Dazure, NN en TAF genomineerd in categorie Ketenefficiency Adfiz-onderzoek
Dazure, NN en TAF zijn genomineerd in de categorie Ketenefficiency van het Adfiz Prestatie Onderzoek 2024.
Adfiz: "Op basis van de data-analyse heeft Onesurance een volledig transparant algoritme gebouwd dat met predictive analytics op basis van de ingevulde elektronische gezondheidsverklaring direct een betrouwbare voorspelling kan doen welke kandidaat verzekerden op normale condities door Dazure geaccepteerd kunnen worden. Het algoritme kan op basis van de interactie met de acceptanten bijleren. Het doel is de medisch acceptant/adviseur gericht te laten werken op de meer ingewikkelde (gecombineerde) risico’s. Zo kan Dazure niet alleen de medische kosten flink verlagen, maar ook het proces voor de kandidaat verzekerde een stuk versnellen en prettiger en logischer maken.
"Automated call logging verkort de afhandeltijd na de oproep door de NN call-agents te voorzien van een automatisch gegenereerde samenvatting. Naast efficiency zorgt deze geautomatiseerde samenvatting voor verhoogde kwaliteit van de vastlegging van gesprekken. Hierdoor zijn call-agenten beter geïnformeerd over een vorig contact moment en kunnen zij zich concentreren op de daadwerkelijke klantvraag en hun vragen efficiënter oplossen in plaats van tijd te besteden aan het maken van aantekeningen.
"Bij het AOV product InkomenZeker neemt TAF de administratieve last bij het vaststellen van het te verzekeren inkomen weg bij de ZZP-er en de financieel adviseur. Op basis van een digitale portal kan een ZZP-er of adviseur de benodigde inkomensgegevens digitaal uploaden. De specialisten van Raadhuys, een groot en onafhankelijk buro gespecialiseerd in het vaststellen van inkomens- en bedrijfswaarderingen, binnen 48 uur volledig objectief het te verzekeren inkomen bepalen. De afgegeven inkomensverklaring wordt een op een overgenomen door TAF als het te verzekeren inkomen. Zo hebben klant en adviseur een volledig objectief te verzekeren inkomen. Mocht het tot een claim of uitkering komen dan zal die volledig gebaseerd zijn op het objectief vastgestelde inkomen (geen toetsing achteraf)."
Reactie toevoegen
(Uit VVP 5-6 2024) Wat is hot en wat is not in verzekeringsland? VVP Actueel op de korrel duikt er weer in. Met dit keer als boodschap: een bubbeltje mag best...
Finfin van Adfiz gaat veranderen
Finfin van Adfiz gaat veranderen. Adfiz: "Het gebruik van onder meer de vragenmodule loopt al geruime tijd terug. Bovendien bleek vorig jaar uit onderzoek van het...
Adfiz: Handboek Zorgverzekeringswet bijgewerkt
Adfiz heeft haar Handboek Zorgverzekeringswet bijgewerkt. Het document wordt meestal tweemaal per jaar ge-update. Rond Prinsjesdag worden de meest recent bekend...
Cruciale rol adviseur bij relatiebeëindiging
(Adfiz in Ken je vak! VVP 5-6 2024) In het hypotheekgesprek komen veel onderwerpen aan de orde. De klant wil uiteraard alles weten over onderwerpen als de mogelijke...
Oproep Adfiz nieuwjaarspeiling
Deelname aan de Adfiz nieuwjaarspeiling staat nog tot eind volgende week open. Klik HIER om deel te nemen. In januari doet Adfiz altijd een nieuwjaarspeiling onder...
NN grote winnaar Adfiz Prestatie Onderzoek 2025
Nationale-Nederlanden is de grote winnaar van het Adfiz Prestatie Onderzoek 2025. NN won twee van de vier categorieën (Duurzame ontwikkeling en Ketenefficiency)...
Adfiz-voorzitter: “Geef ons ons vak terug; laat ons de klant écht helpen”
"Geef ons professionals ons vak terug; laat ons de klant écht helpen.” Dat was de oproep van Adfiz-voorzitter Roger van der Linden in zijn nieuwjaarsspeech...
Adfiz introduceert geassocieerd partnerschap
"Adfiz wil onder de vlag van het geassocieerd partnerschap structureel samenwerken met bedrijven en organisaties die een bijdrage leveren aan een sterke en duurzame...
Adfiz en OvFD: verhoging examenleges veel te fors
Adfiz en OvFD maken bezwaar tegen de voorgestelde verhoging van 70 naar 85 euro van de leges voor het Wft- en PE-examen en het voorstel de mogelijkheid te creëren...
Adfiz Prestatie Onderzoek 2025 nominaties Ketenefficiency
Dazure, Florius en Nationale-Nederlanden zijn genomineerd in de categorie Ketenefficiency van het Adfiz Prestatie Onderzoek 2025. Nominatie 1: Dazure met Next...