Het vuur van... Menno Luiten
(Uit VVP 1-2022) Er zijn veel prachtige mensen in onze sector die elke dag het beste geven wat in hen zit. In ‘Het vuur van...’ zet VVP deze mensen op een voetstuk. Dit keer Menno Luiten, commercieel directeur De Hypotheker.
Mijn vuur zie je terug in mijn passie voor het hypotheekvak. In de 25 jaar dat ik nu werkzaam ben in onze branche heb ik veel vakgenoten ontmoet die deze liefde met mij delen. Maar waar bestaat deze passie dan uit? Voor mij is dit om er met De Hypotheker voor te zorgen dat onze klanten onbezorgd in hun eigen woning kunnen leven. Nu en in de toekomst. Samen doen we er alles aan om dit doel te behalen. De dynamiek van het speelveld en bouwen aan nieuwe initiatieven om op die manier nóg meer van toegevoegde waarde te zijn voor de klant. Deze passie kan ik volledig kwijt binnen De Hypotheker.
Als marktleider kennen wij de hypotheekbranche door en door en zijn we altijd in beweging. We hebben de ambitie om ons iconische merk verder uit te bouwen en door te ontwikkelen. Met passie voor het vak én voor de klant. Zoals je misschien weet, kom ik uit een ‘horecanest’. Als je daar de klant niet kan helpen, verdien je geen geld. Daarom weet ik maar al te goed hoe belangrijk het is om het belang van onze klanten voorop te stellen. Net als onze franchisenemers, zij leveren elke dag topsport om onze klanten in de vestigingen, en tegenwoordig ook veel digitaal, deskundig te adviseren over hun woonplannen en -wensen. Hierin speelt het lokaal ondernemerschap een grote rol. Veel ondernemers kennen hun klanten al vele jaren, hebben oprechte interesse, zijn betrokken en bouwen een vertrouwensband op. Dit zien we met name terug in de tweede generatie die aan de adviestafel schuift, soms zelfs samen met pa en ma die hun kinderen helpen met de hypotheek. Dit persoonlijk contact en vertrouwen maakt onze formule zo sterk. Ik geloof dan ook sterk in het franchiseconcept en haal veel energie en inspiratie uit de werkbezoeken op onze vestigingen, waarbij het ondernemerschap centraal staat.
‘Passie voor het hypotheekvak’
De mate waarin we binnen De Hypotheker met elkaar succesvol zijn, wordt met name bepaald door ons gedrag. In de manier waarop we met elkaar omgaan en samenwerken. Hierin staan de kernwaarden lef, verantwoordelijkheid, daadkracht en vertrouwen centraal. Deze kernwaarden zie ik terug in de dagelijkse praktijk, in alle facetten van onze organisatie. Ik ben trots dat ik hier dagelijks aan bij mag dragen!
Powered by antoinette kalkman
Reactie toevoegen
"Toename hypotheeklasten voor woningbezitters valt mee"
"Huizenbezitters die in de afgelopen tien jaar een hypotheek hebben afgesloten waarvan de rentevaste periode binnenkort afloopt, krijgen te maken met een hogere...
ALS Financieel Diner brengt ruim 530.000 euro op
Het ALS Financieel Diner bracht 531.886,98 euro, een absoluut record. Dit bedrag is inclusief de online veiling en de veiling op de avond zelf. Daarmee werd de...
Eerste kwartaaleditie ALS Magazine veschenen
In aanloop naar de derde editie van het ALS Financieel Diner is de eerste kwartaaluitgave van het Online Magazine verschenen met verhalen over acties vanuit de financiële...
Vaak meer behoefte aan maatwerk
(Uit katern Innovatieve Producten in VVP 3-2025) Innovatie bereik je met name door samenwerking met anderen. Aldus Mark de Rijke, commercieel directeur bij De...
"Starters goed voor ruim helft hypotheekaanvragen"
Ruim de helft (56 procent) van het aantal aanvragen voor de aankoop van een woning is afkomstig van starters", aldus de nieuwe Hypotheekindex van De Hypotheker....
"Lange- en korte hypotheekrentes blijven stabiel"
De Hypotheker verwacht stabiele lange- en korte hypotheekrentes in de komende periode. "De variabele en kortlopende rentes laten sinds begin dit jaar een...
BankGarantieZeker-certificaat effectief
Uit een recente analyse van de data over de periode september 2024 – september 2025 blijkt dat 55 procent van de woningzoekenden, die via Nationale Waarborg...
Oproep Nationale Waarborg: word gastdocent of LEF-gozer van Stichting LEF
Nationale Waarborg, al sinds 2013 sponsor van de Stichting LEF, benadrukt het belang van het werk van deze stichting en roept financieel dienstverleners op gastdocent...
Luiten (MUNT): "Als politiek aftrek wil blijven afbouwen, dan geleidelijk"
"De vraag voor politici is eigenlijk niet óf we de hypotheekrenteaftrek moeten afbouwen – dat doen ze al 35 jaar – maar hoe ver en hoe snel...
Kifid: geen schade vermeende tekortkoming adviseur dan ook geen vordering
(Kifid-uitspraak GC 2025-0686) De commissie moet beoordelen of De Hypotheker Arnhem Centrum een onjuist advies heeft gegeven aan de consument, door bij...