Kifid: vernietigingsvordering verjaard, klacht afgewezen

Kifid kantoor

(Geschillencommissie Kifid-uitspraak 2021-1021) Een consument vordert een vernietiging van de wijziging van de eindleeftijd van een arbeidsongeschiktheidsverzekering van Movir van 65 naar 60 jaar en uitkering tot haar 65ste jaar. De commissie oordeelt dat de vernietigingsvordering is verjaard en wijst de vordering af.

De consument heeft per 1 juni 1988 via haar toenmalige adviseur een aov bij Movir afgesloten met als verzekerd beroep ‘dierenarts’ en een eindleeftijd van 65 jaar. Op 13 mei 1993 heeft de consument op haar verzoek een fysiek gesprek gehad met een nieuwe adviseur over de verzekering. Vervolgens heeft de verzekeraar op 14 mei 1993 een door de consument ondertekend wijzigingsformulier ontvangen, gedateerd 5 mei 1993, met het verzoek de eindleeftijd van de verzekering te wijzigen naar 60 jaar. Op dit formulier stond de nieuwe adviseur vermeld als adviseur die de verzekering van de consument behartigt.

Bij brief van 1 juni 1993 heeft de verzekeraar aan de consument bevestigd dat de verzekering per 14 mei 1993 is gewijzigd en per die datum is ondergebracht bij de nieuwe adviseur. Bij deze brief heeft de verzekeraar een aangepast polisblad bijgevoegd waarop de eindleeftijd is gewijzigd naar 60 jaar.

Op 18 april 1994 heeft de consument zich arbeidsongeschikt gemeld bij de verzekeraar. Sindsdien heeft de consument tot 1 januari 2021 uitkering ontvangen van de verzekeraar. Op 27 juni 2020 heeft de consument de leeftijd van 60 jaar bereikt. Vervolgens zijn per 1 januari 2021 de verzekering en de uitkering beëindigd. Op 3 juli 2020 heeft de consument de verzekeraar meegedeeld dat het nimmer haar bedoeling was de eindleeftijd van de verzekering naar 60 jaar te wijzigen en verzocht om de eindleeftijd daarom weer aan te passen naar 65 jaar. De verzekeraar heeft niet aan haar verzoek voldaan.

De commissie concludeert in een niet-bindend advies dat de vordering is verjaard en wijst de vordering af.

Reactie toevoegen

 
Maurick Schellekens nieuwe CEO Movir

Maurick Schellekens nieuwe CEO Movir

Nationale-Nederlanden benoemt Maurick Schellekens (46) per 1 april tot CEO van Movir. Schellekens was de afgelopen vijf jaar CEO van NN Tsjechië en volgt Yoram...

Sneller aan het werk na borstkankeroperatie

Sneller aan het werk na borstkankeroperatie

Movir, Stichting Enjoy the Ride en het Radboudumc starten een driejarige pilot om de begeleiding van borstkankerpatiënten rondom een operatie nog beter te maken....

Irma Kluijt naar Movir

Irma Kluijt naar Movir

Irma Kluijt is per 1 januari in dienst getreden van Movir als Manager Medisch acceptatiebeleid, Preventie en Innovatie. Hiervoor vervulde zij bij a.s.r. en het UWV...

ABN Amro verwijst niet naar Kifid, maar schendt zorgplicht niet

ABN Amro verwijst niet naar Kifid, maar schendt zorgplicht niet

(Kifid-uitspraak GC 2022-1007) ABN Amro heeft verzuimd een ontevreden klant te verwijzen naar Kifid (of de burgerlijke rechter), maar is daarmee niet tekortgeschoten...

En de winnaar is... de onafhankelijke adviseur!

En de winnaar is... de onafhankelijke adviseur!

(Finale VVP Advies Award 2022 in VVP 5) Jähnig + Ter Braak is de winnaar van de VVP Advies Award 2022, de jaarlijkse prijs van vvp voor het meest klantgerichte...

Kifid: ga voor klachten over certificaten Triodos naar civiele rechter

Kifid: ga voor klachten over certificaten Triodos naar civiele rechter

(Uitspraak Geschillencommissie Kifid 2022-0892) Kifid heeft meerdere klachten ontvangen over het besluit van Triodos om de handel in certificaten Triodos langdurig...

Finale VVP Advies Award 2022 in beeld

Finale VVP Advies Award 2022 in beeld

Bekijk de beeldimpressie van Jeffrey Korte van de zinderende finale van de VVP Advies Award 2022 in de belevingsstudio’s van First Impression in Tilburg. [object...

Jähnig + Ter Braak wint VVP Advies Award 2022

Jähnig + Ter Braak wint VVP Advies Award 2022

Jähnig + Ter Braak is de winnaar van de Advies Award 2022, de jaarlijkse prijs van VVP voor het meest klantgerichte advieskantoor. “Wij bouwen met onze...

Bepaal vanmiddag wie de VVP Advies Award 2022 wint!

Bepaal vanmiddag wie de VVP Advies Award 2022 wint!

Woon vanmiddag de spectaculaire, korte live-uitzending van de finale van de VVP Advies Award 2022 bij en bepaal wie zich het meest klantgerichte advieskantoor...

Kifid: UMG Verzekeringen schond zorgplicht

Kifid: UMG Verzekeringen schond zorgplicht

(Kifid-uitspraak GC 2022-0777, bindend) De consument heeft zijn levensverzekering met een garantiekapitaal in 1998 omgezet naar een beleggingsverzekering. Hierdoor...