Hypotheker in beroep tegen Kifid om meer duidelijkheid over nazorg te krijgen

Michel van den Akker 2017

De Hypotheker gaat gezien het belang voor de sector in beroep tegen een uitspraak begin september van de Geschillencommissie Kifid waarin nadrukkelijk wordt gesteld dat De Hypotheker Emmeloord een klant expliciet had moeten wijzen op een premiedaling van de ORV.  De Geschillencommissie concludeerde in twee uitspraken (GC 2019-623 en GC 2019-625) dat de financieel adviseurs consumenten hadden moeten wijzen op de premiedalingen in de levensverzekeringsmarkt. Zie ook het artikel  hierover op VVPonline.

De Hypotheker stelt: "Als marktleider we onze verantwoordelijkheid om zo voor het intermediair meer duidelijkheid te verkrijgen rondom zorgplicht. Het Kifid geeft in haar uitspraak aan dat er een verplichting is tot het informeren van een klant over trends in de markt, waaronder een mogelijke lagere premie van de overlijdensrisicoverzekering, volgend uit artikel 4:20 Wet op het financieel toezicht. Deze uitspraak heeft in de branche tot verwarring geleid. Als uitleg van de wet leidt tot discussie is het per definitie lastig om vast te stellen wat de klant mag verwachten en of een organisatie hier juiste invulling aan heeft gegeven. De Hypotheker vindt dit een onwenselijke situatie en heeft besloten gebruik te maken van de bijzondere mogelijkheid tot hoger beroep, met de verwachting voor de branche meer duidelijkheid te creëren."

Algemeen directeur Michel van den Akker: “Naar aanleiding van de uitspraak van de geschillencommissie van het Kifid inzake tekortkoming van De Hypotheker en andere marktpartijen met betrekking tot nazorg op het gebied van een overlijdensrisicoverzekering, blijft de invulling van nazorg onduidelijk. We zijn van mening dat De Hypotheker vanuit haar rol en positie met dit hoger beroep een bijdrage kan leveren aan duidelijkheid over de invulling van nazorg.”

Reactie toevoegen

 
De Hypotheker ziet meer kansen voor starters

De Hypotheker ziet meer kansen voor starters

Nu de huizenmarkt iets begint af te koelen, ontstaan meer kansen voor starters. Dat stelt De Hypotheker. Menno Luiten, commercieel directeur: “Hoewel de hypotheekrente...

Stijging hypotheekrente vlakt af

Stijging hypotheekrente vlakt af

Hoewel de hypotheekrente in de eerste vier maanden van het jaar met bijna 2 procentpunt is gestegen, begint deze stijging sinds mei duidelijk af te vlakken. Dat...

Helft huizenbezitters verwacht overwaarde van meer dan ton

Helft huizenbezitters verwacht overwaarde van meer dan ton

Ruim negen op de tien woningbezitters in Nederland verwachten dat zij overwaarde op hun woning hebben, blijkt uit een enquête van De Hypotheker onder 975 woningbezitters....

Hypotheker: explosieve stijging aanvragen woningverbetering

Hypotheker: explosieve stijging aanvragen woningverbetering

Het aantal aanvragen voor woningverbetering is in de coronajaren 2020 (+45 procent) en 2021 (+128 procent) explosief gestegen,  zo blijkt uit cijfers van De...

Het vuur van... Menno Luiten

Het vuur van... Menno Luiten

(Uit VVP 1-2022) Er zijn veel prachtige mensen in onze sector die elke dag het beste geven wat in hen zit. In ‘Het vuur van...’ zet VVP deze mensen...

De Hypotheker verwacht rem op stijging hypotheekrente

De Hypotheker verwacht rem op stijging hypotheekrente

De Hypotheker verwacht dat een verdere stijging van de hypotheekrente geremd zal worden door de hevige concurrentie op de hypotheekmarkt en de huidige ontwikkelingen...

Aflossingsvrije hypotheek steeds populairder

Aflossingsvrije hypotheek steeds populairder

Het aantal jonge huizenkopers dat in 2021 een (deels) aflossingsvrije hypotheek heeft aangevraagd, is met ruim een kwart gestegen in vergelijking met het voorgaande...

De Hypotheker: huizenmarkt ook op slot buiten Randstad

De Hypotheker: huizenmarkt ook op slot buiten Randstad

Het aantal betaalbare koopwoningen is nu overal in het land tot een minimum gedaald, aldus constateert de Hypotheker. Het gemiddeld hypotheekbedrag steeg afgelopen...

De Hypotheker en BNP Paribas Cardif lanceren Bieden met Zekerheid landelijk

De Hypotheker en BNP Paribas Cardif lanceren Bieden met Zekerheid landelijk

Nadat Bieden met Zekerheid eerst is getest, is het product nu landelijk beschikbaar bij de vestigingen van De Hypotheker. De Hypotheker geeft onafhankelijk financieel...

Vooral senioren kiezen massaal voor oversluiten hypotheek

Vooral senioren kiezen massaal voor oversluiten hypotheek

Ondanks de oververhitte woningmarkt is het totaal aantal hypotheekaanvragen in het vierde kwartaal van 2021 met zeventien procent gestegen in vergelijking met dezelfde...