Boekje over mediation in Verzekeringsbranche
De Nederlandse Vereniging van Mediators in de Verzekeringsbranche (NVMV) heeft een boekje uitgegeven om de verzekeringsbranche vertrouwd te maken met het relatief nieuwe fenomeen mediation.
Het eerste exemplaar werd op 8 oktober door auteur en NVMV-voorzitter Bart Neervoort aangeboden aan Richard Weurding, algemeen directeur van het Verbond van Verzekeraars.
Neervoort: "De verzekeringsbranche krijgt in toenemende mate te maken met mediation. Er is al een aanbeveling van het Verbond van Verzekeraars, om het mediationtraject in te gaan, als de afhandeling van personenschade kwesties langer dan drie jaar heeft geduurd. Ook de KiFiD Ombudsman kan sinds de invoering van het nieuwe reglement op 1 oktober 2014 partijen verwijzen naar een KiFiD mediator indien hij meent dat de kwestie zich leent voor oplossing via mediation."
Het boekje legt in voor de leek begrijpelijke taal onder meer uit hoe mediation in de branche in de VS en Engeland eerder hoofdregel dan uitzondering is geworden en wat de verzekeringsbranche Nederland daarvan kan leren, bij welke soorten kwesties mediation kan worden ingezet, waarop men moet letten bij de keuze van een mediator en wat de rol is van het intermediair in het proces van mediation.
Het boekje kost 19,95 euro en is te bestellen via www.nvmv.nl.
Reactie toevoegen
Mediation bij echtscheiding niet gedekt op rechtsbijstandverzekering
(Kifid-uitspraak GC 2021-0279) De vraag is of de uitvoerder dekking moet verlenen voor mediation bij echtscheiding. De Geschillencommissie oordeelt dat echtscheiding...
Anderhalve ton subsidie voor herstelbemiddeling in letselschadezaken
Het kabinet geeft 150.000 euro startsubsidie aan De Letselschade raad om verder vorm te geven aan herstelbemiddeling in letselschadezaken. Dat schrijft minister...
Wettelijk register voor mediators
Minister Dekker kondigt aan een nieuw wetsvoorstel in consultatie te brengen dat kwaliteitswaarborgen voor mediators en hun dienstverlening bevat. De minister noemt...
Meeste echtscheidingen na vakantie
De zomer- en kerstvakantie zijn voor veel stellen dé druppel die de emmer doet overlopen. Na wederzijdse irritaties in het vakantie-appartement of aan de...
Bij arbeidsconflict: mediator moet onpartijdig zijn
Een werknemer handelt niet (ernstig) verwijtbaar door het afbreken van mediation wegens bezwaren tegen de mediator. Dat oordeelt het Gerechtshof Den Haag. Bijgevolg...
Kifid start proef met mediation
Kifid start dit jaar met een proef om een verstoorde relatie tussen klant en financieel dienstverlener te herstellen via mediation. "Bij een geschil zullen...