren in toenemende mate automatisch...

Minister maakt geen werk van hypotheek met looptijd 40 jaar

Minister maakt geen werk van hypotheek met looptijd 40 jaar

Minister Keijzer ziet geen redenen om nu in te zetten op een breder aanbod van hypotheken met een looptijd van 40 jaar. De minister: "Op basis van de gesprekken...