Fred de Jong: "Laat nu zien waar je staat als beroepsgroep"
Laat je expertise zien. Dat is een van de lessen uit de corona-crisis die onderzoeker Fred de Jong aan financieel adviseurs meegeeft in een blog.
De Jong: "Zoals premier Rutte al aan gaf, luister alleen naar deskundigen en experts. In een wereld van nepnieuws en een wereld waarin iedereen een mening heeft, kun je je onderscheiden als expert. Je hebt er voor gestudeerd, je hebt de kennis en de ervaring en je hebt het juiste netwerk. Laat dus zien dat je een expert op jouw eigen vakgebied bent. Nu luisteren we naar de experts van de RIVM, na deze crisis wordt er hopelijk meer naar jou geluisterd als het gaat om financiële vraagstukken. Zorg dat je nu klaar staat voor je klant, dan profiteer je daar later dubbel en dwars van."
De Jong wijst verder op het belang van digitalisering, communicatie, proactiviteit en van vertrouwenspersoon zijn. "Vooral in deze onzekere tijden kun je als adviseur je klanten gerust stellen. Niet door af te wachten totdat klanten gaan bellen, maar door proactief klanten te informeren. Mail klanten die een reisverzekering hebben afgesloten over annuleringsvoorwaarden bijvoorbeeld, laat klanten met een evenementenverzekering weten dat ze jou moeten bellen bij vragen, bied een vraag en antwoord op je site over de verzekeringstechnische gevolgen van de coronacrisis. (...) Laat jouw ondernemers en ZZP'ers weten dat je aan ze denkt. Een steunbetuiging kan al veel betekenen. Maar laat je zakelijke klanten ook weten dat je ze kunt helpen. Bijvoorbeeld met extra financiering, aanvragen van werktijdverkorting of hoe het zit met de verzekeringen als een bedrijfspand weken op slot gaat."
Reactie toevoegen
Reacties
Arnold Erhardt - MMK Opleidingen BV 18 maart 2020
Het spreekwoord luidt: "verbeter de wereld begin bij jezelf". Wat zou het mooi zijn als de CDFD, de examenlocaties en andere partijen met invloed het voor de kandidaten die op 16 maart eind van de middag te horen kregen dat ze vanaf morgen ( 17 maart, de dag erna ) geheel onverwachts, overhaast en onterecht gezien de RIVM eisen waaraan wordt voldaan (!) geen examen meer konden doen dit alsnog zouden kunnen doen. Het opengaan van de examenbureau's tot 1 april en dan voor uitsluitend de reeds ingeschreven examen kandidaten van 17 maart tot 1 april ( via DUO te controleren ) zou tonen LAAT ZIEN WAAR JE STAAT CDFD,DUO en examenbureau's! Dat getuigt van fleixibileit en empathie voor adviseurs die hard gestudeerd hebben om tijdig hun beroepskwalificatie Wft PE op orde te houden! In plaats van hen te "belonen" met opnieuw studeren door een papieren tijger die naar mijn bescheiden mening onverklaarbaar en derhalve onacceptabel is. Dit was niet nodig. Toon uw bereidwilligheid en medewerking!!!
Geert Sijbring - admicon 18 maart 2020
En waar waren de steunbetuigingen van iedereen toen er in onze branche het verdien model werd afgenomen. ( provisie verbod)En dat heeft veel kantoren de kop gekost, en veel banen gingen verloren. Geen steunfonds voor ons, Bij de vraag aan Dijsselbloem om hulp zij hij gewoon een ander verdien model zoek heren . En ja nu gaan we toch weer het verschil maken ?????? zelfs ik.
Meer over
Alarmcentrales en Rode Kruis ondersteunen GGD’en bij bron- en contactonderzoek
De alarmcentrales gecoördineerd door SOS International en het Rode Kruis steunen de GGD'en bij het bron- en contactonderzoek corona. Sinds 1 juni kan...
Onder de titel ‘Het werk gaat door...’ brengt VVP sinds 31 maart in haar dagelijkse nieuwsbrief in beeld hoe financieel dienstverleners hun werk in deze...
Coronacrisis: bedreiging of kans?
Is de coronacrisis alleen maar een bedreiging voor verzekeraars en financieel adviseurs? Nee, met een beetje creativiteit biedt ze ook kansen. Misschien zelfs...
Geven grootste rijkdom die er is
(door Frank Boute, Intergroep) Geven loont, ik kan het beamen want als je ziet wat het teweeg brengt, dan vult het je hart met de grootste rijkdom die er is. Wij...
Advies op afstand. Het gebeurde al, maar onder invloed van corona pakt iedereen het nu op. Belangrijk: zorg dat het advies op afstand past bij wie u als kantoor...
Het Protocol Financieel Advies helpt je te voldoen aan de eisen van de anderhalvemetereconomie. Alle branches in Nederland moeten een plan opstellen dat hun...
De crisis zorgt voor het gevoel van verbondenheid en elkaar helpen in moeilijke omstandigheden. En laat zien dat ingebakken waarheden over werk heel snel kunnen...
In deze periode waarin de coronacrisis de wereld overheerst, speelt weer de discussie op omtrent het gebruik van big data. In China en Taiwan wordt reeds een...
Negatief reisadvies geldt nog steeds
Steeds meer landen bieden buitenlandse toeristen weer voorzichtig een opening in de nabije toekomst, nu de coronamaatregelen effect lijken te sorteren. Maar er geldt...
Toch uitkering uitgezonderd van vermogenstoets toeslagen
Bij een uitkering uit het steunfonds ZWiC wijkt het kabinet af van zijn principe geen uitkeringen uit te zonderen van de vermogenstoets van de toeslagen. Financiën:...