AFM in VVP 6: "Adviseur heeft voorsprong op Googles en Lemonades"

Jan Berndsen

Adviseurs die goed in de peiling hebben wat voor de klant belangrijk is, hebben volgens de AFM heus toekomst. In de dinsdag verschenen VVP 6 zegt Jan Berndsen, sinds dit voorjaar Hoofd Toezicht Verzekeringen & Pensioenen bij de AFM: "Ik geloof oprecht dat inzicht en contact je toegevoegde waarde is als adviseur. Zo verwacht ik dat door diverse maatschappelijke ontwikkelingen, zoals individualisering, zelfredzaamheid en wijzigende producten en diensten, er eerder meer dan minder behoefte is aan financieel advies. Denk zelf goed na over de ontwikkelingen die gaande zijn, wat de impact op klanten is en acteer zoveel mogelijk proactief. Wie daarbij goed nadenkt over zijn onderneming, keuzes maakt om ook in de toekomst consumenten blijvend goed van dienst te zijn met een duurzaam ondernemingsmodel dat daarbij past, heeft de komende tijd voorsprong op de Googles en Lemonades.

“Adviseurs moeten zich wel beraden op hun bedrijfsmodel. Bijvoorbeeld: het kantoor met een of twee mensen, en daar zijn er veel van, kan dat werkelijk alles voor iedereen blijven doen? Kun je niet beter kiezen voor specialisatie op een terrein en samenwerking met specialisten op de andere gebieden?”

 

Reactie toevoegen

 

Reacties

Albert van der Poll - Van der Poll Financiële Diensten 18 december 2019

Die kantoren met maar een of twee mensen zijn vaak al gespecialiseerd, namelijk in doelgroep. Vrijwel geen enkele van de kantoren die ik ken is druk met internationaal zeetransport, of bijvoorbeeld zorgverzekeringen of industriële risico's. Toch moest ik mij ook voor deze PE weer verdiepen in de diverse ambtelijke organisaties op het gebied van zorg, de gewijzigde SOLAS regelgeving bij stuwage van zeeschepen, enzovoorts. De overheid lijkt maar niet te beseffen dat er bij de mensen een enorme behoefte is aan één aanspreekpunt voor alle financiele zaken, waar ze weten wie je bent als je belt.

PS - Platter-Schoo FD 17 december 2019

"Kun je niet beter kiezen voor specialisatie op een terrein en samenwerking met specialisten op de andere gebieden?” Te simpel gedacht. Je laat een patiënt toch ook niet eerst langs de chirurg gaan die hem vervolgens het hele arsenaal specialisten langs laat gaan. Enig idee wat dat kost? De AFM laat hiermee duidelijk zien dat ze geen enkel kaas gegeten heeft van hoe financiële advisering werkt. De adviseur is de financiële huisarts, die specialisme in huurt waar nodig. Alleen zo hou je advies betaalbaar. De opleidingslat hoeft daarmee niet zo hoog gelegd te worden. Het gaat er vooral om dat de "huisartsadviseur" weet wat hij niet weet en dus op tijd expertise inroept. Het opleidingsmodel zou daar op aangepast moeten worden. Het is beschamend dat de AFM nu al ruim 13 jaar klungelt met het vormgeven van het juiste toezicht en stimuleren van de zelfwerkzaamheid op het gebied van de ethiek en kennisniveau. Een beetje adviseur, en juist van die kleine kantoren, heeft een uitstekend moraal zit dicht op zijn klanten en heeft kennishonger om zijn klanten te kunnen helpen.

Meer over
AFM-boete van half miljoen voor Don Bandstra (Goedkopehypotheek.nl)

AFM-boete van half miljoen voor Don Bandstra (Goedkopehypotheek.nl)

De AFM heeft op 3 december 2019 bestuurlijke boetes opgelegd aan Goedkopehypotheek.nl V.O.F. te Kuinre, en aan D.K. Bandstra en T. van Doorn. De boetes zijn opgelegd...

"Voorstel wijziging vermogensrendementsheffing zet aan tot risicovol beleggen"

"Voorstel wijziging vermogensrendementsheffing zet aan tot risicovol beleggen"

De AFM vreest dat het kabinetsvoorstel voor wijziging van de vermogensrendementsheffing leidt tot onwenselijk beleggersgedrag. In een brief aan minister Hoekstra...

Meeste beleggers handelen zonder adviseur

Meeste beleggers handelen zonder adviseur

Een op de zes Nederlanders belegt. De meeste beleggers zijn zelfbeleggers (59%) en handelen zonder advies. Daarnaast maakt 11% gebruik van de diensten van een beleggingsadviseur...

AFM Marktmonitor adviseurs en bemiddelaars 2020

AFM Marktmonitor adviseurs en bemiddelaars 2020

Begin maart kan de eerste groep adviseurs en bemiddelaars de AFM Marktmonitor voor 2020 invullen. De vragenlijst bevat ook vragen over de naleving van de Wet...

Marktbijdrage doorlopend AFM-toezicht exclusief Brexit-lasten omhoog

Marktbijdrage doorlopend AFM-toezicht exclusief Brexit-lasten omhoog

De marktbijdrage doorlopend AFM-toezicht exclusief de lasten als gevolg van Brexit gaat in 2020 omhoog. In de vorige week gepubliceerde Agenda 2020 begroot de AFM...

AFM gaat langs bij adviseurs en bemiddelaars

AFM gaat langs bij adviseurs en bemiddelaars

De AFM kondigt aan dit jaar kantoorbezoeken af te leggen bij adviseurs over en bemiddelaars in financiële producten "om beter begrip van bepaalde (nieuwe) ontwikkelingen...

Rechtbank vernietigt boete van 150.000 euro aan adviseur P. Kloezen

Rechtbank vernietigt boete van 150.000 euro aan adviseur P. Kloezen

De rechtbank Rotterdam heeft op 23 oktober 2019 in beroep de boete van 150.000 euro vernietigd die de AFM op 9 november 2017 heeft opgelegd aan P. Kloezen van financieel...

AFM deelt aanbevelingen over communicatie bij verlagen pensioen

AFM deelt aanbevelingen over communicatie bij verlagen pensioen

De AFM vindt het belangrijk dat pensioenfondsen hun deelnemers en pensioengerechtigden zo persoonlijk mogelijk informeren als zij pensioenverlagingen doorvoeren....

Adviseur heeft voorsprong op Googles en Lemonades

Adviseur heeft voorsprong op Googles en Lemonades

Denk voortdurend: wat wil de klant? En maak duidelijke afspraken, leg deze goed vast en kom ze na. Dan kom je als financieel adviseur echt al een heel eind als het...

AFM ziet ruimte voor verbetering bij naleven MiFID II-verplichtingen

AFM ziet ruimte voor verbetering bij naleven MiFID II-verplichtingen

Uit AFM-onderzoek blijkt dat het volledig voldoen aan de nieuwe MiFID II-regelgeving beleggingsondernemingen "nog flinke uitdagingen biedt". De AFM benadrukt in...