De hypotheker: aanvraag volgen op app
Volgens eigen zeggen als eerste hypotheek-adviesorganisatie biedt De Hypotheker klanten een app aan waarmee zij hun hypotheekaanvraag op de voet kunnen volgen.
Net als met het track & trace-systeem van de bezorging van een pakket, kunnen klanten op elk gewenst moment de status van de hypotheekaanvraag checken. Zo krijgen zij statusupdates bij elke nieuwe stap in het aanvraagproces en hebben ze goed inzicht in het proces van hun hypotheekaanvraag. De app is vanaf nu verkrijgbaar voor iOS en Android.
Een berichtenbox biedt een overzicht van alle wijzigingen in hun hypotheekaanvraag. Aan het einde van elke dag ontvangen gebruikers hier bovendien notificaties als er wijzigingen zijn die ze nog niet hebben bekeken. Verder kunnen klanten nagaan welke documenten ze nog moeten aanleveren en welke stappen de adviseur op de vestiging zal doorlopen. Per stap is uitgebreide informatie beschikbaar, eventueel voorzien van een persoonlijke toelichting van de adviseur. Daarnaast kunnen gebruikers van de app documenten openen die zij van hun adviseur hebben ontvangen en informatie over hun nieuwe woning bekijken. In de toekomst worden extra functionaliteiten aan de app toegevoegd, zoals het uploaden van documenten en een chatfunctie.
“Veel mensen ervaren stress bij de aankoop van een nieuwe woning en het aanvragen van een hypotheek. Ze vinden het spannend en het proces wordt vaak ook als ingewikkeld ervaren, waardoor niet altijd eenvoudig is te overzien of het allemaal wel goed gaat. Met onze nieuwe app krijgen zij toegang tot praktische informatie, hebben zij 24/7 inzicht in het verloop van hun hypotheekaanvraag en kunnen zij snel schakelen met hun adviseur”, vertelt Wytzejan de Jong, algemeen directeur van De Hypotheker.
Reactie toevoegen
Hypotheker: "Nog geen daadwerkelijk keerpunt in hypotheekmarkt"
Het totale aantal hypotheekaanvragen is in februari met 45 procent gestegen in vergelijking met januari dit jaar, aldus De Hypotheker. Het aantal hypotheekaanvragen...
Gemiddelde hypotheekrente stijgt weer
De gemiddelde hypotheekrente laat voor het eerst sinds begin januari weer een lichte stijging zien. Volgens De Hypotheker is dit het gevolg van het recente besluit...
Jonge huizenkoper krijgt weer voet tussen de deur
Jonge huizenkopers tot 35 jaar krijgen weer een voet tussen de deur op de huizenmarkt. Zo was bij deze leeftijdscategorie in december sprake van een stijging van...
Private leaseauto's gaan ten koste van hypotheek
De aanschaf van een private leaseauto heeft grote impact op de hypotheek. Huizenkopers kunnen tienduizenden euro’s minder lenen voor de aankoop van een eerste...
"Piek rentestijgingen in zicht"
Na de forse stijgingen in de afgelopen tien weken lijkt het erop dat de hypotheekrente in iets rustiger vaarwater terecht is gekomen, aldus De Hypotheker. Geldverstrekkers...
Aanvragen aflossingsvrije hypotheken stevig gedaald
Het aantal aanvragen voor een aflossingsvrije hypotheek is in het derde kwartaal met 36 procent gedaald, aldus de Hypotheker. In de tweede kwartaal was het aantal...
Voor het eerst sinds 2020 meer onder dan boven vraagprijs geboden
Op de woningmarkt wordt er voor het eerst sinds mei 2020 meer onder de vraagprijs geboden dan erboven. Het percentage biedingen onder de vraagprijs is in twee maanden...
Hypotheker: gemiddeld hypotheekbedrag daalt
Het gemiddelde hypotheekbedrag is in het tweede kwartaal van 2022 voor het eerst sinds drie jaar gedaald - van 326.000 naar 322.000 euro - ten opzichte van hetzelfde...
Toename hypotheekaanvragen voor verbouwing onder 55-plussers
Het aantal hypotheekaanvragen onder 55-plussers voor het verbeteren van de woning is in het eerste kwartaal van 2022 tot recordhoogte gestegen (+102 procent) ten...
De Hypotheker ziet meer kansen voor starters
Nu de huizenmarkt iets begint af te koelen, ontstaan meer kansen voor starters. Dat stelt De Hypotheker. Menno Luiten, commercieel directeur: “Hoewel de hypotheekrente...