Fred de Jong: "Laat nu zien waar je staat als beroepsgroep"
Laat je expertise zien. Dat is een van de lessen uit de corona-crisis die onderzoeker Fred de Jong aan financieel adviseurs meegeeft in een blog.
De Jong: "Zoals premier Rutte al aan gaf, luister alleen naar deskundigen en experts. In een wereld van nepnieuws en een wereld waarin iedereen een mening heeft, kun je je onderscheiden als expert. Je hebt er voor gestudeerd, je hebt de kennis en de ervaring en je hebt het juiste netwerk. Laat dus zien dat je een expert op jouw eigen vakgebied bent. Nu luisteren we naar de experts van de RIVM, na deze crisis wordt er hopelijk meer naar jou geluisterd als het gaat om financiële vraagstukken. Zorg dat je nu klaar staat voor je klant, dan profiteer je daar later dubbel en dwars van."
De Jong wijst verder op het belang van digitalisering, communicatie, proactiviteit en van vertrouwenspersoon zijn. "Vooral in deze onzekere tijden kun je als adviseur je klanten gerust stellen. Niet door af te wachten totdat klanten gaan bellen, maar door proactief klanten te informeren. Mail klanten die een reisverzekering hebben afgesloten over annuleringsvoorwaarden bijvoorbeeld, laat klanten met een evenementenverzekering weten dat ze jou moeten bellen bij vragen, bied een vraag en antwoord op je site over de verzekeringstechnische gevolgen van de coronacrisis. (...) Laat jouw ondernemers en ZZP'ers weten dat je aan ze denkt. Een steunbetuiging kan al veel betekenen. Maar laat je zakelijke klanten ook weten dat je ze kunt helpen. Bijvoorbeeld met extra financiering, aanvragen van werktijdverkorting of hoe het zit met de verzekeringen als een bedrijfspand weken op slot gaat."
Reactie toevoegen
Reacties
Arnold Erhardt - MMK Opleidingen BV 18 maart 2020
Het spreekwoord luidt: "verbeter de wereld begin bij jezelf". Wat zou het mooi zijn als de CDFD, de examenlocaties en andere partijen met invloed het voor de kandidaten die op 16 maart eind van de middag te horen kregen dat ze vanaf morgen ( 17 maart, de dag erna ) geheel onverwachts, overhaast en onterecht gezien de RIVM eisen waaraan wordt voldaan (!) geen examen meer konden doen dit alsnog zouden kunnen doen. Het opengaan van de examenbureau's tot 1 april en dan voor uitsluitend de reeds ingeschreven examen kandidaten van 17 maart tot 1 april ( via DUO te controleren ) zou tonen LAAT ZIEN WAAR JE STAAT CDFD,DUO en examenbureau's! Dat getuigt van fleixibileit en empathie voor adviseurs die hard gestudeerd hebben om tijdig hun beroepskwalificatie Wft PE op orde te houden! In plaats van hen te "belonen" met opnieuw studeren door een papieren tijger die naar mijn bescheiden mening onverklaarbaar en derhalve onacceptabel is. Dit was niet nodig. Toon uw bereidwilligheid en medewerking!!!
Geert Sijbring - admicon 18 maart 2020
En waar waren de steunbetuigingen van iedereen toen er in onze branche het verdien model werd afgenomen. ( provisie verbod)En dat heeft veel kantoren de kop gekost, en veel banen gingen verloren. Geen steunfonds voor ons, Bij de vraag aan Dijsselbloem om hulp zij hij gewoon een ander verdien model zoek heren . En ja nu gaan we toch weer het verschil maken ?????? zelfs ik.
Meer over
Werkgevers: Snel en verplicht testen na brononderzoek
VNO-NCW en MKB-Nederland willen dat werknemers die in contact zijn gekomen met corona besmette mensen, meteen verplicht worden getest. Dat zeggen zij in reactie...
ZN: niet gezegd dat zorgpremie door corona stijgt
Zorgverzekeraars Nederland noemt het "voorbarig om te concluderen dat de zorgpremie door de uitbraak van de coronacrisis extra gaat stijgen. Er is nog geen zicht...
Zorgverzekeraars: regeling vergoeding meerkosten door corona in de maak
Zorgverzekeraars werken op dit moment aan een regeling voor de vergoeding van meerkosten als gevolg van corona, onder andere voor kleine en middelgrote zorgaanbieders....
Corona: huis wordt centrum van ons bestaan
Ernaar gevraagd door Allianz Partners voorziet futuroloog Ray Hammond structurele veranderingen door corona. Allianz: "In een visiedocument licht Hammond aan de...
Nederlanders kunnen weer op vakantie in zestien Europese landen
Nederlanders kunnen vanaf nu op vakantie in zestien landen in de EU/Schengen zone. Het reisadvies van het ministerie van Buitenlandse Zaken voor deze landen is afgeschaald...
NHG met markt in gesprek over uniforme corona-vragenlijst
NHG is met de markt in gesprek over een uniforme corona-vragenlijst. NHG: "Adviseurs geven de voorkeur aan één vragenlijst voor alle hypotheken. Samen...
Adfiz: update handreiking 1,5 meter afstand
Adfiz heeft de handreiking voor financieel advies op 1,5 meter afstand geactualiseerd. Ook heeft de organisatie leaflets/infographics gemaakt om medewerkers en klanten...
De Goudse biedt verzuimrelaties extra ‘coronadiensten’
De Goudse gaat bedrijven helpen die tijdens de coronacrisis worstelen met het inzetbaar houden van hun personeel. Dit vormt een aanvulling op eerdere coronamaatregelen...
Fred de Jong: van zorgplicht naar zorgambitie
"Het moet in onze sector niet alleen gaan over zorgplicht, maar ook over zorgambitie", aldus onderzoeker Fred de Jong. In zijn nieuwe blog 'Zorgambitie als het...
Corona: werkgever moet hoe dan ook zorgen voor veilige werkplek
Een minimale afstand van 1,5 meter is een dwingend advies. Als dat in een bepaalde werksituatie echt niet uitvoerbaar is, moeten maatregelen worden genomen die een...