Hypotheker in beroep tegen Kifid om meer duidelijkheid over nazorg te krijgen
De Hypotheker gaat gezien het belang voor de sector in beroep tegen een uitspraak begin september van de Geschillencommissie Kifid waarin nadrukkelijk wordt gesteld dat De Hypotheker Emmeloord een klant expliciet had moeten wijzen op een premiedaling van de ORV. De Geschillencommissie concludeerde in twee uitspraken (GC 2019-623 en GC 2019-625) dat de financieel adviseurs consumenten hadden moeten wijzen op de premiedalingen in de levensverzekeringsmarkt. Zie ook het artikel hierover op VVPonline.
De Hypotheker stelt: "Als marktleider we onze verantwoordelijkheid om zo voor het intermediair meer duidelijkheid te verkrijgen rondom zorgplicht. Het Kifid geeft in haar uitspraak aan dat er een verplichting is tot het informeren van een klant over trends in de markt, waaronder een mogelijke lagere premie van de overlijdensrisicoverzekering, volgend uit artikel 4:20 Wet op het financieel toezicht. Deze uitspraak heeft in de branche tot verwarring geleid. Als uitleg van de wet leidt tot discussie is het per definitie lastig om vast te stellen wat de klant mag verwachten en of een organisatie hier juiste invulling aan heeft gegeven. De Hypotheker vindt dit een onwenselijke situatie en heeft besloten gebruik te maken van de bijzondere mogelijkheid tot hoger beroep, met de verwachting voor de branche meer duidelijkheid te creëren."
Algemeen directeur Michel van den Akker: “Naar aanleiding van de uitspraak van de geschillencommissie van het Kifid inzake tekortkoming van De Hypotheker en andere marktpartijen met betrekking tot nazorg op het gebied van een overlijdensrisicoverzekering, blijft de invulling van nazorg onduidelijk. We zijn van mening dat De Hypotheker vanuit haar rol en positie met dit hoger beroep een bijdrage kan leveren aan duidelijkheid over de invulling van nazorg.”
Reactie toevoegen
Podcast Leaders in Wonen: Michel van den Akker
"We moeten juist ook oog hebben voor de groep die ouder wordt en zien hoe we van daaruit de doorstroming kunnen blijven bewerkstelligen”, aldus Michel van...
Kifid: schade consument door gebrekkige communicatie hypotheekadviseur
(Geschillencommissie Kifid-uitspraak 2021-1035) Een hypotheekaanvraag wordt in een laat stadium afgewezen door Munt Hypotheken omdat een houten woning als onderpand...
Hypotheekaanvragen onder starters daalt
Het aantal hypotheekaanvragen onder starters voor de aankoop van een woning is tot en met november van dit jaar met 12 procent gedaald ten opzichte van dezelfde...
De Hypotheker: slechts lichte stijging hypotheekrente
De Hypotheker verwacht dat de hypotheekrente de komende maanden slechts licht zal stijgen en dat de stijgende inflatie een tijdelijk karakter heeft. Per saldo verwacht...
Aantal hypotheken voor verduurzaming nog meer in de lift
De stijging van de energieprijzen geeft volgens De Hypotheker een verdere push aan het toch al grote aantal hypotheken dat voor verduurzaming voor gesloten. Menno...
Ook Blauwtrust Groep in handen van private-equityfonds
Blauwtrust Groep (De Hypotheker, Conneqt, DMPM, Quion) is overgenomen door BlackFin Capital, een privateequity-platform dat zich focust op groeiende bedrijven in...
De Hypotheker: studieschuld via bronontsluiting standaard in hypotheekadvies
De Hypotheker neemt de studieschuld via bronontsluiting voortaan standaard mee in haar hypotheekadvies. Jasper Cuijten, directeur Business Development van De Hypotheker:...
Hypotheker pleit voor herinvoering bouwquota voor gemeenten en provincies
De Hypotheker pleit voor nieuwbouwquota voor gemeenten en provincies. Dit omdat de vooruitzichten op de woningmarkt erg somber zijn. Volgens de Hypotheker geven...
De Hypotheker: "Woningmarkt zit nu echt op slot"
Hoewel het totale aantal hypotheekaanvragen in het derde kwartaal in vergelijking met dezelfde periode in het topjaar 2020 vrijwel gelijk is gebleven, vindt een...
Moneyou Hypotheek verkrijgbaar bij alle ketens CMIS Franchise
De Moneyou Hypotheek is nu ook af te sluiten bij De Hypotheekshop, Huis & Hypotheek en Hypokeur. Sinds juli kon dit al via de Hypotheker (allemaal hypotheekketens...